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察言觀色

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心靈測謊：你的心事，一分鐘也瞞不住！

作者：劉惠丞、田由申
出版日期：2021-07-01
出版社：崧燁文化事業有限公司
魔鬼藏在細節中，眉眼口鼻全是戲，你以為隱藏得很好，殊不知這些小動作出賣了自己！心理學家麥拉賓（Mehrabian）曾提出一個公式：訊息傳播的效果＝7％的語言＋38％的語調語速＋55％的表情和動作舉凡談 ...

挖痛奪單，成交不是沒有辦法！FABE模式×SPIN提問法×好蘋果策略，「銷售」不是隨便誰都可以做，所以你也不該用一般的思維來銷售！

作者：臧其超
出版日期：2024-01-24
出版社：崧燁文化事業有限公司
怎麼解鎖客戶的購買契機？銷售有時候不能陪笑臉，還得使用「苦肉計」？當你真正知道顧客需要什麼、他的期望是什麼，才能真正把東西推銷出去！──挖到「痛點」，才有賣點！▎「銷售」不只要用腦，還要放感情！　　本 ...
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