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服務可以很不一樣:讓顧客見到你就開心,服務正是一種修練 (二手書)

出版日期:2011-12-08
出版社:經濟新潮社
二手書交易資訊
本書為《活力客服》改版。好的服務,最終是來自於人。現今的客服資訊系統、流程再進步,也無法取代親切的服務人員。而不良的服務,則是一傳千、千傳萬!即使服務如此重要,從台灣到大陸的服務業都大幅成長,然而服務 ...

服務可以很不一樣:讓顧客見到你就開心,服務正是一種修練

出版日期:2011-12-08
出版社:經濟新潮社
二手書徵求
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攝影心世界:用心觸動每一次快門

出版日期:2011-10-25
出版社:尖端出版
攝影心世界:用心觸動每一次快門當一張相片擄獲了你的心,並且深深地吸引著你的靈魂時,你憑本能就能感受得到。你不只是看見一幅影像,你同時也能感覺到它。然而,你要如何用自己的相機去捕捉到這樣的影像呢?你如何 ...

世界真有趣!探索奇妙的動物

出版日期:2020-12-01
出版社:大心文創
★法國最暢銷的經典百科,專業科普團隊精心打造!★全球翻譯多國語言版本,風靡歐美亞洲多個國家!★豐富插圖 + 精彩解說,深入淺出幫助知識學習!一次了解所有和動物世界有關的「為什麼」!‧螢火蟲為什麼會發光 ...


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