目錄
前 言
第一章 讓人立刻喜歡你的六顆「鑽石」
誠信之鑽──信守承諾是立身之本
尊嚴之鑽──尊重別人才能得人尊重
和諧之鑽──謙虛才能與人融洽
婉轉之鑽──會拐彎的語言最動聽
包容之鑽──每個人都喜歡大度的人
頌揚之鑽──被讚美總是件高興的事
第二章 讓同事立刻喜歡你的「人際密碼」
高人氣源於分享
少點計較，多點人緣
關鍵時刻要互相幫忙
低調的人總是討人喜歡
能夠化解矛盾的人最受歡迎
親密的同時，別忘記保持距離
第三章 讓上司立刻喜歡你的「心理攻勢」
上司喜歡被尊重的感覺
忠誠最能打動上司的心
闖好面試關，留下好印象
上司都喜歡知趣的人
工作努力，上司才放心
聽話的下屬最吃香
第四章 讓員工立刻喜歡你的「武林秘笈」
做上司要有威信
氣度最能讓下屬折服
零距離拉動百分百人氣
不偏不倚，公平公正
激勵下屬，獲得人氣
說話算數才有影響力
體貼的上司得人心
第五章 讓客戶立刻喜歡你的「溝通法寶」
熱情最能打動客戶的心
投其所好，才能「哄「客戶開心
多順著客戶，讓顧客順心
多聽少說攢人氣
多多交流，客戶才會喜歡你
前 言
第一章 讓人立刻喜歡你的六顆「鑽石」
誠信之鑽──信守承諾是立身之本
尊嚴之鑽──尊重別人才能得人尊重
和諧之鑽──謙虛才能與人融洽
婉轉之鑽──會拐彎的語言最動聽
包容之鑽──每個人都喜歡大度的人
頌揚之鑽──被讚美總是件高興的事
第二章 讓同事立刻喜歡你的「人際密碼」
高人氣源於分享
少點計較，多點人緣
關鍵時刻要互相幫忙
低調的人總是討人喜歡
能夠化解矛盾的人最受歡迎
親密的同時，別忘記保持距離
第三章 讓上司立刻喜歡你的「心理攻勢」
上司喜歡被尊重的感覺
忠誠最能打動上司的心
...
購物須知
電子書閱讀方式
您所購買的電子書，系統將自動儲存於「我的電子書櫃」，您可透過PC（Windows / Mac）、行動裝置（手機、平板），輕鬆閱讀。
- Ｗindows / Ｍac 電腦
- 請先安裝
瀏覽器，並以Chrome開啟我的電子書櫃後，點選『線上閱讀』，即可閱讀您已購買的電子書。建議使用 Chrome、Microsoft Edge有較佳的線上瀏覽效果。 - 手機／平板
- 請先安裝 電子書APP
後，依照提示登入「會員中心」→「電子書管理」→「電子書APP通行碼/載具管理」，取得APP通行碼再登入APP，下載您所購買的電子書。完成下載後，點選任一書籍即可開始離線閱讀。 APP 適用版本：iOS 14.2 或以上版本，Android 6.0 以上版本。
注意事項：
使用讀冊生活電子書服務即為同意讀冊生活電子書服務條款。
下單後電子書可開啟閱讀的時間請參考：不同的付款方式，何時可開啟及閱讀電子書?
因版權保護，您在TAAZE所購買的電子書/雜誌僅能以TAAZE專屬的閱讀軟體開啟閱讀，無法以其他閱讀器或直接下載檔案。
退換貨說明：電子書、電子雜誌商品，恕不提供10天猶豫期退貨，若您對電子書閱讀有疑慮，建議您可於購買前先行試讀。並於訂購本商品前請務必詳閱電子書商品退換貨原則。
2024專利防護中