作者:後田良輔
定價:NT$ 300
優惠價:88 折,NT$ 264
本商品已絕版
做到以下三件事,你到哪都受歡迎
隨時讓對方感到窩心、謹守職場應對分寸、把禮儀融入生活細節
有了這套史上最簡單易懂、三秒就能學會的大勝理論
你再也不需要抱著艱澀生硬又不見的有效的教戰手冊死K
已經卯足了勁兒卻依然一事無成?
眼前的落後只是暫時,
只要做事有方法、頭腦夠機靈,
你還是可以贏。
別再抱怨客戶不甩你,老闆不愛你
職場紅人靠的不是什麼驚人的撇步
而是隨機應變的能力和體貼別人的心意
如果你的職涯正處於一種不上不下的尷尬階段
如果你在工作上還沒有創下讓自己引以為傲的輝煌紀錄
這38個訣竅,或許就是你鹹魚翻身的金鑰
面對老闆或客戶時,緊張的心情總是讓你語無倫次?這個時候,只要將視線放在對方的兩眉之間,避開咄咄逼人的眼神,自然可以暢所欲言,且依舊能表現出自己恭敬和專注。——眉間理論
別人來找你商量事情時,光是想著要怎麼回應就讓你滿頭大汗?與其說是尋求建議,更多時候他們只想要有人聽自己說話,此時,只要扮演好聽眾的角色,把對方所說的話轉換成疑問句,然後再像回聲一樣的重覆就可以囉。——回聲理論
很多書都在教大家「什麼是體貼」、「什麼是分寸」,但看了老半天總還是讓人一頭霧水,完全不知從何著手,本書作者根據自己的經驗獨門開發出大勝理論,只要按照步驟,依樣畫葫蘆,再怎麼尷尬、棘手的狀況,都難不倒你,人氣和信賴自然源源而來。
作者簡介:
作者 後田良輔(Ryosuke ushiroda)
1970年出生。把「絕不失敗的貼心關鍵」超具體化後,累計獲得三十億日圓以上的業績,現為大型廣告公司的廣告業務兼超級副總監。
高三秋天的學力測驗,全校430人中排名第420名,畢業於四流大學,高中、大學時期沒有半個朋友。雖然多益測驗成績只有235分,但在300人才取一人的激烈競爭中仍突破重圍,奇蹟似地進入的大型廣告公司工作。
菜鳥時代是個總是落後的無能員工。曾經犯下一百萬份廣告印刷錯誤等一連串的失誤。在公司外被戲稱「不懂察言觀色的廣告費小偷」,在公司內則因總是在打瞌睡而被稱為「節拍器」。
留職期間,下定決心「不要再失敗了」。花了兩千小時觀察幹練員工的行動,投下三千萬日圓在夜生活上,開發出獨門的「大勝理論」,號稱「絕不失敗!三秒就會」。
如今,陌生拜訪銷售成功率高達72.6%,從十家以上知名的上市公司拿到了總計超過三十億日圓的業績,無論公司內外都遙遙領先 大獲全勝。著書有《活用逆境!求職面試「Emologic理論」》(實務教育出版)。
【twitter ID】@ ushirodaryosuke
譯者簡介:
陳光棻
台灣新竹縣人,北海道大學國際廣報媒體研究科碩士。譯有《可愛力量大》《單身的這樣那樣》《女人要有型:穿得對,一生會改變》《 放膽去闖:大前研一和柳井正給你走到哪都能生存的大能力 》《 Fun假就有fun人生 》《 怦然心動的人生整理魔法 》等,現為專職譯者。
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作者:後田良輔
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當你在台上不安地演講,台下有人不時點頭贊許,你的感覺是?
文/Anderson
原文書名是「大勝理論」,中譯書名是「谷底翻身的38個訣竅」,不管是哪一個,都非常適切!
原本翻開這書,是在一種很輕鬆的心情之下,畢竟,不管是聳動的書名、活潑的排版或直白的標語式篇名,以及直率到近乎口語的敘述,都讓人沒想到要有心理準備,除了實用,它且是意味深長的。
我們很熟悉這類出版品,直接、坦率、具體、清晰,如果你清楚自己問題在哪,選對書,就像是服用特效藥。但《谷底翻身的38個訣竅》也有這樣的神效。而且不是治標,是治本。
作者一點不囉唆地坦承,他曾是個地位不高、人緣也非常普通的小上班族,但從前輩那裡慢慢觀察、學習、累積了各種貼心行為,他終於練就一套秘笈等級的私房心法。作者說,掌握它,你會給所有人非常好的印象,且必定為你帶來事業與人際關係上的一帆風順。
講白了,這書所謂的「大勝理論」,就是讓貼心行為具體化的理論。
「職場這種冰冷虛假的地方,是能怎樣貼心?」、「有意圖的貼心,人家一看穿,就一點價值也沒有了不是嗎?」也許我們會忍不住在心裡冷哼,但《谷底翻身的38個訣竅》最打動人,也因此最有說服力的地方,恰恰在於,作者固然是在提議做出某些表現,以令他人感覺良好(而對方將因感覺良好,於是對你印象變好),但他並不是短視地純粹算計以促動這些表現,而是說服我們,在各種不同情境中,一個小動作,就可以將心比心地體貼到對方。
當作者提醒了這些我們自己也常遇到的困擾,而那竟然可以經由一個完全是舉手之勞的動作,就體貼到對方。真的,除非我們很厭惡工作上的對象,否則,我們是真心會想要這樣做的,不必出於精算。但從另一個角度回來看,一旦我們做了,卻又真可望「谷底翻身」或「大勝」。
舉書中的「大浪小浪理論」來說明:在各種內外部會議中,會遇到有人在台上講話,自己在台下並不覺有必要該做出什麼特定反應的情況。但《谷底翻身的38個訣竅》指出,當說話者無法解讀聽眾表情、無法確定「對方有沒有專心聽自己說話」,總會感覺不安,不安會降低他繼續說的興致,覺得「就算和這個人說,也是自討沒趣」。但如果說話者覺得「這個人有在認真聽我說話」,自然會產生一種親切感,變得更健談,更願意提供詳細資訊。
書中提醒,想抓住對方的心,要表現出「我有在認真聽你說話唷!」的態度,抓準對的時機點頭回應,以「看得見的動作」傳達出「我有認真聽」的訊息。(然後書中建議輕輕微笑點頭兩次+用力贊同點頭一次為週期循環。)
就以這個例子來說,我們有時坐在台下,有時則是站在台上,於是當作者一針見血指出發言者普遍的不安與不自在,被這樣一提醒,我們立刻可設身處地,此時的「大浪小浪理論」不再是刻意算計、背誦的職場技巧,而是自然會納入生活中的貼心舉動。
又比如說「嬰兒肌理論」,講的是結束電話時,按下電話鍵的力道很輕柔(就像輕撫嬰兒的臉頰)。比起喀嚓一聲掛掉電話的人,這令對方安心得多。比如「當場亞馬遜理論」講的是當人家推薦你一本書,與其答應了之後卻可能忙忘了,作者建議甚至可以當著對方的面,立刻在電腦上網路書店下訂該書。這除了讓對方感動自己的提議被重視,更也是幫助自己珍惜重要資訊,不會因為忙碌而被誤會為敷衍。
《谷底翻身的38個訣竅》很耐人尋味的一點在於,其實這些理論完全可以用更有效率、更功利的角度去推廣它們,但作者在好不容易研擬出來的同時,竟常常更強調了「將心比心嘛」、「既不潑對方冷水,我也從中有很多收穫啊」的不計較、正向、積極態度。
很驚訝也很感動在一本或許更像是職場求生法則的工具書中,看到這麼樣真心的體貼與開朗。推薦給你,我相信它會讓我們「谷底翻身」!
做到以下三件事,你到哪都受歡迎
隨時讓對方感到窩心、謹守職場應對分寸、把禮儀融入生活細節
有了這套史上最簡單易懂、三秒就能學會的大勝理論
你再也不需要抱著艱澀生硬又不見的有效的教戰手冊死K
已經卯足了勁兒卻依然一事無成?
眼前的落後只是暫時,
只要做事有方法、頭腦夠機靈,
你還是可以贏。
別再抱怨客戶不甩你,老闆不愛你
職場紅人靠的不是什麼驚人的撇步
而是隨機應變的能力和體貼別人的心意
如果你的職涯正處於一種不上不下的尷尬階段
如果你在工作上還沒有創下讓自己引以為傲的輝煌紀錄
這38個訣竅,或許就是你鹹魚翻身的金鑰
面對老闆或客戶時,緊張的心情總是讓你語無倫次?這個時候,只要將視線放在對方的兩眉之間,避開咄咄逼人的眼神,自然可以暢所欲言,且依舊能表現出自己恭敬和專注。——眉間理論
別人來找你商量事情時,光是想著要怎麼回應就讓你滿頭大汗?與其說是尋求建議,更多時候他們只想要有人聽自己說話,此時,只要扮演好聽眾的角色,把對方所說的話轉換成疑問句,然後再像回聲一樣的重覆就可以囉。——回聲理論
很多書都在教大家「什麼是體貼」、「什麼是分寸」,但看了老半天總還是讓人一頭霧水,完全不知從何著手,本書作者根據自己的經驗獨門開發出大勝理論,只要按照步驟,依樣畫葫蘆,再怎麼尷尬、棘手的狀況,都難不倒你,人氣和信賴自然源源而來。
作者簡介:
作者 後田良輔(Ryosuke ushiroda)
1970年出生。把「絕不失敗的貼心關鍵」超具體化後,累計獲得三十億日圓以上的業績,現為大型廣告公司的廣告業務兼超級副總監。
高三秋天的學力測驗,全校430人中排名第420名,畢業於四流大學,高中、大學時期沒有半個朋友。雖然多益測驗成績只有235分,但在300人才取一人的激烈競爭中仍突破重圍,奇蹟似地進入的大型廣告公司工作。
菜鳥時代是個總是落後的無能員工。曾經犯下一百萬份廣告印刷錯誤等一連串的失誤。在公司外被戲稱「不懂察言觀色的廣告費小偷」,在公司內則因總是在打瞌睡而被稱為「節拍器」。
留職期間,下定決心「不要再失敗了」。花了兩千小時觀察幹練員工的行動,投下三千萬日圓在夜生活上,開發出獨門的「大勝理論」,號稱「絕不失敗!三秒就會」。
如今,陌生拜訪銷售成功率高達72.6%,從十家以上知名的上市公司拿到了總計超過三十億日圓的業績,無論公司內外都遙遙領先 大獲全勝。著書有《活用逆境!求職面試「Emologic理論」》(實務教育出版)。
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譯者簡介:
陳光棻
台灣新竹縣人,北海道大學國際廣報媒體研究科碩士。譯有《可愛力量大》《單身的這樣那樣》《女人要有型:穿得對,一生會改變》《 放膽去闖:大前研一和柳井正給你走到哪都能生存的大能力 》《 Fun假就有fun人生 》《 怦然心動的人生整理魔法 》等,現為專職譯者。
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