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劉清華

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溝通技巧與實訓

作者：劉玉冰
出版日期：2012-03-01
出版社：清華大學出版社
內容簡介 本書分“基礎篇”和“實踐篇”兩部分，共十九個單元，其中，“基礎篇”包含講述、解說、評說、講話、演講、交談(上)、交談(下)、辯論、傾聽、非語言溝通十個單元；“實踐篇”包含稱呼、介紹、電 ...
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