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從星巴克學到的殷勤款待 (二手書)

作者:目黑勝道
出版日期:2016-03-23
出版社:上奇時代
二手書交易資訊
清楚瞭解第一線工作,建構教育訓練、人事制度的星巴克前組織開發經理人,首次揭開星巴克自豪的人才與服務精髓。只要有用心、有「讓顧客開心」的念頭,一支筆也能提供服務。如果你讀過霍華.舒茲的《勇往直前》,那更 ...

從星巴克學到的殷勤款待(好評再版):Just Say Yes! (二手書)

作者:目黑勝道
出版日期:2018-02-03
出版社:有意思出版社
二手書交易資訊
清楚瞭解第一線工作,建構教育訓練、人事制度的星巴克前組織開發經理人,首次揭開星巴克自豪的人才與服務精髓。只要有用心、有「讓顧客開心」的念頭,一支筆也能提供服務。如果你讀過霍華.舒茲的《勇往直前》,那更 ...

77個好玩得停不下來的數學謎題 (二手書)

作者:沖田浩
出版日期:2006-09-29
出版社:究竟出版
二手書交易資訊
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現代外語教學法

作者:

殷勤

出版日期:2009-06-01
《現代外語教學法》一書,對外語教師具有重要參考價值。因為作為一名外語教師既要有較高的外語水準,還需要掌握外語教學的基本原理、原則和方法,瞭解各派教學法,知道其優缺點,根據培養目標選用最合適的方法。另外 ...

日本國概況-輔導·複習·實踐·補遺

作者:

殷勤

. 著
出版日期:2010-09-01
 

殷勤

,.1928年12月出生於上海。1951年畢業於上海外國語學院,並留校任教。1955年選為在職研究生,1957年副博士畢業。歷任蘇聯專家翻譯,俄語系副主任及日語、阿拉伯語系主任,19 ...

殷勤款待 . 日式服務(初級)

出版日期:2016-07-06
本書四大目的1. 推動日式服務業務的標準化及質量化。2. 培育超越「標準」以上的接待人才。3. 在「全球化」「資訊化」的趨勢中,日本旅館保存了優良的日本傳統文化,提供在日本旅館工作人員成長的機會。4. ...

殷勤款待.日式服務(中級)

出版日期:2016-11-02
1. 推動日式服務業務的標準化及質量化。2. 培育超越「標準」以上的接待人才。3. 在「全球化」「資訊化」的趨勢中,日本旅館保存了優良的日本傳統文化,提供在日本旅館工作人員成長的機會。4. 是前進日本 ...

殷勤治理:「成人」取向的教會管理

作者:林德晧
出版日期:2014-01-30
出版社:道聲出版社
二手書徵求
教會傳統上多半注重牧養,對領導和管理的訓練機會相對較少;神學院中對牧養的科目範疇多而廣,但傳道人需經常運用的管理學卻少得可憐的。同樣的,基督教書房中有關牧養的書籍汗牛充棟,談及管理的卻鳳毛麟角。. ...

現代高分子科學實驗

作者:

殷勤

出版日期:2012-07-01
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從星巴克學到的殷勤款待

作者:目黑勝道
出版日期:2016-03-23
出版社:上奇時代
二手書徵求
清楚瞭解第一線工作,建構教育訓練、人事制度的星巴克前組織開發經理人,首次揭開星巴克自豪的人才與服務精髓。只要有用心、有「讓顧客開心」的念頭,一支筆也能提供服務。如果你讀過霍華.舒茲的《勇往直前》,那更 ...

從星巴克學到的殷勤款待(好評再版):Just Say Yes!

作者:目黑勝道
出版日期:2018-02-03
出版社:有意思出版社
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清楚瞭解第一線工作,建構教育訓練、人事制度的星巴克前組織開發經理人,首次揭開星巴克自豪的人才與服務精髓。只要有用心、有「讓顧客開心」的念頭,一支筆也能提供服務。如果你讀過霍華.舒茲的《勇往直前》,那更 ...

紙醉金迷之一夕殷勤──世態炎涼,人性一覽無遺

作者:張恨水
出版日期:2024-01-24
出版社:複刻文化
以前人家說,眼睛是黑的,銀子是白的,相見之下,沒有不動心的。現在銀子不看見,金子可看得見。黑眼睛見了黃金子,這問題就更不簡單了,只要有金子,良心不要了,人格也不要了。▎人贓俱獲,萬劫不復魏太太田佩芝是 ...

77個好玩得停不下來的數學謎題

作者:沖田浩
出版日期:2006-09-29
出版社:究竟出版
二手書徵求
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一玩就上癮的數學遊戲

作者:沖田浩
出版日期:2007-01-31
出版社:究竟出版
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