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奧客退散！：絕不說「我們會負責」、不輕易理賠……勇敢拒絕不當要求，這樣處理客訴，生意才會做更大 (二手書)

作者：島田直行

出版日期：2021-09-02

出版社：大是文化

二手書交易資訊

◎「叫你們經理出來！」◎「你這是什麼態度？我是在教你耶！」◎「我要的是你們的誠意，不是錢！誠意，你懂嗎？」什麼是奧客？這就是奧客。一項針對服務業員工的大調查顯示，最能打擊組織士氣的，就是這些不斷上門糾 ...

人生需要多撐5分鐘的勇氣：笑看名人語錄╳好帥的圖★人生會改觀！ (二手書)

作者：水野敬也、田邊誠一

出版日期：2017-01-18

出版社：瑞昇文化

二手書交易資訊

★字字珠璣的名言語錄★★會心一笑的幽默插畫★★排難解憂的四格漫畫★《夢想成真》作者水野敬也X「可愛的狗」「好帥的狗」畫家田邊誠一您沒看過的名人語錄！輕鬆卻超乎想像的蘊含人生大哲學～本書每一頁都能沿灰色 ...

未名講壇：郭田勇講弗里德曼

作者：

郭田勇

出版日期：2009-08-01

出版社：北京大學出版社

事實上，正是80年前的那場經濟大蕭條成就了凱恩斯主義，使其思想迅速在西方世界得以傳播，被各國政府採納，掀起了一場革命；而之後當凱恩斯理論在處理滯脹問題陷入困境之時，弗里德曼卻因其新自由主義聲名鵲起；8 ...

公共基礎-銀行業從業人員資格認證考試模擬試卷(2008版)

作者：

郭田勇

出版日期：2008-04-01

出版社：經濟管理出版社

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證券發行與承銷-證券業從業人員資格認證考試一本通-2010新大綱

作者：

郭田勇

. 編著

出版日期：2010-08-01

出版社：山東人民出版社

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金融監管學-第二版

作者：

郭田勇

主編

出版日期：2009-08-01

出版社：中國金融出版社

本教材運用現代經濟學的研究方法，對金融監管的體系．內容．方法等方面進行了系統全面的分析與總結。並結合中國實際進行了闡釋與說明。全書分為四篇：第一篇主要介紹 ...

金融危機的教訓-成因.後果及我們的經濟未來

作者：羅伯特.W.科爾布

出版日期：2012-09-01

出版社：中國金融出版社

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奧客退散！：絕不說「我們會負責」、不輕易理賠……勇敢拒絕不當要求，這樣處理客訴，生意才會做更大

作者：島田直行

出版日期：2021-09-02

出版社：大是文化

人生需要多撐5分鐘的勇氣：笑看名人語錄╳好帥的圖★人生會改觀！

作者：水野敬也、田邊誠一

出版日期：2017-01-18

出版社：瑞昇文化

每天懂一點色彩心理學.實用篇

作者：原田玲仁

出版日期：2013-05-01

出版社：湖南文藝出版社

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每天懂一點性格心理學

作者：原田玲仁

出版日期：2012-11-01

出版社：湖南文藝出版社

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一分鐘讀懂松下幸之助

作者：小田全宏

出版日期：2012-08-01

出版社：北京聯合出版有限責任公司（原京華出版社）

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政道與治道：儒家的政治觀（漢學研究叢書004）

作者：潘朝陽、丁為祥、中田喜萬、中村春作、王恩美、王懷聿、安秉杰、安載皓、辻本雅史、李幸玲、胡元玲、張崑將、郭齊勇、劉滄龍、蔡家和、藤井倫明

出版日期：2016-07-01

出版社：國立臺灣師範大學出版中心

此次儒學研討會的論文，共有15篇。撰稿者，中國大陸學者有兩位；日籍學者有四位；韓籍學者有三位；臺灣學者有五位，美國學者有一位。討論當代新儒家的論文有三篇。討論東亞儒學的論文有七篇，其中談日儒者有三篇 ...

天地間一個讀書人-熊十力傳

作者：郭齊勇

出版日期：1994-11-01

出版社：明田

二手書徵求

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每天懂一點好玩心理學-每天懂一點成功概率學-每天懂一點色彩心理學-全3冊

作者：原田玲仁

出版日期：2013-05-01

出版社：人民文學出版社

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