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談判桌上的藝術

出版日期:2007-06-14
出版社:商周出版
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衝突是人類每一天裡必然發生的一種行為,主要的原因來自於好戰的本性。一般人往往認為,衝突是一種必須不惜任何代價都應將之弭除的行為,殊不知在這樣一味的壓抑衝突發生的前題之下,往往會引發整領導團隊的負面情緒 ...


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