Section 1 海外出差

Chapter 1行前確認
1-1與旅行社接洽
1-2細部行程安排
1-3行前報告
1-4考察之旅

Chapter 2機場通關
2-1辦理報到
2-2入境通關
2-3行李遺失申報與通關

Chapter 3接機&與海外同仁會面
3-1接機
3-2與海外同仁會面

Chapter 4飯店入住&租車
4-1抵達飯店
4-2選擇租車險
4-3預約租車
4-4辦理取車
4-5歸還租車
4-6超收費用

Chapter 5. 建立合作關係
5-1客戶來訪
5-2嘉賓蒞臨
5-3實地考察
5-4一拍即合
5-5外賓至上
5-6熱情接待

Chapter 6商務會議
6-1談合約-搶先優勢
6-2談合約-意見紛歧
6-3談合約-棘手的談判
6-4談合約-達成共識
6-5談合約-沙盤推演
6-6談合約-你來我往
6-7談合約-一言為定
6-8談合資-初步評估
6-9談合資-尋求合作
6-10談合資-雙方協商
6-11談合作-初步洽談
6-12談合作-敲定細節

Chapter 7突發狀況
7-1停飛怎麼辦
7-2訂房搞烏龍
7-3檔案不見了
7-4遺失公事包

附設 ：出差後感謝函& 出差報告寫作

Section 2 商展英語
Chapter 1.參展報名
1-1 預訂展位
1-2 取消展位

Chapter 2展場協調
2-1 釐清各項細節
2-2 協調參展攤位
2-3 處理突發狀況

Chapter 3攤位布置
3-1 地點最重要
3-2 設置攤位
3-3 展品銷售
3-4 撤攤位

Chapter 4展場人員訓練
4-1 展場人員須知
4-2 激發展場人員

Chapter 5商品發表
5-1 準備產品發表
5-2 產品發表會（一）
5-3 產品發表會（二）
5-4 記者巧妙問答

Chapter 6現場展售
6-1 展品推銷
6-2 生意興隆
6-3 索取樣品
6-4 初步接洽
6-5 延攬生意
6-6 完成交易

Chapter 7推銷話術
7-1 吸引人潮妙招
7-2 展示推銷
7-3 強迫式推銷或勸誘式推銷
7-4 推銷用語

Chapter 8洽談代理&議價英語
8-1 談代理：基礎協商
8-2 談代理：達成協議
8-3 議價英語：條件協商
8-4 議價英語：價格策略

Section 1 海外出差

Chapter 1行前確認
1-1與旅行社接洽
1-2細部行程安排
1-3行前報告
1-4考察之旅

Chapter 2機場通關
2-1辦理報到
2-2入境通關
2-3行李遺失申報與通關

Chapter 3接機&與海外同仁會面
3-1接機
3-2與海外同仁會面

Chapter 4飯店入住&租車
4-1抵達飯店
4-2選擇租車險
4-3預約租車
4-4辦理取車
4-5歸還租車
4-6超收費用

Chapter 5. 建立合作關係
5-1客戶來訪
5-2嘉賓蒞臨
5-3實地考察
5-4一拍即合
5-5外賓至上
5-6熱情接待

Chapter 6商務會議
6-1談合約-搶先優勢
6-2談合約-意見紛...