作者:徐堅白、陳學玲
定價:NT$ 420
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本書特色:本書主要介紹會員制俱樂部的特質與形式;探討俱樂部經營規劃時的項目與策略性產業分析、消費者市場分析,以及會員制產品的規劃;而良好完整的經營與管理工作,方能吸引消費者,也才能達到永續經營的企業目標。會員制俱樂部有義務提供完善、安全的環境,也有責任教育消費者正確的休閒態度與觀念。會員制俱樂部更應與消費者的生活層面做更大的連結與互動,提供更體貼的服務,才是成功之道。
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