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奧西

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價值主張年代：設計思考X顧客不可或缺的需求=成功商業模式的獲利核心 (二手書)

作者：亞歷山大．奧斯瓦爾德、伊夫．比紐赫、葛瑞格‧柏納達、亞倫．史密斯、翠西‧帕帕達拉斯
出版日期：2017-03-03
出版社：天下雜誌股份有限公司
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客戶策略完全成功手冊：不能不知的十大致命迷思與十大關鍵抉擇 (二手書)

作者：萊奧．艾魯西
出版日期：2008-09-16
出版社：臉譜
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世界上沒有所謂35%的忠誠度，只有百分之百或零。沒有一家公司不說自己以客為尊、客戶第一，有些企業甚至砸了大錢做公關，全力維持與客戶的關係，但在開發新客戶及維繫舊客戶的工作上，仍成效不彰。以客戶策略見長 ...

睿智管理 (二手書)

作者：西奧多‧李維特
出版日期：1993-01-01
出版社：洪建全教育文化基金會
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價值主張年代：設計思考X顧客不可或缺的需求=成功商業模式的獲利核心 (二手書)

作者：亞歷山大．奧斯瓦爾德、伊夫．比紐赫、葛瑞格‧柏納達、亞倫．史密斯、翠西‧帕帕達拉斯
出版日期：2015-05-06
出版社：天下雜誌股份有限公司
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☆亞馬遜Amazon商業、策略、行銷暢銷書☆讀者4.5顆星熱讀推薦！18種語言譯本！《獲利世代》未能詳盡，卻絕不可或缺的關鍵思考工具「你需要『價值主張』去創造目標客戶的價值，也需要『商業模式』為你的企 ...
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