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系統思考實作篇:一眼看清規律背後的結構和邏輯,解決現實世界中的複雜問題(電子書)

Seeing the Forest for the Trees: A Manager’s Guide to Applying Systems Thinking

作者:丹尼斯.舍伍德

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內容簡介

學習型組織必備讀本

如果你看過《系統思考》、《第五項修練》,
千萬不要錯過這本書!

以系統思考俯瞰整體、突破框架,
進而做出決定、邁向成功!

  員工流動率為什麼居高不下?
  每天面對一大堆找不到原因的問題?
  一再錯失讓公司成長的機會?

  面對變化快速的環境,為了能了解全貌、找出結構、掌握先機,每個人都需要一種全新語言,以便了解彼此的觀點、掌握互動關係。
  這種語言,就是系統思考。
  系統思考,是俯瞰整體、看清事件背後的結構的思考方式,可以幫助我們釐清每個要素之間的互動關係,進而找出建構和解構的線索。
  本書作者丹尼斯‧舍伍德(Dennis Sherwood)是系統思考的專家,擔任許多企業的顧問,指導他們如何以系統思考建構競爭優勢。書中詳述如何以精確的常識應用在組織的策略思考中。舍伍德以有趣的方式,告訴讀者如何使用「系統循環圖表」和系統思考技術,將我們熟悉的常識加以精確化、結構化,以一種易於管理和理解的方式來解決複雜的策略問題。

  書中分為四部分:
  第一部分介紹什麼是系統思考,作者強調,如果失去對於整體的關照,團隊將無法有效運作。藉由系統思考,就能了解複雜的世界,進一步讓團隊集體學習,成為學習型組織。
  第二部分詳述系統循環圖表工具的使用,讓讀者了解什麼是增強迴路(系統思考的基本迴路)。作者以案例說明,即使分屬不同業種的組織,面臨的變數也不盡相同,卻擁有共通的循環。
  第三部分是系統思考工具的實際應用,藉由案例說明,讓我們了解公司的成長結構和城市人口的增長,都不會毫無限制地成長,而是存在著成長上限的系統作用。
  第四部分提到系統思考的進階應用,也就是如何運用電腦模擬技術,建立更精確的系統模型,並以量化的方式加以分析,進而幫助中大型企業,快速分析異常複雜的競爭環境和組織動態,做出更好的系統決策。

  對於上班族來說,系統思考是在職場發展的必備工具,幫助我們學會從整體的觀點面對問題。對於主管而言,系統思考有助於看清並處理更複雜棘手的問題。
  身處複雜多變、難以預測的時代,想要解決組織面臨的問題、保持競爭優勢,就要學會系統思考,從整體的觀點面對複雜事件,找到背後簡單的結構,才能做出正確的決定!

作者簡介:

丹尼斯‧舍伍德Dennis Sherwood
劍橋大學物理學學士、耶魯大學分子生物學暨生化學碩士、加州大學聖地牙哥分校生物學博士。
  舍伍德在學術界享有盛名,他也曾擔任德勤(Deloitte Touche Tohmatsu)和普華永道(PwC)合夥人以及高盛(Goldman Sachs)總監。
  2001年創辦Silver Bullet,透過系統思考、創意思考建構競爭優勢,客戶包括倫敦證交所(London Stock Exchange)、英國國家電力供應公司 (National Grid plc)等。
  著作包括:《系統思考實作篇》(繁體中文版由經濟新潮社出版)、《開啟你的大腦》(Unlock Your Mind)、《創意管理》(Smart Things to Know about Innovation and Creativity)等。

譯者簡介:

邱昭良

學習型組織研修中心創始人、管理學博士,博士論文得到管理學大師彼得•聖吉(Peter M. Senge)的指導,具有深厚的理論和專業造詣。
  現任北京學而管理諮詢有限公司總裁暨首席顧問、中國學習型組織促進聯盟主席暨首席專家、中國人民大學培訓學院特聘教授。
  曾任聯想控股董事長業務助理,萬達學院副院長,並為中國大陸數百家企業提供內部培訓,傳授學習型組織、知識管理、組織能力提升、流程優化等方面的顧問服務。
  著作包括:《如何系統思考》、《復盤+》、《知識煉金術》、《學習型組織新實踐》、《學習型組織新思維》等。譯作包括:《系統思考實作篇》、《系統之美》、《U型理論》等,並在知名專業報章雜誌發表相關論文100餘篇。


劉昕

清華大學CMIS研究中心博士研究生。

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