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溝通力決定你的影響力:4大原則開啟有效溝通,進而打動人心、贏取信任 (電子書)

出版日期:2019-08-14
為什麼同樣的話別人說比你管用?衝突往往源自於錯誤的表達。先建立關係,用對方的語言,才能讓他把話聽進去!為什麼有些領導者不靠說理就能說服人?為什麼職場表現愈好的同事愈不會向客戶低頭?為什麼自己的想法沒辦 ...

心理專家的說話技巧:拯救玻璃心!教你不毒舌、不傷人,好好說出真心話 (電子書)

出版日期:2023-02-22
這本書會讓你做人比泥鰍更滑溜!明明沒有惡意,卻總是惹人不開心?別再用「我說話直」當藉口!52個對話案例,教你了解人的心理,哪些無心之話不該說、如何將真心話換句話說,從此說話不踩雷,輕鬆維持人際關係。心 ...


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