數位監控：我們如何拿回均衡的科技生活

名人推薦：曹家榮　世新大學社會心理學系助理教授
詹宏志　作家、網路家庭董事長
管中祥　國立中正大學傳播學系教授
鄭俊德　「閱讀人」社群主編
專業推薦（依姓氏筆畫排序）
科技主導我們的生活方式，節奏之快令人頭暈目眩，這本精心撰述的大作乃應運而生。能協助讀者深思、反省，進而保持生活平衡。
--大衛‧比爾（David Beer），約克大學教授

數位化的速度愈來愈快，至今仍無人知曉它將會把我們的生活帶往何種境地。對每一位公民而言，這是最有力且發人深省的訴求，呼籲我們重新控制生活！
--哈特慕特‧羅薩（Hartmut Rosa），...

CHAPTER1　數位生活

星期一，一週的開始。早晨六點三十分，你已被手機設定的鬧鈴喚醒。你即刻伸手拿起手機，注意到WhatsApp 或 Line 有數則未讀訊息，Twitter 或 Facebook 也有個提醒圖示，或許是有一名新粉絲加入。你的另一半已經起床片刻，客廳裡亞馬遜的 Alexa 開始播放 Spotify 的曲目。你必須檢查電子郵件，然後查閱行事曆，看看今天下午安排哪些會議。「床邊」的平板電腦映入眼簾，那是你用來觀看 Netflix 影片的工具，此刻正閃爍著等待充電的燈號。「冰箱的螢幕有點毛病。」你的另一半說道。該起床了。

如此揭開一天序幕的方式與你不盡相同，你會有一套屬於自己的裝置。或許你不會用到 Twitter，你有自己的社群工具，府上的冰箱上可能（還）沒有附設螢幕。然而，對現今的大多數人來說，不論起床之際有什麼活動，我們都會在很短的時間內接觸數位裝置和服務，展開種種互動。事實上，根據 Deloitte 網站在二○一七年的一份報告指出，十六％的美國人一睡醒就會立刻伸手拿智慧型手機，四二％是在五分鐘內，六二％則會在十五分鐘內檢查各種訊息、電子郵件、社群媒體和新聞。
我們都過著數位生活，二六％的美國人說，他們「幾乎一直」都在線上。擁有智慧型手機的美國人超過八○％，每人平均每天約查看手機五十次。其中有極大比例的人隨時隨地手機不離身，即使睡覺都不放過。我們往往是在夜間查看手機：二○一七年，英國的一次調查發現，六六％的青少年會在凌晨醒來查看手機，三五％的父母會做相同的事。即使我們沒有智慧型手機，或者不會頻繁上網，照樣無時無刻都與數位化服務密不可分──從工作到利用運輸系統移動、操作各種設施，再到透過監視攝影機鏡頭，族繁不及備載。
這就是現今的生活方式嗎？生活是否應該如此？這樣過日子有什麼關係？
本書中，我們提出兩個相互關聯的論點。首先：我們與數位裝置互動的方式，確實非常重要。數位科技正在加速我們的日常生活，同時使之日益支離破碎。這些裝置所採集的數據，則被用來分析及鎖定自己。其次：我們應該往後退一步，哪怕只是退後一點也好，然後設法取得部分自我控制。我們並非呼籲大家反對新科技，也不是要和電腦運算及數位時代為敵。我們的發聲是為了追求平衡：固然要利用當前的電腦運算能力，卻必須是以能夠管控、審慎周延且對我們有益的方式去做。「慢運算」（slow computing）或許是個可行的做法，能讓你的數位生活過得更加小心謹慎。然而，它的用途不僅如此，慢運算的目標也是為了改變數位化社會與經濟的運作和組織方式。
話說回來，慢運算不是容易做到的策略。需要下功夫才行，雖然面對的壓力真不少。許多數位科技都設計得充滿吸引力，讓人欲罷不能。我們被召喚去查看手機的通知訊息、回覆電子郵件和已讀訊息，還有看看社群媒體有哪些新鮮事，有時這些真教人難以抗拒。或者，數位科技會鼓勵我們在各個 App（應用程式）之間悠哉地切來換去。可能是一路從 Netflix 逛到 YouTube，再到 Facebook，偶爾點幾下螢幕。筆電、桌機、平板、手機、電視……沒錯，甚至還有冰箱，數位裝置無不要求我們關注，把我們強行拉進它們的世界。它們施展魅力，讓我們心甘情願順服且渴望其運作邏輯，對任何可能的負面影響都在所不惜，例如失去隱私、時間被支解或承受各種壓力，只為了樂趣、便利和成本這類感受得到的好處。我們會被迫使用數位裝置完成普通的工作，像是與政府部門往來、報稅、申請許可或福利、填寫表格以更新保險方案、購買商品或服務，或者查詢資訊，例如圖書館的開館時間。
生活裡的柴米油鹽就這樣帶著我們接觸到數位世界，與數位媒體互動及應用的經驗，更是經常讓我們想要多多益善，就算違背本身的利益也無所謂。而且，國家和企業通常具有強大的力量，能夠設定及推動各種數位化議程。也就是說，想到抗拒和反擊往往令人望而卻步，這麼做所需要的精力不是人人都負擔得起。在這些壓力之下，慢運算致力於重新引導注意力、取回時間去追求其他目標，且保護實踐慢運算的人免於數位生活的有害影響。我們的做法可以分為個人和集體，個人方面，我們獻上應對之策，教你如何管理自己參與數位化世界的方式；集體方面，我們匯集知識、合力採取行動，加上動員政治力量扭轉社會大眾討論的風向，影響政府和企業對可疑行為的監管。
我們會在本書揭示為何必須平衡數位生活，且闡釋慢運算為什麼值得你我重視。我們會詳述行動細節，在個人與集體兩方面都能使它成為可以實現的目標。我們會釐清各個利害攸關的議題、陳述慢運算思考與實踐的內涵、羅列可供採行的實踐及干預措施，藉由這些措施對自己的數位生活重新宣示主權。希望本書所演繹的主題和概述的策略能說服你加入我們，目前我們已經有無數志同道合的人正在實行慢運算，用慢運算做為替代途徑來體驗運算的樂趣。

‧運算的喜悅

現今數位裝置與服務的品質及能力不容低估，許多人手握功能非比尋常的設備。一支智慧型手機在手，能透過衛星通訊辨識自己的位置、出門在外時能下載電影觀賞、傳送照片給遠在天邊的親友、撥打視訊電話、玩遊戲、附加其他裝置量體重和測體溫或刷信用卡、使用計算機、日曆、筆記或互動地圖等預載程式、下載千百種應用程式來做運動、學烹飪、閱讀、天氣預報、休閒旅遊、收聽廣播和 Podcast、獲得養生建議，還有其他功能，只要你想得到的應有盡有。電腦是性能極為優異的生產型科技─能靠它創造各式各樣的設計、故事和產品，既富有創意又能兼具彈性，令以往的任何工具都相形見絀。只需透過單一裝置，電腦即可提供形形色色的娛樂，還能實現多重形式的通訊、連網與消費。它是了不起的裝置，這點無庸置疑。
假設有某個裝置停擺，很多人會因此感到震驚（和痛苦）。數位裝置若不是摔到地上，螢幕很少會壞掉。最近的軟體確實有時會當機，然而有相當多軟體運作起來就像鐘錶一樣精準。數位裝置的電池不盡然都可以替換，不過大多能維持長久的壽命，即使需要每天充電。隨著數位裝置愈來愈堅固耐用、有更強大的處理器、更多記憶體空間和高解析度螢幕，我們每天用來調理及增強生活事務，例如製造、消費、互動、通訊、治理、監控、旅遊和遊戲。

CHAPTER1　數位生活

星期一，一週的開始。早晨六點三十分，你已被手機設定的鬧鈴喚醒。你即刻伸手拿起手機，注意到WhatsApp 或 Line 有數則未讀訊息，Twitter 或 Facebook 也有個提醒圖示，或許是有一名新粉絲加入。你的另一半已經起床片刻，客廳裡亞馬遜的 Alexa 開始播放 Spotify 的曲目。你必須檢查電子郵件，然後查閱行事曆，看看今天下午安排哪些會議。「床邊」的平板電腦映入眼簾，那是你用來觀看 Netflix 影片的工具，此刻正閃爍著等待充電的燈號。「冰箱的螢幕有點毛病。」你的另一半說道。該起床了。

如此揭開一天序幕的方...

導讀　如何在運算時代找回我們的生活？

Chapter1　數位生活

Chapter2　生活加速中

Chapter3　監控生活

Chapter4　個人的慢運算策略

Chapter5　集體慢運算

Chapter6　數位照護的道德

Chapter7　邁向更均衡的數位社會

尾聲　疫情期間的慢運行

致謝
索引

導讀　如何在運算時代找回我們的生活？

Chapter1　數位生活

Chapter2　生活加速中

Chapter3　監控生活

Chapter4　個人的慢運算策略

Chapter5　集體慢運算

Chapter6　數位照護的道德

Chapter7　邁向更均衡的數位社會

尾聲　疫情期間的慢運行

致謝
索引