序................................................................ 8

第1章 以心理對話操控別人..............................................................15
０１ 成功說服的最大關鍵在於“量”
０２ 與其著重於“量”，不如以“數”來說服別人！
０３ 即便沒有根據還是能說服別人
０４ 何謂「具說服力的聲音」？
０５ 促使對方心生恐懼後動搖對方
０６ 促使對方產生印象後更容易達到說服效果
０７ 以幽默感來敲開對方的心門吧！
０８ 足以改寫記憶的對話技巧
深入了解人們的心理 以爽朗的聲音說話.........................................................32

第2章 以提問操控別人..............................................................33
０９ 對方會因為您的提問而付諸行動
１０ 可誘導出答案的說話方式
１１ 責備無過錯者的方法
１２ 想知道最確切安排的提問法
１３ 問出真心話的技巧
１４ 呼喚對方姓名即可博得好感
１５ 越是遙遠的未來可能性越高
１６ 絕對不能採用的提問法
深入了解人們的心理 對於ＮＧ用詞必須特別小心......................................50

第3章 以沉默操控別人..........................................................51
１７ 以「問話技巧」操控別人
１８ 「調整步調」以促使對方產生共鳴
１９ 沉默即力量
２０ 身體力行以說服別人
２１ 不知道更幸福的效應
２２ 最神奇的用詞「我有同感」
２３ 必殺奉承說法「我只對您…」
２４ 不用說話就能說動別人的終極技巧
深入了解人們的心理 無敵用詞「謝謝」.............................................68

第4章 以心理戰操控別人.............................................69
２５ 「先手必勝」策略
２６ 「以退為進（Door In The Face）」策略
２７ 「得寸進尺（Foot in the Door）」策略
２８ 「 一便士（even a Penny）」策略
２９ 「敗犬效應（underdog effect）」策略
３０ 「善意的回應性」策略
３１ 「氣氛渲染效應」策略
３２ 「循環論法」策略
３３ 男女有別的深層心理策略
深入了解人們的心理 心理學方面也探討的「計價效應」..................................88

第5章 以暗示操控別人....................................................89
３４ 命理師為什麼能鐵口直斷別人的性格呢？
３５ 面對同一天出生的人時比較願意敞開胸懷
３６ 提昇自我價值的方法
３７ 促使對方產生罪惡感後善加利用
３８ 以“可選擇的數字”施展魔法
３９ 讚美為效果最強勁的暗示法
４０ 屈居下位以促動對方
４１ 瞬間就能讓人感到幸福洋溢的方法
深入了解人們的心理 訴求於五感.....................................106

第6章 以權威操控別人..............................................................107
４２ “一開始”就展現權威
４３ 引用權威人士說過的話
４４ 可創造出無限多個權威
４５ 制服的驚人效果
４６ 提出不容置疑的理由
４７ 訴求“大家都……”
４８ 建立權威的秘訣
深入了解人們的心理 虛構多數意見.............................................122

第7章 以動作操控別人...............................................123
４９ 模仿對方的效果
５０ 緊盯著別人看，別人就不會付諸行動
５１ 笑容可以拉近人與人之間的關係
５２ 寡不敵眾是事實
５３ 「眨眼」動作如明鏡般可清楚映照出人們的心境
５４ 最神奇有效的動作為「附和」對方
深入了解人們的心理 把想選擇的部分擺在正中央........................................136

第8章 間接地操控別人.......................................137
５５ 間接地暗示對方
５６ 傳聞更容易讓人相信
５７ 信用卡的陷阱
５８ 聽到「忘了吧！」這句話後反而讓人更難以忘懷
５９ 花時間操控別人
６０ 藉由他人的力量
６１ 讓對方看到就能說服對方
６２ 有事相求前先促使對方回想起戀愛時的甜蜜情景

後記..............................................................154
參考文獻..............................................................158

序................................................................ 8

第1章 以心理對話操控別人..............................................................15
０１ 成功說服的最大關鍵在於“量”
０２ 與其著重於“量”，不如以“數”來說服別人！
０３ 即便沒有根據還是能說服別人
０４ 何謂「具說服力的聲音」？
０５ 促使對方心生恐懼後動搖對方
０６ 促使對方產生印象後更容易達到說服效果
０７ 以幽默感來敲開對方的心門吧！
０８ 足以改寫記憶的對話技巧
深入了解人們的心理 以爽朗的聲音說話.....