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小羊雜誌 8月號/2011 第147期

出版日期:2011-08-05
金蘋果與銀網子你曾有過與人說話時出現「雞同鴨講、

頭不對馬嘴」的經驗嗎?溝通最困難的地方,就是說者自認為說得很清楚,聽者也以為聽懂了對方的意思,雙方沒有進一步的回應、確認,因而發生許多的誤會。人與人的 ...


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