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店鋪服務攻心術-店鋪服務的45條攻心術

作者:

丁兆領

出版日期:2011-02-01
出版社:黃山書社
在產品同質化、品牌無實力的背景下,如何去贏得顧客呢?顧客抱怨,投訴不斷,銷售無業績,怎麼辦?如何在終端爭奪戰中獨佔鰲頭,找到店鋪終端服務的攻心之術呢?當然,是服務。服務競爭的時代已經來臨,在這個時代中 ...

金牌導購是如何煉成的

作者:

丁兆領

出版日期:2012-08-01
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導購銷售必殺技-職業化導購的68招銷售必殺技

作者:

丁兆領

出版日期:2011-02-01
出版社:黃山書社
這是《導購銷售必殺技:職業化導購的68招銷售必殺技》的重點內容,具體包括導購的自身定位、職業操守、顧客服務、商品管理、自身修煉與提升等,對如何做一名超級導購進行了全面闡述。在無關戰略、短兵相接的戰場上 ...

旺鋪運營大玄機-打造黃金旺鋪的65條玄機

作者:

丁兆領

出版日期:2011-02-01
出版社:黃山書社
《旺舖運營大玄機--打造黃金旺舖的65條玄機》作者

丁兆領

擁有十多年的店鋪終端從業經驗,為我們揭秘了65條打造黃金旺舖的大玄機。書中通過對店鋪運營和投資做一個條分縷析式的剖析,以期幫助所有想開辦店舖的人 ...

領導者的101個心理謀略

作者:

丁兆領

出版日期:2011-01-01
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管人管事有絕招

作者:

丁兆領

出版日期:2011-01-01
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導購這樣說才成交

作者:

丁兆領

出版日期:2012-01-01
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每天學點銷售心理策略

作者:

丁兆領

出版日期:2011-04-01
   內容提要    銷售中的各種問題,都與心理活動有著千絲萬縷的聯繫,精通心理策略無疑會使銷售工作如虎添翼。在銷售過程中根據客戶的反應,巧妙運用心理 ...

不要只做老板交代你的事

出版日期:2010-07-01
《不要只做老闆交代你的事》是培養員工主動改進工作方法的優秀讀本,世界500強企業推崇的優秀員工思維理念。任何一個員工,都不能只是被動地等待老闆告訴你應該做什麼,而是應該主動去了解自己應該做什麼,還能做 ...

提升員工素質的68個關鍵 

出版日期:2011-01-01
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