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領隊帶團技巧與危機處理實務 (二手書)
作者：
中華民國觀光領隊協會
出版日期：2009-10-08
出版社：
考用出版社
二手書交易資訊
觀光旅遊業的領隊導遊帶團自慢技巧大公開！針對領隊旅遊危機處理用故事解說、步驟方式陳列的第一本書！內容附危機處理流程及領隊技巧，讓您加強『說的清楚又不得罪人』的技巧！世界五大洲的情境式旅遊危機實務故事解 ...
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領隊帶團技巧與危機處理實務
作者：
中華民國觀光領隊協會
出版日期：2009-10-08
出版社：
考用出版社
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觀光旅遊業的領隊導遊帶團自慢技巧大公開！針對領隊旅遊危機處理用故事解說、步驟方式陳列的第一本書！內容附危機處理流程及領隊技巧，讓您加強『說的清楚又不得罪人』的技巧！世界五大洲的情境式旅遊危機實務故事解 ...
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