【內文】
PART1 忠臣？奸臣？——上司決定你的角色屬性
在職場中，你是想要當個耿直的“忠臣”，還是想要做一個八面玲瓏的“奸臣”？這其實不是由你自己決定的，而是要看你的上司喜歡哪類人。見人說人話見鬼說鬼話，是職場中與“壞”上司溝通的秘訣。職場要隨著不同上司的不同喜好，來轉化自己的角色屬性。一根筋的職場人，根本無法適應善變的職場，只有那些善於在不同情境下轉變自己角色的職場人，才能做到遊刃有餘。在職場混跡的一個根本原則就是——上司變，你也變。
最優秀的職場人，就像川劇裡面會變臉的演員，紅臉白臉都是一個人。對於“壞”上司而言，他們需要“忠臣”的無私奉獻，也需要“奸臣”的迎合奉承。職場人如果只會扮演一種角色，就永遠無法成為“壞”上司身邊的“寵臣”。真正優秀的職場人，要集忠奸於一身，既能衝鋒陷陣、攻城掠地，也能八面玲瓏討得上司歡心，只有成為如此員工，方能笑傲職場。
忠臣奸臣都是一個人
在職場中，所謂的忠臣就是指那些工作能力強，但不善於迎合上司甚至時常與上司，因為意見不合而產生矛盾的員工。而奸臣則是指那些工作不努力，卻習慣於討好上司、迎合奉承的員工。
這兩種人，一種善於辦事，一種善於拉關係。若從實用的角度來考慮，當然是善於辦事的人更應該得到器重。但實際上，那些善於拉關係的奸臣，卻往往更會得到上司的青睞，他們獲得的機會也會更多。於是，有些忠臣就會感慨：這些“壞”上司沒有識人之明，妄用小人，而忠臣卻無用武之地。
其實，作為一個“忠臣”的你，如果遇到了這樣的一個“壞”上司，你心中感慨、一味地埋怨是沒有任何意義的。最好的應對之策，就是讓自己成為一個集忠奸於一身的員工，只有這樣，才能使自己在職場中處處占得先機。
王剛曾經是公司裡的業務骨幹，在公司上下他的業務能力都是有目共睹的，但是他卻選擇了辭職。原因就是上司提拔了一個能力比他差很多，但卻善於溜鬚拍馬的同事，這讓他十分憤憤不平。
辭職之後他向自己的朋友抱怨說：“我數年如一日，工作時那真是全力以赴，把自己累得半死，到了該提拔的時候，卻沒有我的份兒，反倒讓那些手無寸功的人得了志，我真是嚥不下這口氣！但是，遇到這樣一個‘壞’上司，我真是沒辦法了。”
朋友則對他說：“其實這不完全是你上司的錯，你想想，公司裡那麼多人，你的上司不可能都瞭若指掌吧，所以被上司忽略就是因為你不會和上司搞關係。只要你事情辦得漂亮，和上司的關係也搞得好，那些只會奉承的人是競爭不過你的。”
王剛恍然大悟，從那以後，王剛在公司不僅僅努力工作，還很注意和上司拉關係，很快就得到了晉升的機會。
案例中的這個王剛，起初是一個不折不扣的忠臣，但卻沒有得到應有的回報，等他在工作中學會了一些“奸臣”的手段之後，就獲得了很好的機會。這就證明，真正聰明的員工，都是紅臉白臉都會演、忠臣奸臣都會當的人，也只有這樣的員工，才能成為“壞”上司手下的“寵臣”。因此，混跡於職場中，得學會做一個兩面派，忠臣奸臣都是你一個人。
有人曾問乾隆皇帝：“您對忠臣、奸臣怎麼看？”乾隆說：“奸臣當然壞，但是忠臣又太耿直，很難讓人接受。”乾隆的這段話，宛如現代版的職場生態，對於“壞”上司們來講，其實在用人的時候，他們也存在著這樣的矛盾心理。雖然奸臣善於討歡心，但是上司知道大部分奸臣無才無德，關鍵時刻沒有什麼用處；“忠臣”雖然在關鍵時刻能夠堪當大用，可總讓上司感覺“讓我歡喜讓我憂”。歡喜的原因是因為忠臣能幹、績效好，但才高難免傲人，容易讓上司有被人挾持的壓力。由此可見，無論是單純的忠臣或是單純的奸臣，都不足以讓“壞”上司們真正放心，只有那些“忠奸合一”的能臣，才是上司們真正需要的。
有些“忠臣”們認為，我如果像奸臣們那樣去迎合老闆，那與奸臣有什麼兩樣？其實不然，“奸臣”的可恨之處在於他們工作上的不作為，而不是他們善於討上司歡心的這種能力。一個在工作上有所作為的“忠臣”，同樣可以擁有這種討歡心的能力。
作為一個“壞”上司，他們也面臨著極大的壓力，他們需要娛樂。但是你不能指望這些“壞”上司們娛樂自己，他們會把與員工的接觸當做一種娛樂。這個時候，適當的迎合就會讓這些“壞”上司加深對你的好印象，如果這種好印象再加上工作上的成績，那麼你勢必會贏得“壞”上司更多的信任。而且有了這種討好上司的能力，並不意味著你這個忠臣就變成了奸臣，只能證明你將工作能力和處理人際關係的能力結合得很成功，成為了一個能被“壞”上司認可的“能臣”。
其實，對於任何一個員工來講，在公司中他都有雙重屬性：一個是工作能力，另一個是角色功能。對於很多人來講，他們要嘛只能出色地完成自己的工作，而不能很好地扮演自己在單位中的角色；要嘛是只忙於扮演角色，卻根本不注意完成工作。這兩種員工或許都可能在一定的情況下受到器重，但他們絕不是那種笑到最後的人。真正的職場高手，不僅工作上兢兢業業、成績突出，同時也善於扮演自己在單位中的角色，能夠贏得上司的歡心，這才是最後能夠叱吒職場的人。
歷史上那些最後能夠執掌大權的名臣，無一不是能力突出又善於迎合上意的“忠臣奸臣結合體”。那些純粹意義上的忠臣，反而有許多人因為方法不對路，被“忠臣視作奸臣”。在職場中也如此，那些“壞”上司常常會因為種種原因，把忠臣的告誡看做是別有用心，這時候這些辛辛苦苦工作、一心一意為公司好的忠臣們，就可能因為方法不當，被“壞”上司看做是“奸臣”，這樣無論是對個人還是對公司都是一種損失。所以，忠臣也是要講“手段”的。
電影裡有這樣一句台詞，“奸臣奸，忠臣要比奸臣更奸。”這句話其實是我們混跡職場時的一個至理名言，值得我們每一個職場人牢記。讓自己成為一個有奸臣手段的忠臣，也是我們在職場上安身立命、飛黃騰達的關鍵所在。
做變色龍才能生存
職場是一個充滿了變數和不確定因素的地方。在這裡，一成不變的處事風格沒有出路，只有那些八面玲瓏、懂得隨機應變的員工，才能得到上司的最終肯定。所以，擅於做一個職場上的“變色龍”，是每一個職場中人生存的法寶。
對於那些“壞”上司而言，他們苛求自己的員工，能在任何環境中把任何棘手的問題完美解決。這種苛刻的要求，對於員工而言無疑是一種嚴峻的挑戰。所以許多員工在遇到這樣的老闆時都會抱怨：“我又不是萬能的，憑什麼要求我能夠處理那麼多不同的情況？”
這些喜歡抱怨的員工，最終會失去上司的信任，甚至會被那些“壞”上司無情地淘汰。因為在“壞”上司的眼中，最有競爭力的員工是這樣一些人：他們可以用極少的時間適應環境，並盡快做出成績；他們從不抱怨環境，對於環境的變化他們會極力地去適應，並擅於在不同的環境中做出成績。如果你不能符合上司們的這一要求，那麼對不起，無情的“壞”上司們是不會再給你機會的。
所以我們才說：職場人很有必要學習一下變色龍的“變色”技巧。
變色龍性格溫順，攻擊性也不強。然而，它們卻廣泛地分佈於地球的各個角落——無論是怪石嶙峋、寸草不生的險峰，還是酷日當頭、乾旱無比的沙漠，你都可以看到它們的足跡——隨著環境的變化而變化，是變色龍得以悠然生存的唯一法寶。這種對於環境的超強適應能力，正是職場人所需要的。
二十世紀的八0年代，吳士宏還是一家社區衛生所的護理師，不甘平庸的她偶然看到了一則IBM（中國）公司的應徵資訊，於是就當即拿處方紙當信紙，向IBM公司投遞了一份求職信。
不久後，她接到了IBM的面試通知。在面試之前，需要先參加英語筆試，吳士宏順利通過了。但是接下來要進行的英語口試，卻是吳士宏的一個弱點，因為她在學習英語的時候和大部分人一樣，學的是“啞巴英語”，只能寫，不會讀。
怎麼辦？吳士宏經過一番思考，認為自己雖然遇到了困難，但是不能放棄，她要自己創造條件，即刻去練口語，以便順應招聘方的要求。
於是，吳士宏馬上找了個口語班，開始學習英語。但是她才剛剛學了一個禮拜的口語，IBM就突然通知她去上班，而此時她的口語仍然不過關。在這種情況下，吳士宏再次選擇面對挑戰。就這樣，她被公司派去帶領一個來自西雅圖的合唱班成員遊覽北京。
她帶著這些美國人去北京的各大旅遊景點，並且在工作中把這些人當做了自己最好的英語陪練，在三天的時間裡，她抓住每一個和這些人交流的機會，練習自己的口語，最後終於一舉通過了IBM的口語測試。
在通過口試後，負責面試的考官又問吳士宏會不會打字。這讓吳士宏大吃一驚，因為在這以前，她連打字機都沒見過。這時，吳士宏悄悄觀察了一下四周，發現房間內並沒有打字機一類的東西，她知道當時並不會考打字技能，於是大膽地說自己會用。
果然，當時考官並沒有讓吳士宏打字。回家之後，吳士宏馬上借了三千塊錢買了台打字機，開始瘋狂地練習。因為不知道考官何時會考查自己的技術，所以她便抓緊一切時間，甚至練到手都拿不住筷子了，仍不停止。皇天不負有心人，很快地她便練成了準專業的打字技術。後來，吳士宏終於被IBM錄取了。
我們看，吳士宏在應徵的過程中，遇到了一個又一個新情況與新挑戰，但是她沒有放棄，而是在極其不利的條件下努力地去適應環境，並想方設法滿足上司的要求，最終她成功了。
像吳士宏這種有著變色龍一樣適應本領的員工，最終才能戰勝自己所處的不利局面，靈活地應對各種危機，最終得到“壞”上司的肯定。這種隨機應變的能力，在幫助他們迅速適應環境、打造個人競爭優勢的同時，也讓他們在職場中左右逢源，獲得常人難以企及的成就。
所以，當一個“壞”上司不斷地給你製造難題，不斷地把你放到一個新環境中去處理問題的時候，你必須要有像變色龍那樣超強的適應能力，才能最終把問題處理好，進而贏得“壞”上司的青睞。
在困難面前一味地抱怨沒有任何意義。實際上，任何一個企業都是在競爭中不斷地發展的，企業必須不斷地開拓新的市場，才能最終取得成功，所以，“壞”上司們不得不把自己的員工不斷地推向新的挑戰當中。作為一個員工，如果你不能適應這種接踵而至的新挑戰，“壞”上司們自然會認為你沒有“利用價值”，逐漸失去對你的信任。要知道，那些重要的工作，“壞”上司們永遠會留給“變色龍”一樣的員工。
所以，在面對“壞”上司們對你的苛求時，你需要說的是：
“我行！”
“我可以！”
“我能適應!”
“我到哪都能做得更好！”
然後，去面對挑戰，戰勝困難。只有這樣，“壞”上司們才會變得“可愛”起來，給你信任，給你機會。
其實，從員工自我提高的角度來看，“壞”上司的苛求，也將會是員工成長的一個積極動力。一位優秀員工，本來就不該懼怕環境的改變，相反，他們會把這看做是一種提高自己能力的契機，是上司在給自己提供鍛鍊適應環境能力的機會，從而更充分地發揮出自己的聰明才幹。而那些拒絕去適應新環境或者害怕面對新環境的員工，他們如果只會抱怨上司的“壞”，而不懂得去適應新環境的話，那麼他們也只能在企業的發展中，越來越默默無聞，最後慘遭淘汰。
所以，職場中的你，最需要做的就是把自己變成“變色龍”一樣的員工，不管在什麼環境下，都可以快速地適應並融入到新的工作中，打造出一片新天地。只有這樣，你才將是優秀企業最需要的人！
這個時代沒有絕對的公平
世界上從來就沒有絕對公平的理想國，只有幻想公平的烏托邦，職場亦如此。雖然現在人們呼喚公平、平等，而且在大多數的情況下，人們也是在公平、公正的原則下做事，但不可否認的是，幾乎每一個職場人都曾感到自己受著不公平的待遇，卻又無法苛求自己的上司把一碗水端平，無論是所謂的“好”上司，還是所謂的“壞”上司。
公平，這是一個讓職場人很受傷的詞語，“好”上司也好，“壞”上司也罷，你永遠不可能在他們那裡找到絕對的公平，你越想尋求百分之百的公平，你就越會覺得上司對自己不公平。何況，現在的職場，追求真理的人往往又容易討人厭。所以，你要做的、你能做的就是清醒一點，不要渴望出現絕對的公平，學會接受現實，學會適應環境，如果你動不動就與上司理論、提出質疑，到頭來受傷的還是自己。
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