為什麼我們好不容易解決了一個問題之後﹐卻又帶來了其他的問題？ 為何昨天剛結束的問題﹐幾個星期或幾個月之後又會復發﹐讓人頭痛不已？ 為何不論我賺了多少錢﹐卻總是不夠用？ 類似這樣的問題常常發生在你我身上﹐而我們平常慣用檢視的因果關係﹐只能讓我們嘗試找出錯誤的根由在何處﹐無法真正解決問題。應用系統思考的觀點﹐能夠讓我們看到在事件的表象之外﹐構成整個交互影像的模式﹐以及形成這種模式的潛在根本本結構﹐藉由正確的應對方式加強或改善眼前的狀態﹐而非在其他地方再製造出不同的問題。 這本書告訴我們系統思考的意義﹐了解它在生活中的重要性﹐進而從中獲益。

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