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陳琇玲

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我只想好好上班！︰新鮮人求職、就職、升職、離職的應對解答之書 (電子書)

作者：雅莉珊卓．賴維特
出版日期：2020-04-01
出版社：天下雜誌股份有限公司
☆《財富》雜誌、《華盛頓郵報》、《達拉斯晨報》、《PRweek》 好評報導☆全美各大專院校畢業生指定閱讀書目☆丁菱娟、盧智芳、我是馬克、黃大米、獵頭的日常、林坤誼、鄭晉昌　一致推薦美國大學指定職涯手冊 ...

最極致的服務最賺錢：麗池卡登、寶格麗、迪士尼都知道，服務要有人情味，讓顧客有回家的感覺（暢銷改版） (電子書)

作者：李奧納多．英格雷利、麥卡．所羅門
出版日期：2018-05-17
出版社：經濟新潮社
知名的旅館集團麗池卡登，曾經詢問顧客，對於麗池有什麼期望。顧客大多數都回答「我們希望它就跟家一樣」。當他們進一步追問，才知道顧客想要的不是自己的家，而是夢寐以求的兒時家園——小時候你在家裏什麼事也不必 ...
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