〈作者序〉
每次冒一點小險，職涯就不會危險
你若失去財產，你只失去一點﹔
你若失去榮譽，你就會失去許多﹔
你若失去勇敢，你就會把一切失去。
──歌德（德國作家）
很多人都不知道，職涯就是會有風險，我們是逃避不了的。而且風險有兩個秘密，第一它可正可負，是負債也是投資；第二它附帶利息，最後都要攤還。
如果當它是負債，一直躲著它，可是江湖在走，終究要還的，最後它會連本帶息向你催討回來，而這時候人過中年，最是無力償還。相反地，你當它是投資，越年輕面對它，它不僅會給你驚人的複利效應，也為你的個人價值帶來槓桿作用。而你的認知與選擇，決定你一生是辛苦或幸運、失敗或成功。
風險與運氣是雙胞胎，凡事冒一點小險，你會覺得人生很順，自己是幸運的人，活得輕鬆，收獲滿滿；凡事都不想冒險，你會覺得人生很背，自己是不幸運的人，活得辛苦，勞而無獲。
所以經常有人來詢問我各種抉擇時，包括要不要換工作、要不要接下公司的任務、要不要走馬異鄉、要不要轉調部門……如果對方的能力條件或心理素質還撐得起，我都會拍拍他的肩膀，鼓勵他再給自己多一點壓不死人的壓力，並說：
「這世界，是屬於膽子大的人。」
這句話幾乎成了我的口頭禪，也是鐵錚錚的事實。當我回首一路走來，發現曾經猶疑不決、充滿害怕的事，後來都在職涯上幫我大大往前推了一把，很慶幸當時大膽做了決定。神話大師坎貝爾（Joseph Campbell）提出「英雄之旅」理論時，曾說：
「你恐懼的山洞裡，藏著你要的寶藏。」
幸運，來自於做對選擇
我有個朋友十多年未見，再見面時，是在他信義區百坪豪宅，不是當年山腳下的三十坪樓梯公寓，並且正處理上海更大的房子。看他說得雲淡風輕，卻也聽得出來過去十多年他是風生水起。別人看他一路順遂，我卻認為他是一路順風，永遠選擇正確的賽道，站到下一個風口。他也由衷地說：
「我很幸運。」
我也認識他當年的競爭對手，跟我說過同一句話。他們兩人在相同時間做出相同選擇，從廣告公司轉戰媒體購買公司，後來廣告公司式微，媒體購買公司崛起，一消一長，他們就站在浪尖上，成為最大獲利者。接著中國大陸要做內需市場，外商廣告公司向台灣人才招手，他毫不留戀地去了，做到亞洲最大廣告公司的最高主管。
他們不是唯一例子，在我認識的成功上班族中，少有跟我說自己有多艱辛、有多聰明，反而一言以蔽之：「我很幸運。」而他們的幸運都是來自做對選擇，在對的時間選擇對的產業、在對的時間進到對的市場，剩下的只有一件事：
順風順水，毫不費力。
這不是指他們毫不努力，而是相比一般人，他們努力一倍，卻獲得十倍百倍的利益，CP值超高。小米機創辦人雷軍說「豬站在風口也會飛起來」，以及我們聽到耳朵長繭的「選擇大於努力」，都在告訴我們一件事，除了努力之外，上班族第一優先應該學會做選擇。
你是獵物或獵人？
可惜我們忙於努力，卻疏於選擇，這是思想的怠惰，最終白忙一場，努力到爆肝卻過不起想過的人生。問題是這些人為什麼會做對選擇，而我們卻做不對？這是因為他們有個人格特質明顯：
膽子特別大顆！
他們就是不怕事，不怕後來出事或失敗，不怕算一算是了錢或損失；或是說白了，他們根本沒在想這些。一般人卻是東想西想，想出來的都是問題，接著東怕西怕，最後原地不動。夜裡床上想千條路，白天醒來走原路，你說是不是？
人有兩種，第一種是獵物型，獵物最怕被獵，兩隻眼睛長在外側，為的是東看西看有沒有獵人接近，然後一路跑呀逃呀躲呀，一生就這樣過了。第二種是獵人型，兩隻眼睛很靠近，緊盯著前方，看似視野窄，卻很聚焦。一看到獵物便往前猛追，這就是獵人一生的職涯模式。
多半的人是獵物型，反應永遠是flight（逃跑），採取守勢；只有極少數人是獵人型，不斷fight（出擊），採取攻勢。哪個才是勝算大？當然是採取攻勢！你有聽過「攻擊是最佳的防守」，可沒有聽過「防守是最佳的攻擊」，道理就在此。
我有個學生是守勢的典型，名校畢業，英文流利，在外商任職。工作駕輕就熟，薪資優渥誘人，同事相處愉快，一家公司做二十年，直到第二十年被裁。躲了二十年風險，死亡之神一樣找上她，連本帶利要她還回來，這時候翻身遠比年輕時困難太多。我問她當年不換的原因，她說：
「換工作有風險！萬一換錯，怎麼辦？」
讓時代站在你這一邊
這話聽起來也是，換工作充滿不確定，誰又能打包票？可是職涯成功的人難道不會換錯工作？也會！他們並非特別幸運，而是知道除了做對選擇，還要把選擇做對，不斷滾動式調整，直到成功為止，這才是人生成功的究極能力，也是美國研究成就與人格特質的達克沃斯（Angela Duckworth）博士說的「恆毅力」（Grit）。
也有人乾脆不做選擇，又如何？結果就是被選擇。採取原地不動（freeze），比逃跑（flight）還危險。因為科技發明與商業模式越來越屬於非連續性創新，當智慧型手機興起，手機就滅絕；當電子商務流行，店面就沒落……產業會消失，工作會不見，老闆正在失眠，而你還在裝睡叫不醒，不危險嗎？
在不確定的年代，最強的人是能夠快速移動、快速切換、快速適應。上面講的我這位學生其實公司經營得還很不錯，但是公司看出來商業模式已經在改變，於是動手組織改革，二十年都在同一個領域深耕的她第一個被革掉。諷刺的是她無感，第一年休息與旅行，期間來聽我的講座，認為我不過是在──
「危言聳聽！」
直到第二年要收心找工作，她才發現一切不如預期，處處碰壁。這期間有朋友勸她找工作不如找收入，學習投資理財，她右耳進左耳出，認為對方不過是在畫大餅。更何況投資是有風險的，她要好好守住僅有的存款。一年過後，台灣股市來到前所未有的高點，朋友賺錢翻倍，她苦笑著說：
「朋友財富自由了，我卻要開始找工作。」
她的問題出在哪裡？答案是害怕風險，不斷錯過時代。她的心理時鐘設定在二十年前踏進公司那一刻，從此停了。然而時代巨輪不斷往前走，幸運之神也會轉檯，她卻已經來到中年，年紀不站在她這一邊，翻身費力。足見職涯一定有風險，寧願早遇到，也不要晚遇到，晚了付出的代價未必付得起。
當你年輕時，說我危言聳聽；當你中年時，說跟我相見恨晚。無論如何，我都希望跟你早二十年相見，幫助你趁早做對選擇，勇敢站到下一個風口，將這個書名永記在心中：
這世界，是留給膽子大的人。
$$「拿出你的膽子來！」這個吼聲，是一切成功之母。
──雨果（《鐘樓怪人 》、《悲慘世界》作者）$$
1-1 當大家嚇呆了，就是你冒險前進的時候！
在新冠疫情越演越烈的當下，有位四十多歲女性來報名上課。她在自我介紹時，談到轉換跑道的初衷，讓人聽起來有些慽慽然。過去她是外商高階主管，先生的事業也如日中天，人前人後都恩愛逾恆，看到他們時，總是十指相扣。有工作舞台、有美滿婚姻，是人人欣羨的人生勝利組。
可是就在三十八歲那年，無預警地，先生提出離婚，因為有了新歡，對方吵著要給一個名份，先生看她堅強能幹，決定捨了她，選擇那個他以為的柔弱女子。她從沒料想到人生腳本是這樣寫的，無法接受、無法適應，整個人崩塌，連駕輕就熟的工作也做不了。她靜靜地遞上辭呈，一個人面對碎成紙片的世界。
機會，永遠站在行動派這一邊
沒了婚姻，沒了工作，她還有自己，決定去探索愛情究竟是怎麼一回事，花了幾年上遍所有身心靈課程，在某個派別找到那把鑰匙。接下來，她來上我的斜槓課程，想要東山再起，開課教這個派別。第一次開課時，只來三個人，通通是親朋好友，她的挫敗感很深，回到家大哭一場，對於未來茫然迷惘。
這時候每天打開電視，都是確診人數不斷飆升，公司倒的倒，店面關的關，連電影賣座的星爺，光是炒房就賺了十九億台幣，也要抵押豪宅！她不知道這時重新出發是不是對的時機。然而回頭一看，沒了退路，她決定用速度衝出一條路，把課全開滿，從南到北，即使一個學生也去上！
選擇行動的人，沒有時間舔傷口、沒有閒情自艾自憐。不到一年，就讓她做得風風火火。除了開設網站，還邀請國外講師，每個月開課逾二十堂，每堂售價一六八○○元，完全不可同日而語，早已非吳下阿蒙。可見得最壞的時機，也有人能夠衝破難關；最壞的景氣，也有人能夠大發利市。事在人為，而不是無為。
換作是你，該怎麼做？每次天災人禍之後，畢業生的薪資大概都會被打個八五折，要過好幾年才逐漸追上應有的平均水準。但即使是非畢業生，只要是想換工作，就會發現薪水調不上去的現象。我有個學生做電子商務，這個平台在這波疫情大發利市，連衛生紙都賣到必須修改物流與倉儲的流程，結果呢？
他忙到沒時間來上課，不是本身的工作忙，而是同事離職後要補人，但公司硬是要砍薪資，因為整個經濟這麼差，他們肯給工作就不錯了，哪會給好薪水？所以一直找不到人來補，我的學生只得一個人忙兩個人的事，忙到昏天暗地、忙到心很寒很痛。
除了踩油門，還要彎道超車
你不妨想想：「再這樣忙下去的話，會有什麼後果？」是的，老闆可能會想：「原來這份工作只要一個人做就夠了，以前是多請人了。」
緊接著上演的，一定是持續性的減薪與縮編。員工敢抗議嗎？多數應該是被突如其來的疫情給嚇到，一方面慶幸工作還在，一方面督促自己加倍努力、保住飯碗。就算疫情未來結束了，一兩年內企業的流動率也會降低。整個職場的氛圍，會變得工時拉長、工作增加，薪水很難調升，大家會更感到辛苦。
客觀環境越是如此，上班族個人越是要認清現實：壞日子會過去，也還會再來。可怕的是不知道什麼時候會來，破壞力又會有多大，自己是不是在受災戶的隊伍中。這時候，唯一能做的兩件事是──
一、不斷精進自己，持續累積自己的職涯資本。
二、不妨冒險一點，彎道超車，來一趟大躍進。
冒險，是職涯最好的投資
為什麼我要鼓勵你冒險？因為一般人在遇到危險時，都會想要避險，變得更保守。可是我得真誠地說一句良心話：在未來的社會中，別說你什麼都不做就能避開危險，危險更不會因為恐懼或閃避而不來敲門。這次的疫情就是最好的例子，全世界無一倖免！保守無為，會讓你失去「化危機為轉機」的機會。
當危機發生時，一般人有三種反應：
‧Fight（起身反擊）
‧Flight（腳底抹油，逃）
‧Freeze（嚇傻到動不了）
八十%的上班族都選擇第二的「逃」和第三的「僵」，最終依然逃不過危險的魔手。相反的，少數的二十%上班族選擇第一個選項「戰」，機會就會站在他們這一邊。LinkedIn創辦人雷德．霍夫曼（Reid Hoffman）認為：「職業生涯中，冒險是最棒的投資！」同時他也說：
求職時，這個工作假使不會讓你有些擔心做不來，它絕對不是一個好的選擇。
這個世界變化得越來越快，哈佛大學教授卡夫曼（Stuart Kauffman）提出「紅皇后效應」，指出你不論做什麼事都要是過去的兩倍速度──學習快兩倍，能力多兩倍。還有，記得「選擇大於努力」這個原則，連換工作都要比過去大膽兩倍。沒錯，你要盡量在可以承受的範圍裡極大化冒險性格，選擇最高度冒險的工作；這種積極進取的精神，才會讓你收入翻倍、人生大不同。
每次天災人禍，都是財富重新分配的時機。贏家從來不是保守的人，而是敢冒險的人。同樣的，這也是人生機會重新分配的時間點，而這世界從來是留給膽子大的人。時代不一樣了，選擇保守或不變都等同坐以待斃！想要鹹魚翻身，就要趁鍋子還熱的時候。
當然，不管做什麼選擇，別忘了永遠要有B計畫來應對變化。
4-7 遇見危機，主動出擊是最佳防守
讀者瑪姬最近寢食難安，問我：「老師您看，我老闆這麼做是什麼意思？」
她的公司走了一位總經理，來了一位執行長，一上任就大刀闊斧調整組織，第一刀便揮向她管理的部門。瑪姬位子不動，仍是經理職，可是執行長卻安插了一名新人，要瑪姬把工作全數交給新人，由新人管理屬下，負責管理部門的業務，瑪姬改做策略規劃。
你，是不是被「架空」了？
瑪姬在這家公司工作了十多年，忠誠度極高，二話不說配合公司進行改革，而且也想在執行長面前表態輸誠，所以極盡耐心地教導新人，掏心挖肺，不留一手，就是要把新人教好教滿。
這位「新人」其實是個老手，只是一開始不諳這家企業的作業流程，以及這個業界的運作生態，不過很快就逐漸摸熟，三個月之後便掌握全局。依照原來的計畫，瑪姬必須從主管的業務退下來，不再負責例行的管理工作，轉而從事策略規劃面的工作。新人看似向她報告，但主要還是和執行長開會討論，瑪姬只是被照會一下，並無實際的權力置喙一詞。
屬下們也會看風向，馬上就意會到誰是當家主人，是新人，不是瑪姬，所以風吹草偃，全部倒向新人，什麼事都只向新人報告。這一來，瑪姬有如汪洋中的一座孤島，浪來浪去，沒有一個浪花是打到她身上。一天兩天還好，一個月兩個月就坐立難安，於是瑪姬問我：
「我這個情況，是不是所謂的被架空？」
「很明顯不是嗎？」我說。
可是，瑪姬已經四十五歲了，被架空時還有選擇嗎？放眼業界，經理以上的職缺目前都滿額狀態，越是高階越是不會有異動，要換工作的機會渺茫，所以她想留下來賭一把──也許執行長會比她更早走人。
你十幾年的工作，別人三個月就能上手？
「鐵打的衙門，流水的官」，你永遠不會知道，明天和意外哪個會先到來，這是很多人在碰到被公司冷凍、被主管架空、被老闆晾在一旁時，做出來的盤算。
瑪姬的說法是：「比誰的氣長。」
我問她：「萬一你比輸了，怎麼辦？」
「到時候再說，總有一筆資遣費可以領吧！」
按照勞基法，任職一年領半個月資遣費，算一算，瑪姬如果撐到被資遣，有一百萬元可以領取。但是，當窗邊族涼雖涼，久了很凍的，對於瑪姬這類以工作為生活主要重心的職業女性而言，不做事才會要她的命。
瑪姬當主管多年，也資遣過員工，明白一個道理：絕對不能啥事也不幹，否則到時候恐怕不是被資遣，而是被解雇，不要說一百萬元飛了，也毀了一世英名，沒法在江湖走跳。
「可是問題在這裡，我的工作被拿走了，真的沒事可做啊！」
「不對，問題不在『這裡』，而在你自己！」
瑪姬的工作，三個月就能教會一名新人上手，這代表什麼？工作太簡單，不具複雜度，也不具高價值，容易被取代，這才是警訊，可是她反而忽略了。看到蒼蠅就揮，卻不知道自己這塊肥肉早已腐壞；以為問題出在新人，殊不知是自己不知上進、失去競爭力、CP值過低，公司才會有走馬換將的大動作。
「那，公司為什麼不直接把我辭了？」
「跟你打的算盤一樣呀，你想拿資遣費，老闆想省資遣費。」
你碰上的是危機，還是轉機？
架空是過渡期，有緩衝時間，不至於謠言紛飛，造成人心動搖、士氣低落；另一方面也為公司保持顏面，不讓外界傳言公司把員工當作便條紙，用完了就丟，維持一個好的「招募品牌」形象。
說到這裡，瑪姬終於問到重點──她要怎麼做才能由黑翻紅，改寫執行長對她的印象，進而恢復權力、重掌部門？
所以我問她：「你明白執行長對你的期望嗎？」
「不是管好同事嗎？」
「這已經有新人來做，你要做的是再往上一階，讓你的價值升級。」
過去瑪姬只是「工頭」，管著一群埋頭苦幹的「工蟻」，做的是例行性、庶務性的工作，有一套SOP，非常機械化，這也是新人三個月就能夠接手的原因。可是現在不一樣，換了執行長，還要進行組織調整，目的就是要提高每個員工的價值，並且整合部門，發揮綜合效益，為公司創造最高利潤。
我要瑪姬想一想「怎麼幫助執行長完成這個使命」，因為這才會是她留下來的核心價值，也才藏有她鹹魚翻身的契機。其中最需要掌握的一個原則是：她要成為組織調整的助力，而不是阻力；要成為執行長前進的助行器，而不是絆腳石。這一來，瑪姬就不會被架空或一腳踢開，同時也可以讓執行長看到自己的誠意十足。
畢竟薑是老的辣，三個月之後再來找我時，瑪姬說，之前是因為害怕失去飯碗而寢食難安，現在她是發現有很多新的工作可做而睡不著覺；最後，她甚至語帶興奮地與我分享她重返寶座的心得：
一、分析主管的性格──瑪姬跟過不少主管，知道不是每位主管都要「衝衝衝」或「立竿見影」，也有走「中長期路線」的，所以她先弄清楚這位執行長的性格背景與做事節奏。
二、確認主管的期望──瑪姬依據經驗，找出幾項可以馬上著手改善的部分，與執行長溝通，請問他想優先改善哪一項，做為聚焦的工作重點。
三、與主管討論做法──就改善項目擬出具體可行的方案，和執行長交換意見，確認可以獲得的資源與人力，等於拿到尚方寶劍，瑪姬就可以揮灑自如。
你是改革的阻力，還是改革的助力？
才三個月，公司的風就吹往她這兒來了，執行長要新人在向他報告之前，先一步來跟瑪姬請益，而其他屬下也會中午來問瑪姬要不要幫忙買便當。可見得，怕的不是世界太殘酷，而是自己太肉腳。
公司要維持高度競爭力，組織調整是必要，舞台換角是常態。之所以被架空，就表示被視為改革的阻力，要做的是證明自己是改革的助力。不要坐以待斃，要積極主動，展現配合的誠意，讓新主管把自己納為圈內人，而不是被排斥在核心之外。永遠記得：主動出擊才是最佳的防守。
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