第一篇
向老子借智慧

春秋五霸之一的楚莊王，就是一個能主動隔絕欲望物件的典型例子。有一次，令尹子佩請楚莊王赴宴，他爽快地答應了。子佩在京臺將宴會準備就緒，就是不見楚莊王駕臨。第二天子佩拜見楚莊王，詢問不來赴宴的原因。楚莊王對他說：「我聽說你在京臺擺下盛宴。京臺這地方，向南可以看見獵山，腳下正對著方皇之水，左面是長江，右邊是淮河，到了那裡，人會快活得忘記了死的痛苦。像我這樣德性淺薄的人，難以承受如此的快樂。我怕自己會沉迷於此，流連忘返，耽誤治理國家的大事，所以改變初衷，決定不來赴宴了。」
楚莊王不去京臺赴宴，是為了克制自己享樂的欲望。由於楚莊王能注意與欲望物件保持一定距離，所以他才能在登基後，「三年不鳴，一鳴驚人；三年不飛，一飛沖天」，成為一個治國有方的君王。
現在有很多領導，因貪圖錢財而受賄，結果被送進監獄；也有的領導，因迷戀女色誤信枕邊風而斷送前程。古往今來，凡成大事者，必有強烈的欲望，有欲望並不可怕，關鍵是不要被欲望牽著鼻子走。如果你不能主宰自己的欲望，那麼，你最好遠離那些令你迷惑的物件。經營企業是一件天長日久的事，必然要有一種持久、穩定、明確的指導思想。如果只想混個吃吃喝喝，可以趁早關門，開個小百貨店，一樣養家糊口。
《道德經》第38章提到：「大丈夫處其厚，不居其薄；處其實，不居其華。故去彼取此。」意思是：致力於道的人，本著淳厚的本質，不用浮華的禮節；謹守大道的厚實，不用虛偽的智巧。所以要去掉浮華的禮而用厚實的道德。換言之，為人處事要心存厚道，對待他人不能在禮數上虧欠任何人，日常生活中應該儘量簡單樸實，不應鋪張浪費，愛慕虛榮。以企業管理而言，高效能的領導者也是應持守質樸醇厚之「道」，而絕不強調虛華無用之「禮」；他的為人處事總是以忠厚樸實，而摒棄那些浮華淺薄之事。
道是自然的渾樸原理的本身，不被感知的，而德則是道的實際表現，渾樸本來就是自然的本質，但是人類總是「化而欲作」，「化而欲作」於是就有了「失德、不知常、妄作」的情境出現。例如，企業常常認為我們的產品品質這麼好，功能這麼多，怎麼賣不出去？因為人們常以為擁有一件好的東西，就會自以為是地以為只要緊緊抓著這東西，就可享受安逸的生活而忽略了生活上其他事物。就如企業也常會自以為是的感覺自己的產品很好，而忽略了這是否消費者所需求的？也常以為某項產品推出很成功後，就以為可以安逸的永遠享受新產品的利潤，而忽略了消費者偏好的變化及競爭者的改變，這就是西方理論所提「行銷短視症」，身為企業的領導者不可不引以為鑑。
《老子》第58章也提及：「禍兮福之所倚，福兮禍之所伏。」是說：災禍、危機的本身，內含著幸福、轉機，災禍是福氣的親近伴侶，福氣潛藏在災禍裡面；而幸福和機會是災禍的藏身之所，災禍潛伏在幸福、機會之中。這就是老子所提「反者道之動」的原理。領導者須瞭解；一個危機的渡過，不要以為就可安然無事，事實上可能也蘊涵了一個新的危機，一個更高層的境界的失去，代表我們有機會再作更高提昇。所以領導者如持守質樸醇厚之「道」，而絕不強調虛華之「禮」；為人處事總是忠厚樸實，而摒棄那些浮華淺薄之事，則員工必將樂意跟隨，進而願意充分發揮個人的專長於企業的發展。
實際上「處厚、處實及不居薄、不居華」之說，只是個形式語言，領導者必須更深入去體察，何者為厚、為實？何者為薄、為華？這才是重點。「故去彼取此。」就是要能去除那些一窩蜂的只重視世俗的虛華、流行的追求而堅持守住那純樸的原質。以企業經營言之，領導者不要只是跟著潮流注重產品競爭的創新研發，而是要真正瞭解目標顧客的需求（純樸的原質）也就是依「道」而顯現的德，也就是為顧客利益著想、合理的、憑良心的產品或服務。除了要滿足其需求，也要隨著顧客需求的變化而改變，才能不斷滿足其需求。這樣企業自然能不斷成長，鴻圖大展。
一個越國人為了捕鼠，特地弄回一隻擅於捕老鼠的貓，這只貓擅於捕鼠，也喜歡吃雞，結果越國人家中的老鼠被捕光了，但雞也所剩無幾，他的兒子想把吃雞的貓弄走，作父親的卻說：「禍害我們家中的是老鼠不是雞，老鼠偷我們的食物咬壞我們的衣物，挖穿我們的牆壁損害我們的傢俱，不除掉它們我們必將挨餓受凍，所以必須除掉它們！沒有雞大不了不要吃罷了，離挨餓受凍還遠著哩！」
金無足赤，管理者對人才不可苛求完美，任何人都難免有些小毛病，只要無傷大雅，何必過分計較呢？最重要的是發現他最大的優點，能夠為企業帶來怎樣的利益。比如，美國有個著名的發明家洛特納，雖然酗酒成性，但是福特公司還是誠懇邀約其去福特公司工作，最後，此人為福特公司的發展立下了汗馬功勞。
現代化管理學主張對人實行功能分析：「能」，是指一個人能力的強弱，長處短處的綜合；「功」，是指這些能力是否可轉化為工作成果。意指：寧可使用有缺點的能人，也不用沒有缺點的平庸的「完人」。就如西方諺語所提："Burn not your house to rid it of the mouse." 不能為了嚇走耗子而燒了房子。
任何企業的發展，都需要各式各樣的人才。而各人成長經歷的不同、專業背景的不同，會有自己獨特的個性和處事方法。優秀的管理者，要善於將這些有著獨特專長與個性的個人，設法整合到自己的團隊。更是不僅要做到適才、適位，還要使合適的人能自發地去做合適的事。
《老子》第2章：「天下皆知美之為美，斯惡已；皆知善之為善，斯不善已。故有無相生，難易相成，長短相形，高下相傾，音聲相和，前後相隨，恒也。是以聖人處無為之事，行不言之教。萬物作焉而不辭，生而不有，為而不恃，功成弗居。夫唯弗居，是以不去。」意為：天下都知道美之所以美，就有了惡的念頭；都知道善的重要，就會有了偽善的產生。所以，有和無相對而產生，難和易相對而成立，長和短相對而表現，高下相對而順應，音聲相對而調和，前後相對而跟隨，這些道理是永恆的。所以，俱有大智慧的聖人，用「無為」的方法來處理世事，以「不言」的方式去教化天下。讓萬物自已順著天性發展而不去恣意干涉，雖生養了萬物而不佔有，成就了這些功業而不自居，也正是因為不自居功，所以聖人的功業永不磨滅。
許多管理者在看待員工時，常會以「有用與無用」、「有能與無能」、「有責任心與無責任心」、「忠誠與不忠誠」、「老實與不老實」等等相對的觀點來區別。甚至有些管理者，將是否合己意作為判別人才的標準。然而，這些相對的觀點，是主觀傾向的。在客觀世界裡，矛盾是事物的一體兩面，只認識到某一面，會對事物無法全方位的認識。對人才的認識，也就無法全面地認識人才。
管理者要放下自己的分別心，在思維中，不要對人才有先入為主的刻板印象，只有放下分別心，才能全面客觀地看待人才，進而使之揚長避短，充分發揮人才的優勢，規避其缺點，使其能將最優勢的能力來為企業效勞。
管理者要以「無為」的方式去管理員工。無為，不是說管理者什麼都不作為，因無為是相對於有為而言的。有為的境界，就如企業規章制度等可看的到的境界。而無為的境界，是指管理者以一種順應自然的作為方式，不隨意干涉員工的工作，也非憑藉自己的主觀臆斷去亂做。所以，真正卓越的管理者，是讓人感覺不出他的存在，而被管理的人、事、物依然井然有序。
管理者應當以不言說的方式去教化人才，讓人才自動自發地去按照自己的個性去充分發展，只要監控其過程並在需要時提供適時的指導與協助；同時當達成了目標也不自居其功，因為績效是所有人才共同創造的，正因為管理者不自居功，不自主張，去掉了自己的分別心，他所創造的成果，是「無為」的，是永不磨滅的。
因此，管理者應隨時用不同的眼光去看待人才的差異性，才會有不同的收穫。企業的發展需要各式各樣不同的人才，只有善於將各種個性、專長不一的人才整合到企業發展的需要中，才能有所成就。重要的是，只有功成而不自居，無分別心與不自作主張的管理者，他所創造的功業才永遠被大家所認同，企業卓越績效自然也因應而生。
有句成語：「塞翁失馬，焉知非福」。故事是：古代有一戶人家，善於養馬。一日，他家的馬無故跑到塞外西北少數民族那兒。鄰人得知後前來慰問。他的父親卻說：「這搞不好是件好事」。
幾個月後，走失的馬回來了，還帶回一批西北少數民族的駿馬。鄰人聞訊前來道賀，他父親卻說：「這很可能是件壞事」。家裡有了良馬，他兒子又好騎馬，一次在騎馬時從馬上摔下來，而折斷了大腿骨，成了跛子。鄰人又來慰問，父親卻說：「這很可能是件好事」。
一年後，塞外少數民族入侵，邊塞附近年輕力壯者都上了戰場。這家兒子由於是跛子，沒上戰場，父子兩人平安。是福禍相倚的例證。
《老子》第58章：「禍兮福之所倚，福兮禍之所伏。」在現代管理領域，禍、福的事例到處可見。比如，暢銷和滯銷、景氣和不景氣、良機和危機。
管理的重要任務，是創造條件使這些矛盾將「禍」轉成「福」，同時避免使「福」變成「禍」。管理者認清禍福相倚、轉化的規律後，就能在困難中見到光明，在光明時見到潛在的危機。
又如顧客的意見、牢騷、抗議，似乎是「禍」，但內藏顧客的需求和欲望等資訊。如果企業根據這一資訊及時滿足顧客，改善產品和服務，調整行銷手段，更能贏得市場。
不景氣未必全然是壞事。企業面臨逆境，使員工產生危機感。只要處理得宜，能使多數員工與企業齊心協力共渡難關，這時企業的凝聚力、團隊合作往往是非常強。
知名肢障演說家，火星爺爺許榮宏在一次演講時向學員問到：「火車上有什麼？」學員回答：「火車有乘客、有便當、有滅火器、有行李、有車窗擊破器，更誇張的回答說火車上有癡漢、有轟趴。」
接著他請問同學；「火車上沒有什麼？」這時學員會回答：「火車上沒有大象、沒有公園、沒有溫泉、沒有夜市、沒有游泳池、沒有賭場……等」。
接著他又問同學：「如果台鐵要我們研發一款新式火車，若能將剛剛所講的沒有放上去會怎樣？假如把士林夜市放上去，讓旅客可以從火車頭吃到火車尾是不是很酷？」
這招就是向「沒有」借點子。日本就是預計在2017將五星級飯店的lobby、小豪宅放進火車中。所以，企業想要和競爭者有差異，就要懂得向「無」借創意。
不斷的競爭能促使產品質量更好，價格更低可給消費者帶來明顯的利益。而差異化給消費者帶來的利益更為明顯，因為消費者的需求得到更貼切的滿足。
當你的產品不具任何特色時，那你就只好捲入價格競爭，跟同等級產品打一場混仗，當你的產品有差別於競爭者時，那麼你就具有「競爭力」。
現今的社會即使有創新產品上市，也會很快地被模仿，正因為如此， 企業想成長就必須搶其他品牌的消費者。
廣告研究者史提芬．金提出，管理者最好致力於產出使產品具有「目標顧客」附加價值的「差異化產品」，而擁有愈多附加價值就能愈滿足目標顧客的需求。
《老子》第43章「反者道之動」的意思是，由有無或陰陽所構成的萬物，並非靜態不動的，而是恆常處於變易之中，在兩兩間反復的轉化、消長，且互相往對立面運動。
一般人看事情，只會注意到事物所表現出來的有形的一面（即「有」的一面），而容易忽視事物虛空的一面（即「無」的一面），而老子特意將大家容易忽視的「無」通過「有」去彰顯出來。
有形的東西給人帶來的便利是顯而易見的，但是無形的東西往往也產生著很大的作用，只是不易被人察覺。「無」和「有」互為作用，才能產生功用。
「無」有的時候甚至比「有」更為重要。

第一篇
向老子借智慧

春秋五霸之一的楚莊王，就是一個能主動隔絕欲望物件的典型例子。有一次，令尹子佩請楚莊王赴宴，他爽快地答應了。子佩在京臺將宴會準備就緒，就是不見楚莊王駕臨。第二天子佩拜見楚莊王，詢問不來赴宴的原因。楚莊王對他說：「我聽說你在京臺擺下盛宴。京臺這地方，向南可以看見獵山，腳下正對著方皇之水，左面是長江，右邊是淮河，到了那裡，人會快活得忘記了死的痛苦。像我這樣德性淺薄的人，難以承受如此的快樂。我怕自己會沉迷於此，流連忘返，耽誤治理國家的大事，所以改變初衷，決定不來赴宴了。」
楚莊王...