感嘆「找不到人才」的主管，看過這本書你將學會：怎麼用一道問題、不花大錢，從公司當中、從一大堆應徵者當中，看出誰是你要的人。

英特爾前總裁葛洛夫、暢銷書《從A到A+》作者柯林斯、《未來在等待的人才》作者品克極力推薦！

以下這些問題，你會怎麼回答？
◎ 餓了10小時的6個人，怎麼分4塊炸雞？（FBI篩選「人質救援小組」）
◎ 你能不能從拼字錯誤中，看出哪個使用者喝醉了？（臉書謎題王徐強納）
◎ 你有沒有用電子技術惡作劇過？（IC設計大廠Linear技術長杜布金）
◎ 你的履歷表最後一行寫了什麼？（Google人事經理卡萊爾）
◎ 不給你名片，你能找到連絡我的方式嗎？（創投家海蒂‧羅琛）
◎ 交易員要盡力讓大部分交易獲利，對嗎？（「海龜特訓班」成立者理查‧丹尼斯）
◎ 比賽暫停的一分鐘，你在做什麼？（頂尖籃球球探賈德森）
◎ 你有沒有出身貧寒的翻身野心？（高盛前總裁溫柏格）
◎ 是否有職涯規畫急轉彎的記錄？（霍普金斯醫學院招生負責人懷斯醫師）
……
這些看似整人的題目，其實每個背後都有深刻用意。《華爾街日報》首席特寫作家喬治‧安德斯，採訪上百家頂尖企業與組織，整理出這些頂尖企業識人的「關鍵問題」。他看出了這些頂尖企業的識人模式，現在要教給你：
只要學會這套識人術，你能看出誰是黑馬、誰只是「賽馬型」人才（只有跑在固定的路線上，還得每次都準備好起跑了，才能表現得威風凜凜）。

為什麼「識人不明」？因為我們太相信完美履歷。Google、輝瑞藥廠、at&t、高盛證券……愈來愈多公司發現，從漂亮的學歷、完整的經歷當中，選出來的「菁英」，長久下來並不能使公司成長，甚至這些菁英團隊還闖出大禍，導致公司破產，金融海嘯期間出現的例子不勝枚舉。

那麼，我們要如何「識人」呢？怎麼看一個人，知道他擁有我所需要的才能、或者資質？
一、主管得清楚，這個職缺需要哪些能力，要具備哪種特質。
二、然後設計一道關鍵問題。
三別因為對方的滿分履歷，就害你忘了這個職缺需要什麼能力，你問錯問題，結果就是看走眼。既然「履歷表」會騙人，那麼我們該怎麼找到好手呢？作者安德斯整理出一套辦法，教我們看出三種最容易遭到埋沒的人才：

‧「程度欠佳」的履歷表——皮克斯pixar、網景netscape、photoshop的頂尖高手，都是大公司不要的。海龜特訓班出來的投資高手，以前完全沒有金融知識。你要問什麼問題，才能發掘出這些人才具備你要的資質和能力？

‧「沉靜人才」解開臉書「謎題王」的題目，臉書的主管會主動找你去上班。
小公司如何找到跟美林、高盛、所羅門兄弟一樣優秀的人，還不用高薪？
完全沒有「相關經驗」的人，你怎麼看出問出，他（她）不是沒恆心、而是喜歡從零開始打拼？

‧「前途看好，不過……」型人才： 皮克斯愛用「一直換老闆」的動畫師。
霍普金斯醫院，不用高薪、甚至不用職銜，用罵的卻能留住好醫生？
奇異電氣讓「明日之星」吃苦，為什麼反而留住最棒的人？
前途看好型的人才，需要的不是呵護，而是給他挑戰難題。主管要如何設計出一個漫長的試煉，讓他覺得「刺激有趣」？

識人，當然沒有百分之百準確的。因此安德斯還要告訴你，怎麼樣把用人的風險降到最低、同時收穫最大，你該如何用最低廉的代價，在各種領域中找人才，而你最該提高警覺的是「從任何條件看來，最優秀的人」。因此，你得知道——如何提出你的「第三個問題」，讓他無從迴避或吹噓？

書中列舉的組織，包括金融、科技、醫療、教育、體育、宗教、演藝圈，甚至還有軍方單位。每一則故事，都能啟發你，讓你「識人」的眼光愈來愈準確。

作者簡介：

喬治‧安德斯（George Anders）

長期觀察識才議題的暢銷財經作家，30年來採訪了上百家頂尖企業的識才高手，範圍包括金融、科技、醫療、教育、體育、演藝圈，甚至還有軍方單位。

安德斯除了擔任《華爾街日報》首席特寫作家長達二十年，與同仁一起贏得普立茲國內報導獎外，也是《新聞週刊》專欄「彭博觀點」（Bloomberg View）的創始專欄作家之一，並曾替《快捷企業》（Fast Company）、《紐約時報》、《展示》（Parade）、《財智》（Smart Money）、《哈佛企管評論》等刊物撰稿。目前與妻子、兩名子女居住在美國北卡羅萊納州。

譯者簡介：

李宛蓉

主修新聞與傳播，曾任職雜誌採訪編輯及報社編譯，現專事譯作。譯作有：《最近，你為公司做了什麼？》、《誰說偉大的事都被有錢人做完了！》、《破案高手教你推理心理學》（以上大是文化出版）《企業進化論》、《商業裸體革命》、《行銷的語言》、《無國界管理》、《大潮流：目擊全球現場》、《民族國家的終結》、《墨索里尼的帝國》等書。

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