內文摘錄一

案例二：搶贏轉職潮，過年前就上工

(節錄本書P.119-P.124頁)

我們曾經指導客戶如何使用LinkedIn，並擔任客戶求職時的行銷顧問，一步步為他建立個人品牌，成功獲得來自國內外的工作面試邀約，並從中選擇最適合未來職涯目標的工作。

該客戶擁有超過10年的工作經驗，在其專業領域累積了許多經驗，以及國內外的人脈，不過鑑於每年大部分時間仍在台灣工作，所以平常跟國外網絡的交流，也只能透過偶爾的國外出差來維繫。

然而，當我們指導他該如何使用LinkedIn、有效拓展人脈、建立個人品牌後，他跟國外的網絡更加緊密，並讓他獲得網絡的推薦及工作介紹。一次偶然的機會，他接到朋友轉介的邀約，並且開始展開後續的面試，最終爭取到心儀的職位。他自己說到：如果他不是使用LinkedIn，並透過我們的指導，他很難得到這樣的工作邀約，並無法在過年前獲得心儀的工作。

以下是我們對他的訪談，提供你參考。

1.你如何知道LinkedIn的？

Ans：我是由朋友的介紹才知道LinkedIn的，知道LinkedIn是一個商務為主的社交網站。直到2012年底，想開始找尋新工作，然後國外的朋友Pete說可以利用LinkedIn試看看，這是我第二次聽到LinkedIn。接著，我找到了IPIB認識Hank，才開始密集使用LinkedIn。

2.知道LinkedIn後，你有馬上使用嗎？為什麼？

Ans：講實話，當我2006使用LinkedIn時，我其實只有建立名字而已，沒有認真使用她。因為當時的我並沒有找工作跟建立人脈的需求，所以沒有太大的欲望使用LinkedIn，因此網絡(Connection)是以極緩慢的速度在增加。而且，我也不知道要怎麼填寫LinkedIn的檔案，尤其是Summary，雖然我在國外完成研究所的學業，也常跟國外客戶用英文溝通，不過面對Summary和其他LinkedIn的欄位，我還是不清楚該如何下手。

3.加入LinkedIn後，對你生活有任何影響嗎，為什麼？

Ans：一開始並沒有任何影響，一方面是因為LinkedIn有太多的功能，我沒有花太多時間一一地了解，所以沒有影響。直到那位國外朋友Pete告訴我找國外工作可以透過LinkedIn，我才開始想開始學習如何使用她。

後來，我花了很久時間，跟Hank討論我的背景跟優點，完成100%的LinkedIn Profile，並花了一些時間建立網絡。

我覺得蠻很幸運的，我的感覺在LinkedIn上面的人，其實心態都蠻open-minded，所以慢慢建立網絡後，有一天我從朋友那得到一個面試機會，最後得到一份新的工作。

4.從你的經驗來看，LinkedIn對你最大的好處是什麼？

Ans：我認為是找工作跟建立網絡，LinkedIn能幫助我有效率地建立聚焦的專業網絡。像我之前待在中國時，我朋友邀請我參加很多聚會好建立人脈跟關係，可是幾個小時下來，我只是蒐集了很多名片，卻跟這些人僅止於表面的關係，無法有專業交流或深入認識的可能性。

另外，LinkedIn非常國際化，因為她獲得很多人的信任，所以使用她的專業人士很多，讓我可以跟全世界相似領域的專業人士交流，非常實用。

5.你覺得我們的指導，對你最大的幫助在哪？

Ans：我覺得是觀念的建立。

Hank告訴我使用LinkedIn應注意的小地方，包含邀請訊息要個人化、真正了解對方背景再邀請對方成為你的專業網絡、花時間經營LinkedIn、強化專業網絡、如何利用LinkedIn找工作等、Commitment等。

另外，我自己會補充的是「真誠」，不要讓LinkedIn的網絡變成只是數字競賽，而是要更了解你的邀約對象。

6.你最喜歡LinkedIn什麼功能，為什麼？

Ans：首先是Endorse跟Recommendation。因為這兩個功能可以清楚讓我知道，我的客戶或朋友對我的真實感覺。大部分的時候，我的工作都很忙碌，也許你詢問客戶的感覺，但對方只會簡短說，你做的不錯，可是你不知道她/他最讚賞或欣賞你的哪一方面。

一旦使用了LinkedIn，Endorse跟Recommendation可以讓這些「感覺」變得具體，不僅增加了我的自信，也讓我找下份工作時，能有強而有力的證據可以支持我的能力。

然後是互動性，因為LinkedIn已經是一個受到信賴的平台，所以很多國外的朋友也會使用她，她不僅能讓我連結過去、現在、甚至未來。

LinkedIn幫你把過去的好朋友、客戶、同學找回來；也讓現在的朋友及專業網絡能透過她產生快速的溝通；更讓我因為過去與現在的專業網絡，找到未來的潛在顧主。

舉例來說，我LinkedIn的專業網絡比較聚焦，所以我認識的人，很可能都有機會變成為未來的工作夥伴，也因為這樣，我更喜歡在LinkedIn上經營我的網絡。

7.你覺得如果要有效使用LinkedIn，什麼特質或準備工作是最重要的？

Ans：第一個是需求。我會認為先了解為什麼你要使用LinkedIn，你希望能產生什麼結果，求職、人脈建立、找人、或是建立個人品牌等。當你了解了自己的需求，就會比較清楚應該如何使用LinkedIn。

再來是Summary，我認為現在的人都很忙，所以當你希望他們幫你Endorse跟Recommend的時候，最好能確認自己的檔案跟Summary已經是完成的狀態，讓人家願意花時間了解你的個人背景；在這方面，我很感謝IPIB透過他們的專業幫我有效建立了我的Summary。

第三是找到自己的價值，LinkedIn比較商務，所以如果你沒有找到自己的價值，很難說服別人為什麼要跟你產生連結，甚至幫助你。當你清楚自己的價值，你才知道你能提供什麼，然後產生後續的互動。

第四跟第五，你要學習經營她，LinkedIn是一個很棒的工具，但你希望她產生效果前，還是需要投入時間去建立你的網絡、品牌、口碑等，第五是真誠，把LinkedIn的邀約與互動，當成是真實世界一樣，一樣用真誠的態度去對她，你會獲得一樣的正面效果。

8.你如何得到這份工作的，跟你之前的求職方式有什麼不同？

Ans：以往的工作，我大部分都是透過人力銀行、獵人頭公司、學長姐介紹等。

這份新工作，我先透過重組我過往及現在的網絡，然後加入一些LinkedIn上的團體，連結LinkedIn推薦的人等；接著因為一些機會，透過舊有網絡認識新的網絡，經過一些書信往來，得知新的網絡有徵才的需求，於是我們就安排幾次的會面，後來才得到這份新的工作。

我在LinkedIn上，書信的態度其實傾向不卑不亢，我沒有一開始就表達特別的要求或希望，抱持很開放的態度，只是交個朋友，對方也可以透過LinkedIn Profile更了解我，最終我很幸運得到新的工作機會。

9.使用LinkedIn最深刻的經驗是什麼？

Ans：其實一開始使用LinkedIn時，我真的沒有方向跟目標，不過後來因為有找工作的需求，所以讓我變得很積極 (當你沒有工作時，人才會變得更積極) 。之後，透過朋友的關係，認識新的工作夥伴。

我認為在LinkedIn的網絡，都很可能會是你未來工作的夥伴，所以當你第一次跟對方接觸，包含你的邀請信，其實都是面試的開始，第一印象。

另外，不要忽視很久沒聯絡的朋友的力量。

在LinkedIn上，很多事情都會剛好發生，因為我新工作的夥伴，就是來自一位很久沒聯絡朋友的專業網絡，如果我當時沒有加入她，也許我就無法獲得這份新工作。

10.最後，你會推薦朋友使用LinkedIn嗎，為什麼？

Ans：我只會推薦給對的朋友，她/他可能想找海外的工作，想跟國外的朋友保持專業關係，因為如果朋友沒有這方面的需求，其實跟他/她說LinkedIn的存在，可能也會像我之前這樣，很快就忘記了。

但我相信LinkedIn是一個非常好的工具，只要善用她，她就能幫助我認識類似背景的專業網絡，及找到一份適合我的工作。

重點是主動，學習「創造自己的好緣分」，這是我在這段求職期間，使用LinkedIn最主要的感覺。

我們(編按：本書作者)的分析：

當我們訪談這位客戶時，也為他能這麼快就獲得自己喜歡的工作，感到相當開心。從他的談話過程中，你可以感覺到他其實把LinkedIn上的網絡，當成實際的朋友去關心，也很懂得經營自己形象的重要性。

當然，他之所以能這麼快找到心儀工作，重點是因為他願意一開始花很多時間，找出原有網絡並一一連結，同時間也拓展新的專業網絡；他說做這些事情真的很花時間，也很耗精神跟體力，因為你需要花時間了解對方，才能寄出一份真誠的邀請函，並才可能產生後續的訊息交換。

不是所有人都願意付出這麼多時間，甚至尋找專業人士的協助。但他願意付出，並主動地做這些事情，就像他說的「積極地創造好機會與緣分」，也許新工作就隱藏在這些微不足道的訊息之中，並逐漸打開你新工作的大門。

我們相信你也做得到，如果你願意開始學習LinkedIn。

內文摘錄二

如何建立LinkedIn 檔案

(節錄本書P.11-P.14頁)

恭喜你，你現在已經建立好你專屬的LinkedIn 帳號。

你可以這樣想像，當你建立好帳號的那一刻，其實你已經把通往世界工作的大門打開了一半，但開啟了一半的大門，很多LinkedIn 的會員，包含國內外的公司跟招募官可能還是無法看清楚你，除非你願意把門全部打開。

那，如何把大門全部打開？把大門全部打開的重點：你要給自己一個承諾（Commitment），逐步填入你的資料，讓LinkedIn 了解你願意加入她，成為她活躍的會員之一。我們後面就要依序介紹，各個需要被填寫的欄位，幫助你把通往國際的大門全部打開，成為100% 的LinkedIn 活躍會員。

當你建立LinkedIn 帳號後，你需要將你的姓名完整地填入，我們建議First Name 用你的英文名字，而不是使用中文拼音。First Name 的撰寫重點是，讓大部分的人能輕鬆叫出你的名字，如Peter,John, Alex, Claire 等，因為中文拼音對大部分的國外人士來說，難度還是比較高，因此建議你使用已存在的英文名字或單字。Last Name，你可以使用中文拼音，像是Chen、Lin、Wang、Hu 等，沒有問題，在Display Name 的地方，你可以自由選擇想呈現的樣子，一般建議是保持原樣即可。

再來是 Headline，你的主標。你可以考慮用你的頭銜來建立主標，像是財務經理、創業家、網站設計師、髮型設計師、建築師、程式設計師、資料分析師、人力發展專家、供應鏈管理專家、銷售達人等。你需要用英文建立你的Headline，如果你現在有張自己的名片，通常背後是你的專業頭銜，找出來自己的頭銜是什麼，填進去。

再來是你的地區，如果你在台灣，就選擇Taiwan；另一個是區碼，區碼通常是你的郵遞區號，因為LinkedIn 的招募官會使用郵遞區號來選擇附近的人才。可能是因為居住在附近的人，流動性比較不會這麼高，或是大部分的求職者都希望能選擇離家近一點的工作，所以LinkedIn 開發這樣的功能。不過，如果你想要尋找國外的工作，那區碼就不重要，但是你仍需要填入，當你目標是國外工作時，我們建議這邊填上國碼即可，填入886，這樣LinkedIn

就會確認你已完成這項項目……

內文摘錄一

案例二：搶贏轉職潮，過年前就上工

(節錄本書P.119-P.124頁)

我們曾經指導客戶如何使用LinkedIn，並擔任客戶求職時的行銷顧問，一步步為他建立個人品牌，成功獲得來自國內外的工作面試邀約，並從中選擇最適合未來職涯目標的工作。

該客戶擁有超過10年的工作經驗，在其專業領域累積了許多經驗，以及國內外的人脈，不過鑑於每年大部分時間仍在台灣工作，所以平常跟國外網絡的交流，也只能透過偶爾的國外出差來維繫。

然而，當我們指導他該如何使用LinkedIn、有效拓展人脈、建立個人品牌後，他跟國外的網絡更加緊密，並讓他獲...

第一章 LinkedIn是什麼
•商務人脈建立工具
•為什麼要使用LinkedIn
•利用LinkedIn找國外工作
第二章 如何建立LinkedIn檔案
•個人基本檔案介紹
•LinkedIn中需要自己額外添加的欄位
•LinkedIn個人基本檔案介紹重點整理
第三章 第一秒就勝出：履歷吸引人資的關鍵
•五大必備項目
•LinkedIn五大必備項目重點整理
第四章 關係是王道！和心儀企業的員工做朋友
•擴充LinkedIn人脈
•管理LinkedIn人脈
第五章 求職大作戰：LinkedIn這樣用，最有效
•公開職缺搜尋
•職缺應徵技巧
•增加個人曝光度
•付費求職功能
第六章 經典實例分享
•案例一：前進外商！本書作者親身故事
•案例二：搶贏轉職潮，過年前就上工
•案例三：《暗黑破壞神》母公司委託在台招募內密
•案例四：下一個LinkedIn人氣王
•案例五：跨國合作案，找LinkedIn就對了(一)
•案例六：跨國合作案，找LinkedIn就對了(二)
•案例七：台灣獵人頭顧問看LinkedIn
•案例八：香港/中國獵人頭顧問看LinkedIn
•案例九：新加坡獵人頭顧問看LinkedIn
•案例十：日本獵人頭顧問看LinkedIn

第七章 求職者的戰略思考：連結矩陣X八周時間表
•LinkedIn的理念
•我們對於LinkedIn的思考
•LinkedIn常見問題
第八章 LinkedIn之外的20點想法
附錄一 LinkedIn新功能：校友職場地圖
附錄二 LinkedIn全球用戶數字統計

第一章 LinkedIn是什麼
•商務人脈建立工具
•為什麼要使用LinkedIn
•利用LinkedIn找國外工作
第二章 如何建立LinkedIn檔案
•個人基本檔案介紹
•LinkedIn中需要自己額外添加的欄位
•LinkedIn個人基本檔案介紹重點整理
第三章 第一秒就勝出：履歷吸引人資的關鍵
•五大必備項目
•LinkedIn五大必備項目重點整理
第四章 關係是王道！和心儀企業的員工做朋友
•擴充LinkedIn人脈
•管理LinkedIn人脈
第五章 求職大作戰：LinkedIn這樣用，最有效
•公開職缺搜尋
•職缺應徵技巧
•增加個人曝光度
•付費求職功能
第六...