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飯店客務客房服務與管理(第二版):預訂作業×禮賓細節×接待流程×品質維護×客訴處理×安全控管,掌握應對關鍵,提升顧客再訪率

作者:

孫茜

出版日期:2024-05-22
從基礎知識到實踐應用,深入飯店客務部門的精髓;熟悉客房管理的關鍵點,為客人打造完美住宿體驗。熱情服務與專業管理相結合,揭示飯店營運的黃金法則!▎開啟飯店管理之門  在這本詳細的指南中,讀者將被引領進入 ...

嗨!我是重力

出版日期:2024-07-26
★天文學家孫維新,驚喜審定+翻譯★★科學原來這麼美!最「吸引」眼球的STEAM知識繪本★我住在宇宙,打造了恆星與行星,並將整個銀河抓在一起。我讓雨落下,讓煙上升,透過海浪向你揮揮手,我自古以來就存在, ...

文茜的百年驛站 (二手書)

作者:陳文茜
出版日期:2012-05-04
出版社:爾雅出版社
二手書交易資訊
《文茜的百年驛站:他們的漂泊與沉默,是我一整年的回憶》 此書為我早逝的外婆而寫。《文茜的百年驛站》讓你認識陳文茜的人生歷程。原來陳文茜所以 ...

素戰實力──自然科探究與實作學測模擬題本

出版日期:2022-09-28
本題本採循序漸進的方式,引領考生逐步掌握探究與實作學測試題的得分關鍵! 探究試題示例:開篇設有探究與實作的重點能力回顧,並透過範例演練提點探究與實作試題的解題步驟與技巧。 各項能力檢核:題 ...

曾曾祖父106歲(二版) (二手書)

作者:松田素子
出版日期:2020-01-01
出版社:小魯
二手書交易資訊
曾曾祖父106歲,我6歲,相差了一個世紀的親情,會有怎樣的交集與感動?一本清新如微風,歌詠親情的溫馨繪本。 一個六歲的小男孩,如何看待比自己年長一百歲的曾曾祖父?又如何觀察自己與曾曾祖父之間的關 ...

蜜蜂

出版日期:2019-08-30
二手書徵求
回首二十世紀,我們顯然可以看到在科技領域裡的重大進展。然而,人類生活在這方面的進展是有代價的,人們失去了本能的、全觀的知識,這樣的知識在過去很長一段時間裡指引著、也保護著地球上的生命。但是,若想要回到 ...

圖說辣(甜)椒病蟲害防治關鍵技術

作者:

孫茜

出版日期:2012-02-01
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建築工程CAD

作者:

孫茜

出版日期:2011-09-01
. ...

圖說西瓜栽培與病蟲害防治

作者:

孫茜

出版日期:2013-05-01
. ...

飯店客務客房服務與管理

作者:

孫茜

出版日期:2019-02-14
隨著旅遊飯店業的發展,飯店從業人員的需求量日益增多,餐旅遊類學生已成為從業大軍中的主要力量。因此深化教育改革,突出以全面素質為基礎、以能力為本位的職業教育新觀念益發重要。根據高等教育要求和飯店行業特點 ...

西瓜疑難雜症圖片對照診斷與處方

作者:

孫茜

出版日期:2008-01-01
蔬菜產業是河北省農業三大主導產業之一,其種植效益高,為農民增收作用大。“九五”以來,河北省蔬菜發展迅猛,規模總量居全國第二,產值居種植業之首。廣大菜農靠科技種菜發家致富的要求十分迫切,非常需要通俗易懂 ...

圖說棚室番茄栽培與病蟲害防治

作者:

孫茜

出版日期:2009-04-01
番茄俗稱番茄,是我國大部分蔬菜產區的主栽作物之一。隨著蔬菜栽培設施的不斷完善和栽培模式向多樣化的發展,番茄在蔬菜周年生產中起到了舉足輕重的作用(圖1)。 近年來,一方面,隨著對外貿易的日益加強, ...

草莓疑難雜症圖片對照診斷與處方

作者:

孫茜

出版日期:2008-01-01
蔬菜產業是我省農業三大主導產業之一,其種植效益高,為農民增收作用大。“九五”以來,河北省蔬菜發展迅猛,規模總量居全國第二,產值居種植業之首。廣大菜農靠科技種菜發家致寓的要求十分迫切,非常需要通俗易懂的 ...

設施蔬菜安全高效栽培技術手冊

作者:

孫茜

出版日期:2012-02-01
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圖說茄子病蟲害防治關鍵技術

作者:

孫茜

出版日期:2012-01-01
. ...


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