說話是人的天賦本能,但良好的談吐要靠後天的練習。
話說得使人佩服,往往可以很順利地達到自己的目的!
在社會上,即使最簡單的事情,也需要彼此合作,
這意味表達能力對一個人的成功是舉足輕重的。
語言是彼此聯繫的起點、終點和聯接點。
即使你在批評別人的時候,也要向對方提出問題,讓對方講述自己的看法。
如果你不同意他的看法,也許會很想打斷他的講話。
但不要那樣,那樣做很危險。
當他有許多話急著說出來的時候,他是不會理你的。
因此你要耐心地聽著,要做得誠懇,讓他充分地說出他的看法。
記著,別人也許完全錯誤,但他並不認為如此。
試著去瞭解他,只有聰明容忍、特別的人才會這麼做。
別人之所以那麼想,一定存在著某種原因。
查出那個隱藏的原因,你就等於擁有解答他的行為以及他的個性的鑰匙。
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