英語因為使用的場所或談話對象不同，可分為禮貌說法與一般說法兩種，前者稱為『正式英語』與後者為『非正式英語』，美國人就是由此判斷一個人是否有教養。然而我們在初高中所學的大體上卻是介符正式與非正式間的『中立英語』。在實際會話使用時則會出現一點小問題。　　本書為使讀者自然學會這兩種說法，因此盡量收錄一些例句，避免理論性說明，以幫助讀者學好英會話。

退換貨說明：

會員均享有10天的商品猶豫期（含例假日）。若您欲辦理退換貨，請於取得該商品10日內寄回。

辦理退換貨時，請保持商品全新狀態與完整包裝（商品本身、贈品、贈票、附件、內外包裝、保證書、隨貨文件等）一併寄回。若退回商品無法回復原狀者，可能影響退換貨權利之行使或須負擔部分費用。