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全心待客:頂極服務體驗的秘訣 (二手書)

出版日期:2007-10-03
二手書交易資訊
★管理大師麥可‧波特重量推薦 ★榮登《紐約時報》暢銷排行榜

丹尼.梅爾

這本精采的著作,談的不止是餐廳,也告訴我們如何學習企業經營之道,包括如何設定獨特的策略;如何讓團隊參與不斷改進這個策略,並把企業與 ...

我在世上最困難的行業中,打造事業:美國傳奇餐飲大亨翻轉商業模式、影響全球的款待藝術 (二手書)

出版日期:2019-07-11
出版社:商業周刊
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★《紐約時報》暢銷書‧服務業必讀經典★27歲頂下有腐味的餐廳,竟連續七年榮獲「紐約最受歡迎餐廳」;2004年將寒酸的熱狗餐車,化身全球近二百家分店的知名漢堡店!《時代》雜誌選為全球百大影響力人物——丹 ...


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