聯考名落孫山、高中又留級,黑幼龍的青春,幾乎在自卑中度過。然而,雖然只有高中學歷,他卻當上著名的休斯飛機公司經理,40歲才轉業,製作出膾炙人口的「新武器大觀」節目,43歲帶著4個小孩出國念書,是班上最老的學生,47歲又冒險創業,打造出台灣的卡內基王國……
他如何在人生困境中,不斷破局而出?
你一定知道「卡內基訓練」的黑幼龍、主持「新武器大觀」節目的黑幼龍,但是你一定不知道,他還曾是宏碁副總經理,甚至在空軍擔任外語翻譯聯絡官!然而,成功光環下的黑幼龍並非一帆風順,他在青少年時期,曾因功課太差沒有學校可念,只好轉念軍校當個小兵。年紀輕輕就被社會放棄、因自卑而缺乏自信的黑幼龍,是如何掙脫環境束縛,走出璀璨成功的精采人生呢?
在這本書中,黑幼龍娓娓道來他的人生經歷,雖然路途坎坷、有風有浪,但他總能以幽默、正面的心情迎向挑戰,而這全繫於對人生永不放棄的夢想。看他輕鬆談論突破困境的方法、如何養成自我優勢,以及培養領導特質的心得,讓人不禁興起一個念頭:「黑幼龍可以,我一定也做得到!」
作者簡介:
黑幼龍 著
河南滎陽人,美國羅耀拉大學碩士。曾任休斯飛機公司經理、宏碁電腦公司副總經理、光啟社副社長。1987年引進全球知名的企管訓練課程「卡內基訓練」,幫助企業發揮人力資源潛能,增強企業競爭力。現任卡內基訓練大中華地區負責人。 另著有:《破局而出──黑幼龍的30個人生智慧》、《贏在影響力—卡內基人際關係九大法則》、《人人需要銷售力—卡內基銷售談判九大法則》、《聰明擁有說服力—卡內基公眾表達關鍵技巧》、《讓自己發光》、《與成長同行》、《卡內基為什麼成功?》、《每一天為自己加分》等書(以上均由天下文化出版)。
李桂芬 著
中興大學財稅系畢,曾任天下雜誌副主編、財訊出版社主編,現任天下遠見出版公司副主編。
章節試閱
◎挫折是對未來的祝福
不論在感情、朋友或工作上,有能力處理挫折,實在是一種褔氣!
當有人問起「成功的條件是什麼」,如果你的答案之中有一個是「有效率處理挫折」,那麼,我大概可以判斷,你未來一定會成功。因為,一個人就算真的很能幹、很有才華、很有學問、很努力,可是經不起挫折,那麼但願他一輩子都不要遭逢挫折,否則,他很可能會一敗塗地。
人生中的第一個失敗
我一九四○年出生,那時候,中日戰爭已經開打兩、三年,緊接著,一九四六年,國共戰爭又開始。我爸爸在空軍服務,我們跟著他到處奔波,小學大概轉學轉了十次。來台灣後,一九五○年代初期,我們住在眷村,房子是竹子做的,一到下雨天,屋內滴滴答答,冬天則是寒風呼呼,睡覺時,兄弟們總要擠在一起,互相取暖。
可能就是因為如此,我和兄弟們生存能力特別強,比較不怕挫折,每個人在人生路上都曾遭逢低潮、都跌到谷底過,但最後總是又自己站起來。
我要上初中時,剛好遇上第一屆初中聯考。由於不知道考試的重要性,爸媽也沒管我,我自己去考場考試,第一個交卷,然後到植物園打黑輪吃,過了中午再回來考;結果當然名落孫山。後來,我一個人摸著找路,到當時非常偏遠的樹林、文山等地,去考獨立招生的學校,還是沒有考取。
最後,我進了農校,以前叫「台北市立農校」,一所沒有人要念的學校。其實我後來還是考上大同國中(現在的金華國中),但是父母不想重新交學費,被迫只好放棄。
忽然間,我好像變成一個沒有人要的小孩,在家裡抬不起頭來。親戚朋友來家裡,問我念什麼學校,家人都不好意思講,因為哥哥念附中,很優秀,跟他比起來,我實在差得很遠。
一個十二歲的小孩遭遇這樣的挫敗,心情是很恐怖的,特別是,一場考試竟然這麼重要,我本來完全沒有概念。這不像一場車禍或金錢損失,過去就沒事了;而是一個人的性格跟自信,從此完全改變。
挫折是人生必經的歷程
農校畢業,根本不可能考取高中,只能跑到桃園再念個農校高中,好不容易念完高一,卻功課不好被留級,爸爸覺得這是奇恥大辱:「這怎麼可以!」於是,我又轉考軍校,不是因為「投筆從戎、愛國情操」這類崇高理想,真的是因為念不下去,無路可走。
當時的軍人沒什麼社會地位,女生如果要找男朋友,都會希望男生「做什麼都可以,只要不是軍人就好」。對年輕人來說,這是很大的打擊。
很多人面臨這種打擊,大概這輩子就這樣混下去了,可是不知道為什麼,我從來沒有灰心氣餒的感覺。
每次遇到困難,我很少有放棄的念頭。我沒有一套人生大道理,只是覺得,遭遇挫折是必然的,就像人生也有四季,成功、挫折,春天、冬天,其實是一樣的。這已經內化成我的一種思想,一種生命觀。
颱風水災成為一線生機
剛開始籌備台灣卡內基訓練時,我聽了別人的建議,決定採用英文教學,有幾個原因:第一,外商公司預算多,比較有能力購買這個訓練;第二個原因則是,訓練內容和教材數量這麼多,翻譯起來是很浩大的工程。
卡內基訓練總公司知道,各加盟區在初創業時經濟比較拮据,因此他們有個通融的做法:成立之初前三個月訂購的教科書、手冊等,費用可以延到三個月後再付。我心想,反正不必馬上付錢,於是先訂了許多教材,從美國一起用海運寄回來,可以省下一些運費。
但是誰曉得,就在等著報關的那幾天,一九八七年十月下旬,琳恩颱風來襲,報關行來電說,松山淹大水,我們所有的東西,統統泡湯了。
創業之初,我滿懷希望,向弟弟、妹妹借了三百萬,卻遇到這種事,簡直是晴天霹靂;我更擔心會拖垮支持我的人。但是,坦白講,我沒有沮喪或抱怨,就像是本能反應一樣,著手另起爐灶。
再訂購教材曠日費時,我一不做二不休,開始把教材翻譯成中文。從手冊開始,將其中的動作和練習,改成台灣慣用的例子,另外有些則是由我口述,兒子幫忙整理。我絞盡腦汁,在辦公室裡像個瘋子一樣,自己演練、自己修改。
沒想到,改用中文上課,讓卡內基訓練在台灣很快被接受。我們的業績成長迅速,沒多久就成為世界上最成功的加盟區。颱風水災,反而成為我的一個轉機。
現在回想起來,一時的挫折,其實像是對未來的祝福。
如果我考取了附中或建中,又順利考取台大或成大,也許我這輩子的快樂、成就、知名度或財富,還不到今天的一半或十分之一。我很可能會出國讀書,拿到一個學位,然後開始工作,這輩子就這麼沒沒無名,完全是另一個黑幼龍了。
從挫敗中學到的經驗最實用
很多人遇到災難時,把挫折感放大了。我建議各位朋友,把每次挫敗的經驗當成很好的收穫,因為,沒有任何一種教訓比從挫敗中學到的更深刻、更實用。從書本、從長輩那裡學到的,可能只是理論,然而在挫敗中得到的智慧,卻是你親身的體驗。
幾年前,我參加一場由醫生組成的交響樂團的演奏會。我坐在台下,看著這些醫生身穿黑禮服、神情優雅地拉著小提琴、大提琴,我不禁開始想像,這些人生長在跟我完全不同的家庭與時代,他們的父母多麼愛護他們、保護他們,每個人都進醫學院,而且有興致和餘裕玩樂器、組樂團。他們的人生一路走來都這麼順利。我想起自己小時候,跟他們比起來簡直是天差地別,我的感觸很深。
但是,如果生命中有災難來了,我的態度一定會跟那些醫生音樂家不一樣,因為我身經百戰,面對挑戰時,會有很直接的反應。醫生們就像溫室裡面長大的孩子,需要花費更多力量才能處理困境,而像我這種在動盪、貧困中長大的人,比較容易接受困境,也比較堅強獨立,就算失敗了,也不至於馬上被打倒。
有一年,我們幫上海商業銀行做訓練,各分行的經理都來參加。在分享個人經驗時,不少人提到他們的過去、就讀過的學校,以及他們在台大、成大的校園生活。這些人的年齡都跟我差不多,然而在青少年時,我和他們實在差很多,他們是天之驕子,考取第一流的學校,是社會價值中最棒最棒的人。真難想像,幾十年以後,他們竟然坐在教室裡聽我上課,成為我的學生。我一點自鳴得意的念頭都沒有,甚至有點覺得造化弄人,但我不禁想到,如果我沒有從挫折中站起來,這一切就會截然不同了。
今天不如意的人,不要太難過。沒有人知道未來的命運是什麼,只要抱著希望,也許現階段你很羡慕的人,以後會為你工作或成為你的學生;這是作夢都無法預知的。
【換個角度看挫折】
1. 人生也有四季之分,挫折便是其中之一,是必然會遭遇到的。
2. 一時的挫折,可說是對未來的祝福。
3. 從挫折中學到的教訓,是最深刻、最實用的。
4. 經歷過挫折的人,比較堅強獨立,不怕失敗。
◎隨時隨地儲備實力
一九五九年底,我從空軍通訊電子學校畢業,被分派到桃園空軍基地雷達室。那時候,我還算是個大孩子,十九歲不到的年紀,同年齡的一般人才剛考上大學,準備享受花樣年華,我卻開始人生第一份工作,進入社會接受磨練。
報到那一天,寒風瑟瑟。空軍機場離海邊不遠,走進那黃沙滾滾的地方,我意識到自己必須長大,從此開始闖蕩人生,孤單裡透著一絲恐懼。
身在軍中的前四、五年,也許還沒有到度日如年的程度,但是,我對電子機械實在沒什麼興趣,老兵第一次教我的時候,我就學得很慢,第二次再教時,前次教的我全忘了,搞得自己緊張兮兮。
傾聽自己內心的聲音
沒想到,一個先前無意間扎的根,就在這時候伸展開來,把我拉出困境,將我的人生帶往一個意想不到的方向。
我一直對語文很感興趣,便不自覺地抓住這條生命的線索,往前探路。我花了很多課餘時間練習英文,有時在教堂裡跟神父學,有時請同學教我;剛好基地附近有美軍駐紮,任軍職這四、五年來,我常主動找他們聊天,順便練習英語,所以部隊的人都知道我的語文能力比較好。
一九六四年初,我二十四歲,就因為英文程度好,竟然考取了公費出國受訓,現在想起來仍覺得不可置信。我在空軍通訊電子學校裡,學業成績很差,大概排在全班倒數十名,數學、微積分、物理一竅不通,而這些卻是電子方面的基礎科目。沒想到,我竟然成為班上第一個出國念書的人。還記得當年在松山軍用機場,我穿著英挺的空軍制服,有十幾個人來送機,我爸媽也來了。
很多年以後,母親告訴我,那一天,她心裡的大石頭終於能夠放下,因為我從小念書不如意,考不上學校、留級、無所事事,如今總算是出人頭地了。
英文即席機智演講
早在四十多年前,留學是一件很光榮的事,當時報章雜誌還常常出現所謂的「留學生文學」。我出國念的是空軍學校,不授與學位,時間也只有一年,不過到這裡來受訓的,都是世界各國的科技軍官。我非常興奮,在飛機上就開始寫文章、記錄自己的心情。
在密西西比州的空軍基地住了一段時間後,竟然有人邀我去演講,更讓我覺得像飛上雲端一般。
當地的獅子會、扶輪社每週聚會,常邀請來自各國的軍官一起吃飯、發表演講,韓國、泰國、日本、台灣、印度等國的軍官,都會受到邀請。演講那天,我跟我們一位少校學員長一起去,但是事前不知道要演講。在這種意外的狀況下,我不但沒有怯場,而且大膽展開有生以來第一次英文演講。沒有講稿、沒有任何準備,我靈機一動,利用現場掛的萬國旗作為引子,介紹我們國家的國旗,以及國家奮鬥的故事。
事後,邀請單位寫信到台灣,讚揚我表現優異,空軍總部把信交給中央日報發表,那是我第一次被媒體報導,真是興奮得不得了。
那一年我在美國,大概有十次用英文演講的機會。我還記得,第二次大型演講時,聽眾大概有兩百多人,我做了一些紙牌,運用輕鬆有趣的方式,向大家介紹中國文字。例如「安」這個字,是屋頂下面有一個女人,我解釋說,家裡面有一個女人,就平安了,或者開玩笑說,女人如果不出門,世界就太平了;大家聽了忍不住大笑,因為他們美國人常開這種玩笑。諸如此類的內容,聽眾們覺得很新鮮。
沒想到,有位記者在會場聽了演講,有關我的報導就這樣登上當地報紙。
回憶我的這段人生,似乎印證了一種說法:一個人會往哪個方向發展,是擋也擋不住的。沒有興趣的事情,再怎麼努力就是做不好,而有興趣的事情,一定會拚命爭取甚至搶著做,即使引起別人的忌妒,也不輕易放棄。
藉著翻譯累積英文實力
返國以後,我被分發到屏東基地的電子廠工作,又回到以前的生活方式,一下子從有空調、個人衛浴的套房,掉到十多人合住一大間鐵皮屋的惡劣環境。但真正讓人難過的,還是我不感興趣的工作性質,因為我對修理機器一點興趣都沒有。可是,我並不抱怨也不洩氣,繼續深耕自己的興趣,努力把英文練得更好。
我開始翻譯書籍,選了一些談論家庭、宗教方面的書,晚上時間全部都用來做翻譯工作。那時候生活條件實在很差,屏東的氣候非常炎熱,當然不可能有冷氣,電風扇也很貴,捨不得買,我就用一個小馬達裝上風扇,勉強湊合著用,另外還得點蚊香、掛蚊帳。同事經過窗外,看到我埋頭苦幹,都很佩服我,這麼熱竟然可以坐一整個晚上。回台北的十個小時車程上,我仍然不停筆,繼續翻譯。
就這樣,我譯的第一本書,在蚊子嗡嗡聲與顛簸的車輪聲中誕生了。這本書的書名是《家庭教育》,由光啟社出版,第一次看見自己的名字印在封面上,覺得很興奮。
一段光榮的回憶
更讓我高興的是,我後來考取聯絡官,負責口譯跟筆譯工作,這段苦悶的日子終於結束!空軍總部此時大約已經有一百多位聯絡官,他們都是很資深的同僚,但是我很幸運,被指定負責向外賓做簡報,可能因為我曾經有演講、翻譯的經驗。
那時候,中、美尚未斷交,協防司令部、美軍顧問團都還在台灣。我還記得,美國空軍參謀長雷恩將軍、戰術空軍總司令狄克生將軍來台,都由我負責做簡報,並陪他們四處參訪。他們回美國後,還曾經跟我聯絡。
有一次,一位美國眾議員到台灣來訪問,由一位年輕人陪同,正是錢復先生,他當時是外交部北美司副司長。那時候,台灣正希望向美國購買幽靈式戰鬥機,陳香梅女士也幫台灣爭取機會,恰好這位眾議員來訪,我們便跟他做簡報,說明需要購買戰鬥機的原因。簡報完畢,我們跟錢復握手,他也不斷鞠躬致謝,謙虛有禮的表現很令人佩服。
還有一次,蔣中正總統在陽明山舉行軍事會議,那時候他已經八十多歲了。我代表空軍,把報告翻譯成英文給台下的美軍將領聽,總統也在台下聽。一個長期缺乏自信的年輕人,竟然能在那樣重要的場合擔任翻譯,一種榮耀感自心底油然升起,我頓時有一種受人重視的感覺。
無心插柳柳成蔭
四十年前,英文能力強還是很希罕的事,尤其是在高階官員間即席翻譯,更是一件相當榮耀的事。因此,還不到三十歲,我就升為少校,常常在重要會議中擔任翻譯工作,有時候,我的左手邊坐著台灣的空軍總司令,右手邊坐著美軍的四星上將!跟著高級長官出差,更是常有的事,甚至休假時,也會有緊急電話臨時要我趕回去做簡報,然後一輛車猛然停在家門口,把我接到總部去。
這些事對一個年輕人來說,的確有提升自我意識的作用。
那時候開始有美國公司向軍中推銷武器,我通常負責翻譯電子類項目,休斯飛機公司來台灣推銷產品時,正是由我當他們的翻譯。後來因為賞識我的翻譯能力,退伍前,休斯公司就跟我談好新工作。人生之中,很多事情真的是「無心插柳柳成蔭」。
一九七二年,結束長達十三年的穩固生涯,我從軍中退伍時,已經三十二歲了。如果是其他人,很可能必須面臨「轉業」的痛苦,許多像我這樣背景的人,都只是擺攤做個小生意或找個警衛的工作;而我,一個只有高中學歷的人,卻很快進入人人欣羨的外商公司。剛開始,我在休斯飛機公司的台灣代理商上班,一年後休斯成立台灣辦事處,我順理成章當上第一任經理。
休斯在統一飯店長期租下一個房間作為辦公室,在那個經濟剛起步的年代,這是非常氣派的事。當時普通人一個月的薪水大約只有兩、三千元,我的薪水高達三萬多元。隔年,我買了一輛小車子,雖然是計程車淘汰下來的二手車,我還是很興奮,因為當時很少人有自己的車。
這些人生經驗,看起來似乎充滿意外的驚喜,但是我常常覺得,冥冥之中似乎有一股力量在安排這一切。如果你像我年少時一樣,覺得走入人生的死蔭幽谷、好像被世界遺棄,請你千萬不要放棄自己,聆聽內心的聲音,順著它的指引準備自己,一旦機會到來,你一定能展翅高飛,擋也擋不住。
【如果你正處於人生低潮:】
1. 找出自己的興趣所在
2. 多多學習,把興趣變成能力
3. 掌握機會好好表現,勇於嘗試。
◎挫折是對未來的祝福
不論在感情、朋友或工作上,有能力處理挫折,實在是一種褔氣!
當有人問起「成功的條件是什麼」,如果你的答案之中有一個是「有效率處理挫折」,那麼,我大概可以判斷,你未來一定會成功。因為,一個人就算真的很能幹、很有才華、很有學問、很努力,可是經不起挫折,那麼但願他一輩子都不要遭逢挫折,否則,他很可能會一敗塗地。
人生中的第一個失敗
我一九四○年出生,那時候,中日戰爭已經開打兩、三年,緊接著,一九四六年,國共戰爭又開始。我爸爸在空軍服務,我們跟著他到處奔波,小學大概轉學轉了十次。來...
目錄
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