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服務業行銷與管理 (電子書)

作者:曾光華
出版日期:2020-06-01
出版社:前程文化
.適量、紮實、實務導向的學理論述 本書以提升服務品質、創造顧客價值為核心理念,選取具實務價值的議題,為讀者建立適量、紮實的理論基礎。.行銷觀念影像化,增進學習效能 「服務上影」,憑手機掃描QRCode ...

服務業必殺英語+1CD (二手書)

作者:賴世雄
出版日期:2009-07-01
出版社:智藤出版社
二手書交易資訊

服務業

天天在說,不可不會的賺錢英語!不搞文法,不玩句型,只有簡單、實用的英語會話!看到?還是能夠熱情的用最簡單實用的英語服務客人?其實用英語賺錢真的很簡單,不需要搞懂複雜的文法,更不用死背艱深的句型, ...

服務業管理-個案分析(第三版) (二手書)

出版日期:2016-11-08
二手書交易資訊
1. 多元案例:本書包含本土及美日知名企業案例-「Pokemon GO日本任天堂」、「日本最大雜貨店:無印良品」、「復興航空危機管理」、「微風廣場集團公司行銷策略」、「上海迪士尼經營管理」、「第一銀行 ...

再難纏的客人都不怕! (電子書)

出版日期:2016-05-25
出版社:遠見雜誌
21世紀所有行業都是

服務業

,只要是必須跟客戶接觸,必須呈現、包裝,舉凡旅遊、金融、教育、設計、媒體、醫療等,沒有一項可以脫離「服務」的範圍。我們已然站在「服務業」的世界,但我們真正了解什麼是好服務嗎? ...

圖解日本語敬語從這本開始:商務、電話、演講、婚喪喜慶、服務業等各種場合,話術與舉止不失禮 (二手書)

作者:岩下宣子
出版日期:2018-11-09
出版社:國際學村
二手書交易資訊
為何主管經常面露難色?是我說錯話了嗎?自認和日本客人的初次接待非常成功,但為何對方卻不再往來?到底錯在哪裡!?與日本人應對進退時,不可不知的20個溝通技巧!用最淺顯易懂的圖解帶你重頭開始了解敬語讓你真 ...

一個宇宙的距離:全球化趨勢中服務業的國家競爭力 (二手書)

作者:羅旭華
出版日期:2009-06-25
出版社:葡萄樹
二手書交易資訊
  金融海嘯與高油價時代,若持續下去該怎麼辦?通用(GM)被擊垮,供應鏈也解散了嗎?DRAM產業要不要救?ECFA是賣台還是救台?台灣是否應逐漸由「出口導向」,稍稍轉為「內需導向」?國家的退卻,地理的 ...

服務革命:美國運通的百年從心哲學,打造高價值團隊的39堂課 (二手書)

作者:吳伯良
出版日期:2023-07-11
二手書交易資訊
★華文商業書第一本!解密美國運通屹立金融

服務業

頂端170年的致勝秘訣★向頂尖服務學心法,衝高品牌價值:擺脫傳統CP值薄利陷阱,以VP值締造高績效★打造「留得住的好人才」:應對缺工潮,管理者、人資訓練, ...

服務業韓語:最能滿足第一線服務人員的韓語教戰手冊,從打招呼、餐飲旅遊、交通住宿到求神問卜一本搞定 (二手書)

出版日期:2018-06-29
出版社:國際學村
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韓國觀光客破百萬!如果不會韓語,你要怎麼把握商機?全台第一本

服務業

韓語專為第一線服務人員量身打造從打招呼、服務用語到求神問卜應有盡有讓你想怎麼說就怎麼說,即學即用!★全台第一本專為服務業從業人員設計的 ...

消失中的銀行:坐辦公室?穩定?金飯碗?這種銀行會消失。今後你怎麼存錢、貸款、理財?金融會變成什麼「服務業」? (二手書)

作者:浪川攻
出版日期:2020-02-06
出版社:任性出版
二手書交易資訊
微軟創辦人比爾‧蓋茲早在1994年就預言:「金融始終是必要的,但現存的銀行型態將會消失!」開在11樓的銀行,你去過嗎?不用填單子、印章不蓋在紙上,也沒有櫃員和辦事員,分行經理親自拿一個平板,從一般借貸 ...

超工業時代:工業、服務業的下一步——全球價值鏈如何革命性重組,催生前所未見的經濟地理藍圖 (二手書)

出版日期:2018-03-08
出版社:臉譜
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「我們並不是生活在工業時代的尾聲,而是處在一個新型工業社會孵化的階段。」當傳統製造業模式在全球式微失效,台灣該何去何從?借鏡法國,擺脫徬徨搭上工業、

服務業

與數位化匯流的「超工業化」趨勢,以全新經濟模式 ...

客人不奧、雞姐不叫,歡迎光臨大陰盜百貨 (二手書)

作者:陰盜哥
出版日期:2015-12-16
二手書交易資訊
42萬網友流淚說中肯,忠實呈現

服務業

的荒謬逗趣!大陰盜櫃姊群血淚主演,史上最萌奧客搏命演出,帶你一窺商業用笑容下的喜怒貪嗔癡!玻璃奧客心,崩潰櫃姐情。不給打折就搗蛋!歡迎來到大陰盜百貨,這是一家所有櫃 ...

2023商業服務業年鑑:生成式AI與新經貿環境下之服務業永續發展(Chapter 09 人機協作:服務業生成式AI應用) (電子書)

出版日期:2023-11-01
出版社:釀出版
一本帶你瞭解批發、零售、餐飲、物流、連鎖加盟產業發展現況與趨勢的商業科普書籍。面對多變環境下,提供企業全新經營思維,引領產業及早布局因應,開創無限商機!. ...

服務業管理:個案分析(第二版) (二手書)

出版日期:2011-12-27
二手書交易資訊
  1.完善有系統性之「學習架構」。  2.囊括「各校研究所之經典試題」,全盤掌握考試方向。  3.豐富完整之「實力分享」,獨家精髓整理。  4.精闢的「解題四步驟」,一看就上手。  5.配合章節理解 ...

2021商業服務業年鑑:疫情新常態下的臺灣商業服務業發展 (電子書)

出版日期:2021-11-30
第一本深度解析疫情新常態下臺灣商業

服務業

發展,引領企業掌握趨勢變化與未來創新發展,搶占商機!本書帶你超前預測後疫情時代服務業批發、零售、餐飲、物流發展新趨勢! COVID-19疫情催化低接觸經濟,帶來 ...

2021商業服務業年鑑:疫情新常態下的臺灣商業服務業發展 (二手書)

出版日期:2021-11-30
二手書交易資訊
第一本深度解析疫情新常態下臺灣商業

服務業

發展,引領企業掌握趨勢變化與未來創新發展,搶占商機!本書帶你超前預測後疫情時代服務業批發、零售、餐飲、物流發展新趨勢! COVID-19疫情催化低接觸經濟,帶來 ...


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很抱歉沒能幫上忙 :( 我們應如何改進呢?