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丁菱娟的成熟大人說話課：如何說，才能得體又不傷人？反擊時，如何堅定又有力量？任何情境都可用的38個溝通之道

作者：丁菱娟
出版日期：2024-02-01
出版社：聯經出版事業股份有限公司
99%的人際關係，都和溝通有關！職場、家庭、談判、衝突，化險為夷，為自己創造機會的38個溝通練習──公關教母丁菱娟的說話課，陪你一起好好說話──一句話可以打破僵局，也可能讓關係降至冰點！當你能換位思考 ...

60／40溝通法則：全方位口才高手的聽說與對話技巧

作者：王時成
出版日期：2023-11-21
出版社：時報文化出版企業股份有限公司
溝通是人生必修的成功學【60/40溝通法則：成為全方位的人際溝通贏家】談判大師實踐寶典．提高你的知識、見識、膽識！為什麼「話總是講不好」？說與聽，你與我的距離好遠，修辭代表你的態度；溝通衝突90%來自 ...

摸透人性弱點說話攻略：說話時玩些心機，才能順利達成目的

作者：金澤南
出版日期：2019-03-05
出版社：普天
摸透人性弱點說話攻略．說話時玩些心機，才能順利達成目的戴爾．卡內基曾說：「如果你想要別人接受他們不想接受的要求，只需將這些要求包裝在他們喜歡聽的話語之中。」確實如此，不論溝通、談判或是推銷自己的想法， ...

生氣時，還可以從容表達的人才厲害：60個衝突情境的說話術

作者：戶田久實
出版日期：2017-01-01
出版社：方智出版
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其實，你可以生氣！了解生氣時該如何說話，就能讓自己不用悶著，也不會被討厭，還能向對方溝通表達……本書告訴你1分鐘就能解決，讓你不再受到挑釁就抓狂！★1分鐘解決！不生氣的表達方式★分析憤怒的源頭與種類。 ...

雜談的能力：生活中想遇到好康、工作時想遠離爛事，你得從不談正事的軟話題開始

作者：速溶綜合研究所
出版日期：2019-05-02
出版社：大是文化
◎搭電梯遇到主管，我該說什麼，他會對我印象深刻？◎在公眾場合，遇到沒談成的客戶、中止合作的客戶，說些什麼才能避免尷尬？◎怎麼制止騷擾？同事瞎扯聊不停，我怎麼脫身？問我隱私怎麼反擊？◎有六種「認真」的說 ...

零秒反應力：腦袋一片空白，也能迅速回答！

作者：赤羽雄二
出版日期：2015-12-25
出版社：八方出版股份有限公司
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．面對提問，你會當場愣住，還是能應對自如？．在會議上被老闆點名發表意見時，腦筋突然一片空白？．明明已預習要發表的內容，一上臺卻總是全部忘光光，愈是緊張，就愈是說不出話來？ 思考方式與態度，決定一個人的 ...

成熟大人回嘴的藝術：有人酸你、挖苦、打壓、諷刺你時，與其默默承受，你要走到對方面前這樣說……

作者：片田珠美
出版日期：2016-08-01
出版社：大是文化
你是否曾在工作、生活中，被人這樣「挖苦」過……◎公司前輩：「你都出社會幾年啦？連這種事都不知道！」◎長輩鄰居一碰面就問：「怎麼還不生小孩啊？」◎主管老愛想當年：「到現在為止，還沒有人可以超越我的紀錄。 ...

會說話其實很簡單

作者：時台明
出版日期：1996-04-06
出版社：遠流出版事業股份有限公司
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回嗆的修養：被人說了難聽話時，你要如何反擊？對方不但語塞、還無法惱怒

作者：森優子
出版日期：2020-04-01
出版社：大是文化
‧主管：「現在才幾點，你要下班了？」、「你白痴啊！要我說幾次才聽懂！」‧公司前輩：「這是基本常識耶，你連這也不知道……。」‧後輩：「前輩，這麼簡單的手機設定你居然不會？」‧親戚：「你就是這種態度，才會 ...

幽默的力量：幽默不是插科打諢，而是面對危機挫折時的優雅身段

作者：趙寬一
出版日期：2017-06-15
出版社：商周出版
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當人們身處危機的時候、翻轉逆勢的時候，幽默便是最管用的手段！不論是演講還是平常的對話，都能夠運用幽默化解關鍵時刻的危機或是千鈞一髮的情況，你不用花上大把力氣回擊，或是不知所措的緊張結巴，透過簡單的一句 ...

30分鐘掌握談判要訣

作者：許時嘉
出版日期：2001-02-15
出版社：雅書堂
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