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知名產品設計學者Norman利用豐富的案例和科學上最新的見解,大膽探索日常生活中會帶來情緒影響的物品,提出產品設計除了必須迷人、愉悅外,還必須充滿樂趣,並強調情感在設計師的工作中所扮演的極重要角色。
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