CHAPTER 1　創造激勵模式

提振幹勁的方法得量身訂做。因為每個人的個性不同，激勵士氣的方式也隨之不同。

有人只要設定「高難度的目標」就會熱血沸騰；也有人就此提不起勁；有人只「希望有異性緣」或「想要有錢」，就會充滿幹勁；也有人覺得「這樣的動機不單純」，因而失去動力；有人單打獨鬥比較來勁；有人則是需要大家幫忙，才會做得起勁。

這些都是每個人的個性，也是各自提振幹勁的方式，並沒有好壞之分。

儘管如此，在現實生活裡，大多數的上司、前輩，甚至連坊間的商管書都會告訴我們：「要永遠保持饑渴的精神！」「必須設定高標！」彷彿將某一種提振幹勁的方法視為絕對的真理。

於是，許多人以為「成功人士都這麼說了，應該錯不了……」然後，硬是將那套不適合自己的方法照單全收。最後，甚至怨起自己個性不好，認為自己「沒有饑渴精神實在很糟糕……」「說什麼單打獨鬥比較容易提起幹勁，這種想法太任性。」等等。

平常，飲食習慣也是因人而異，有人「喜歡吃甜食」、有人「喜歡吃辣」，人人都有選擇的權利；談戀愛的時候也一樣，有人喜歡「肌肉男」，有人喜歡「豐滿女」等等，人與人之間多少會尊重彼此的標準或喜好。

這些都是個人喜好，不是他人所能置喙，也沒有所謂絕對的正確標準或類型。

「幹勁」也是如此。提振幹勁的方法有千百種，而且在相當程度反映出每個人的個性。上司、前輩或成功人士的方法不見得適合我們。

所以，如果想提振幹勁，千萬別受到他人的意見影響，其方法必須依每個人量身訂做。

接著，我想以自身的實例來說明。我是一名獨立開業的諮商心理師，之前是公司聘雇的員工，後來我考取了證照，決定獨立開業，就一直做到現在。

我有一位個性很好強的姊姊，目前經營一家花店。由於她也是獨立創業，所以我們偶爾會聊一下彼此的工作狀況。

有時候，我在工作上遇到瓶頸，只要告訴姊姊，她總是這麼回答：「你就是想太多了，在那邊操煩老半天，不往前衝怎麼知道會不會成功？」被她這麼一說，我不但沒有釋懷，反而更氣惱，甚至連工作幹勁也沒了。

反之，我姊偶爾也會來找我聊聊工作上的事，我曾經跟她說：「別急，一步一腳印慢慢來不是比較好嗎？」

顯然，姊姊對於我的建議不以為然，並且盛氣凌人地說：「工作就得要一鼓作氣往前衝才行啦！」至此，我知道再講下去只是徒勞，便不再多說什麼了。

那麼，為什麼我姊的話我完全聽不進去，而我的建議會讓她感到不耐煩呢？因為，我們的激勵模式完全不一樣。

我姊的行動力很強，想到什麼就立刻去做，同時也喜歡交際，經常到處應酬談生意，一喝酒就跟客戶混熟了。

她年輕時，曾經在紐約從事房屋仲介工作，賺了不少錢，也得過某藝術大賽的大獎。她的口頭禪是：「只要我想做，沒有什麼做不到。」

當然，人生不可能永遠一帆風順，讓我這個做弟弟的來說，姊姊只是貴人多忘事，比起成功經驗，她經歷過更多慘痛的失敗。她常常做別人沒做過的事，又搞得轟轟烈烈，相對的失敗也是家常便飯。不過，這就是她的行事風格。

另一方面，我本身並不是一塊獨立創業的料，行事低調，不擅長驚人之舉。身為諮商心理師，到了三十幾歲還會怕生。當成功與失敗放在天秤的兩端衡量時，大多時候我會選擇走安全的路。

老實說，即使目前的工作，我還是不考慮擴大營業，聘用更多人。並非我沒有欲望（我也很想賺更多錢），只是一想到過於勉強的事，我就胃痛。

不過，也因為我個性低調，才得以每週持續在部落格或電子報寫專欄，這些長期的積累也造就了我現在的工作。所以，不貪圖大手筆，設定自己做得到的小目標，一步一腳印地做好。這是符合我個性的作法。然而，對姊姊而言，像我這種個性實在太不值得信賴了。

簡而言之，好勝心強的姊姊對我提出的建議是「一鼓作氣地往前衝」，而低調的弟弟卻對姊姊說「一步一腳印地慢慢來」；這些方法完全是適合自己但不適合對方，所以彼此才無法認同。

從心理學的角度來看，這是最不好的示範。不僅未尊重對方，甚至還將自己的意見強加在他人身上（除了我姊姊，我絕對不會做這樣的建議，前來諮詢的朋友請放心）。

不過，我們姊弟的優點在於，我無視姊姊的建議，姊姊不接納我的想法，彼此也不太在意。如果勉強接受對方的建議，弄到最後又自我否定，就更提不起勁了。

只是，現在的我確實沒把姊姊的建議當成一回事。想當初，我二十幾歲還在跑業務的時候，經常被她唸：「想要達到目標，你就得更加把勁往前衝。」對於當時的我而言，姊姊是職場前輩，算是有成就的社會人士。

後來，有一段時間，我工作十分努力，行事風格也變得強勢了些，但內心總覺得鬱鬱不快。

儘管拚命工作，自己還是感到很吃力，甚至苦惱：「好累……，事業多少上了軌道，只是這樣下去覺得好累，可能真的沒有那種魄力吧……」最後才察覺，用了不適合自己的方法做事，只落得自責，提不起勁。

對我而言，拚命往前衝和勉強自己只是一紙之隔，都是硬幹的作法，在內心深處總是有無法認同的部分。

拚命達成目標的作法並不適合我，照著自己的步調慢慢做，儘管被長輩批評沒有雄心壯志，但這才是最適合我的方式。而且，自從開業做為一名諮商心理師以來，我更意識到了這一點。

找到屬於自己的方法，不管別人怎麼說，都要尊重自己的作法。這對於萌生強烈幹勁，以及持之以恆是非常重要的。找出屬於自己、獨一無二的激勵方法，我稱它為「激勵模式」。

重要的是，不管用哪一種方法提振幹勁，都要自己認同才行。佛洛伊德說：「對自己百分之百誠實，是一種很好的練習。」（彼德．蓋伊〔Peter Gay〕《佛洛伊德傳》〔Fred: A Life for Our Time〕）

也就是說，能否對自己徹底誠實，在篩選適合的激勵模式時，至關重要。

但，我們總是輕易受到坊間的商業書、雜誌的影響，或是盲從於周圍的人所說的話，不斷地採用自己無法認同的方法。

這時候，我們無法誠實面對自己的心情，也無法充分發揮原有的實力，心裡總有一種鬱鬱不快之感。心理諮商之神卡爾．羅傑斯稱之為「自我不和諧」（incongruence）。

相反的，若能誠實面對自己，順著內心行動，我們會覺得心情舒暢，並得以發揮實力。這便是處於「自我和諧」（congruence）的狀態。

前文提及，我以自身為例，當我聽從家姊的建議想努力跑業務時，內心深處總有一個部分無法認同這種作法。這也就是處於自我不和諧的狀態。

找到屬於自己的激勵模式，最重要的是能否達到自我和諧。也就是說，如果這個提振幹勁的方法，是自己打從心裡認同的，那麼，不管他人怎麼說，我們還是得尊重自己的想法。

而「對自己誠實，以打從心底認同的作法行動」，不僅在找出屬於自己的提振幹勁方法（激勵模式），對於後面章節即將說明如何重拾幹勁的休息方法（激勵回復），以及思考工作的意義（激勵信念）也同樣重要。

總而言之，只要記得「對自己誠實，以打從心底認同的作法行動」這種自我和諧，與激勵治療的原則「任何時候都要相信自己的感覺」是同樣的意思。

提振幹勁的方法沒有正確答案

找出屬於自己的提振幹勁方法，需要特別注意的是，任何方法都沒有對錯或正確答案。家姊的方法不適合我，但我絕對沒有否定它。

拚命往前衝並達成目標，家姊的方法讓人有成就感。事實上，有人因此而充滿幹勁。擁有強烈達成動機的人，大概就屬於這種類型。

適用家姊的方法提勁士氣的人，這個方法就是他們的激勵模式，任何人都不能否定這個方法。對於適用者而言，這是真真切切做得到的。相對的，我的激勵方法對我來說也是真實的，任何人都無法否認這個方法真的有效。

提振幹勁的方法因人而異，我無法告訴你哪種方法是對還是錯。反而，由你自己找出認同的方法，真誠審視哪種方法最適合自己才是最重要的。

我想，不少朋友讀到這裡，或多或少都有過這樣的心情：「目前這種方式不適合自己啊……」或「明明那麼做才能提振士氣啊……」

但是，我們總是不肯傾聽內心的聲音，反而隨著他人的意見起舞。人，難免會有軟弱的時候，尤其是領薪的上班族，身為公司裡的一分子，始終認為應該要符合企業文化，明明有些方法不適合自己，卻還要勉強持續下去。

平時，當我為上班族提供心理諮商服務時，發現特別是工作提不起勁這一塊，多數人都會聽從上司或前輩等比自己的職位高或經驗豐富者的建議，再不然就是受到知名企業大老所寫的商管書影響。

他們盲目地認為上司說的話或商管書的內容都是對的，覺得「成功人士都這麼說了，一定沒錯」，進而捨棄自己的激勵模式，結果大多數情況反而失去幹勁。

其實，像我這種心理諮詢師撰寫的書，也會讓人有一種「既然是以心理學為基礎，所講述的內容應該錯不了」等多餘的聯想。

結果，就算是隱約察覺某種激勵模式適合自己，卻因為「心理學都這麼分析，或許是自己的直覺錯了……」於是，便捨棄了自己的作法，牽就書上的說法。在某個層面來說，專家的言論與權威挺可怕的。

所以，我在此聲明，不管這本書的內容如何，只要讀者覺得不合，千萬別照單全收。打從心底認同自己的感覺才是最重要的，最終才能達到「自我和諧」的狀態。

這也是激勵治療的原則「任何時候都要相信自己的感覺」非常重要的原因。

舉個例子，幾年前我曾經在一場獨立創業者的學習講座上，講授關於激勵的課程。當時，我的講題是「有充足的休息才能提振幹勁」。

在講座中，我設定了一段時間進行小組討論，讓參與者思考「為了讓身心獲得充分休息、重新找回幹勁，該如何享受下班後的時間」。

接著，我說：「不過，睡前喝酒反而有礙睡眠，讓身體無法獲得深度休息，這是經過科學證實的，所以，請各位思考利用酒精以外的方法放鬆身心。」

與會的學員們討論了一會兒，紛紛提出「看喜歡的搞笑節目」、「做些簡單的瑜珈運動」等等各種意見。後來，一名男學員舉手提問：「對我來說，下班後喝一杯小酒，就是我放鬆身心的方法啊，這樣也不行嗎？」

我想了一下，回答：「不，沒有不行喔。我覺得這是你真心認同的方法，這很重要。我收回剛才說的，對你而言，只要能夠放鬆身心，即使是喝酒，只要順從本心就好了。」

那一次的經驗也讓我上了一課。原來，即使有科學根據，也不見得所有事情都一體適用。

因為，對於那名學員來說，下班後喝一杯就是他消除疲勞、恢復幹勁的方法。當我說「科學實驗證明，酒精有礙睡眠……」想必他也無法認同吧。

倘若他事後勉強自己不再喝酒，說不定反而造成壓力，消磨了他的幹勁。

當然，如果飲酒過度、酒精成癮那就另當別論了。在此之前，與其相信科學上的證據而隨意放棄自己的激勵模式，最好還是聽從內心的聲音，選擇適合自己的方法。

不要盲信科學

任何事物在科學方面的研究都有一定的可信度。只是，現實中的人類社會十分複雜，社會變遷的腳步也非常快，所以並沒有能夠對應任何時代的完美理論。

例如，為了賺錢或事業有成、獲取名聲等誘因而努力工作，這些稱為「外在動機」；因為自己感興趣或無人強迫、純粹自己想做而努力工作，稱為「內在動機」。我想，各位都聽過這樣的說法。

一般認為，想要在短期內激發幹勁，靠金錢、名聲的「外在動機」確實有一定的效用，但就長期來看，最好要有自動自發的「內在動機」才能持續下去。如果單看這樣的說法，與其靠外在動機，擁有內在動機才是正道。

然而，在戰後日本及發展中國家等每天需要為三餐煩惱的社會裡，僅靠興趣或價值就能提振幹勁的人到底有多少呢？我想，愈是貧窮的社會，諸如金錢、升官這一類的外在動機反而愈顯重要吧。

如果一名巴西少年這麼說，因為想賺很多錢所以才去踢足球，沒有人會否定他的想法，甚至還有人會誇他「勇敢追夢，這孩子真是了不起」吧！

即使在現今日本，我也不認為只有內在動機才是正道。從前，我在跑業務時期，有個朋友從小家境就不好，雖然我不太清楚他家裡的詳細狀況，但他初中時期就離鄉背井，有時候甚至三餐不濟，連住的地方都沒有。

我以前是公司業務員，必須到處跑業務拉客戶，每個人都背負著沉重的業績，但相對的，只要達到業績，就能獲得豐厚的薪水。工作十二個小時以上是常有的事，也有不少人因此賠上了健康。

對於大多數人來說，這家公司或許被稱為黑心企業，我個人至今也這麼認為。然而，那個朋友卻說：「我沒有學歷，竟然還能賺這麼多錢，這種好公司上哪裡找！」

如果對他這麼說：「你應該更重視工作本身的價值，倘若一天到晚只考慮金錢，總有一天你會感到空虛的！」我想，他應該也聽不進去吧。

對他而言，「可以賺很多錢」這件事是提起幹勁的最重要因素。因此，當一個人執著於追求金錢時，首先滿足這樣的需求，這也是非常正當的激勵模式。

其實，當我們更深入了解原因，就會發現他並非只是單純追求財富，而是在背後有著以下的心情：「因為年輕時窮怕了，一定要擺脫貧窮，尤其絕對不想讓自己的孩子受到這種苦。」

於是，對他而言，想賺錢已不僅是外在動機，可能是為了戰勝貧窮帶來的痛苦、自卑感等等內在動機。其實只要深入探究外在動機，往往會發現大多包含著內在的心理因素。由此可知，到底哪個部分是外在動機，哪個部分是內在動機，其實界線經常模糊不清。

此外，若是滿足了對金錢的執著，有時候激勵模式自然會改變。

事實上，有些公司經營者會來我這裡做心理諮詢，我經常聽到以下的內容：「年輕時總想賺更多錢，就這麼努力過來，我也真心覺得替員工加薪，對他們一定有幫助。但是這幾年，這樣的想法已經無法激勵我更努力了。現在的我，想對社會有所貢獻，做自己想做的事，但過去一直拚命工作也不太思考這些事。老實說，我真的不知道該怎麼辦。」

這種情況，便是自己覺得已經賺夠了，自己的成就在社會上獲得了認同，接下來所追求的事物也隨之改變了。

一旦滿足了金錢的需求，就會萌生對社會有所貢獻的心情，或是想做一些自己有興趣的事，而激發自身幹勁的方法、模式也會跟著改變。

同一個人，隨著自身所處的狀況或地位，適合自己的激勵方式時時刻刻都在改變。

這麼一想，社會上有各式各樣的人，每個人的激勵模式都不同；甚至同一個人，也會因為時期或狀況不同，提振幹勁的方法便跟著改變了。

正因為如此，我們不應該盲目聽從他人的建言；找出打從心裡認同的激勵方式，這是確立自己的激勵模式最重要的步驟。

CHAPTER 1　創造激勵模式

提振幹勁的方法得量身訂做。因為每個人的個性不同，激勵士氣的方式也隨之不同。

有人只要設定「高難度的目標」就會熱血沸騰；也有人就此提不起勁；有人只「希望有異性緣」或「想要有錢」，就會充滿幹勁；也有人覺得「這樣的動機不單純」，因而失去動力；有人單打獨鬥比較來勁；有人則是需要大家幫忙，才會做得起勁。

這些都是每個人的個性，也是各自提振幹勁的方式，並沒有好壞之分。

儘管如此，在現實生活裡，大多數的上司、前輩，甚至連坊間的商管書都會告訴我們：「要永遠保持饑渴的精神！」「必須設定高標...

前言

激勵治療的原則──「任何時候都要相信自己的感覺」

「最近總覺得沒什麼勁……」這時候，我們總會喝瓶蠻牛，鞭策自己繼續努力──任誰都有一、兩次類似的經驗。

對於我們這種上班族來說，希望「工作更有幹勁」或「隨時充滿工作動力」是永遠的課題。對於工作的人而言，再也沒有比「如何激發幹勁」更重要了。

然而，當我們想著「最近總覺得沒什麼勁……」時，只會用蠻牛等提神飲料來敷衍自己，認真想過「怎麼樣才能振作起來」、「為什麼最近做事總是提不起勁」的人寥寥無幾。

原因在於，如何激發幹勁，其實多數人並不知道該怎麼思考。

當你覺得「最近沒什麼勁……」，應該捫心自問：「為什麼最近總是提不起精神……？」亦即，我們必須認真面對失去幹勁的自己。

然而，即使面對了，多數人還是不知道該怎麼做。常聽人家說要「面對自己」，到底該如何面對，實在是無從著手。

因此在本書中，對於如何面對提不起勁的自己，以及該怎麼掌握適合自己的激勵方式，我想提出一個基本原則：即「任何時候都要相信自己的感覺」。

別想太多，就自問「現在感覺如何？」先以此為思考的指標。

被喻為心理諮商之神的卡爾．羅傑斯（Carl Rogers）為了闡明「感覺」的重要性，引用了法蘭西斯．沃恩（Frances Vaughan）《喚醒直覺》裡的一段話：「人若直覺感知到什麼，那必然是真實的呼喚。」（卡爾．羅傑斯、H．傑洛姆．弗雷伯格［H Jerome Freiberg］著《學習的自由》［Freedom to Learn］）

原本，我們下意識就能感知許多事物。對於該怎麼做，其實是有自知之明的，不需要經過他人的教導。只是人出生後，在社會上生存，自身的想法與意見經常受到他人的批評、傷害，因而逐漸產生恐懼。

於是，即便思考該如何打起精神，也會負面地認為「一般人覺得這個想法不好……」導致最後找不出適合自己的方式。

所謂的心理諮商，就是再度喚醒自身感知能力的方法。它原本是我們擁有但如今已喪失的判斷能力，也是相信直覺的能力。

透過心理諮商，可以迅速了解自己適合用什麼方式提振精神、喚醒那個充滿幹勁的自己。因此在本書中，我將「喚醒充滿幹勁的自己」這個方法稱為「激勵治療」。

本書將從幾種心理學的思考角度出發，介紹如何提振幹勁的方法。不過，激勵治療只有一個原則，就是「任何時候都要相信自己的感覺」。閱讀本書時，只要記住這個原則，遇到迷惘、無所適從的情況，必定能為我們指引方向。

寫這本書是希望幫助那些在工作上提不起幹勁而苦惱的人。若能有助於喚醒諸位的幹勁，甚為萬幸。至少，比蠻牛有用吧。

前言

激勵治療的原則──「任何時候都要相信自己的感覺」

「最近總覺得沒什麼勁……」這時候，我們總會喝瓶蠻牛，鞭策自己繼續努力──任誰都有一、兩次類似的經驗。

對於我們這種上班族來說，希望「工作更有幹勁」或「隨時充滿工作動力」是永遠的課題。對於工作的人而言，再也沒有比「如何激發幹勁」更重要了。

然而，當我們想著「最近總覺得沒什麼勁……」時，只會用蠻牛等提神飲料來敷衍自己，認真想過「怎麼樣才能振作起來」、「為什麼最近做事總是提不起勁」的人寥寥無幾。

原因在於，如何激發幹勁，其實多數人並不知道該怎麼思...

前言　激勵治療的原則　「任何時候都要相信自己的感覺」

Chapter1　創造「激勵模式」
提振幹勁的方法沒有正確答案
不要盲信科學
【重點整理】仿效他人的作法時，避免盲從照單全收
主觀很重要
學習「焦點解決治療」，找出提振幹勁的方法
寫下這個星期讓你感到振奮的時刻吧
寫下過往人生當中，讓你感到精神振奮的時刻吧
相互矛盾無所謂
【重點整理】完美主義也是一種激勵模式

Chapter2　用「激勵回復」重拾幹勁
強烈的不安令人感覺不到疲勞
A型行動模式的弊病
運動選手也需要休息
心情放鬆才能把工作做好
工作以外的煩惱也會挫傷幹勁
福特主義的思路
創造恢復精神的時間
休養方式人人皆不同
心靈充電其實也挺麻煩的
【重點整理】想想看，有什麼事情讓你做了很開心卻嫌麻煩
總結
【重點整理】「激勵費用」之我見

Chapter3　找到工作意義的「激勵信念」
不需要研究「工作有沒有意義」
找到自己的工作意義很重要
生活也需要「玫瑰」
激勵治療的原點
徹底認同自己的想法
工作意義的難度
找到自己的「中道」
重拾幹勁、減少欲望
不欲求，保持身心平衡
交換遊戲
習慣「更低水準」的生活
物欲如沙堡

The final chapter　總結
謝辭

前言　激勵治療的原則　「任何時候都要相信自己的感覺」

Chapter1　創造「激勵模式」
提振幹勁的方法沒有正確答案
不要盲信科學
【重點整理】仿效他人的作法時，避免盲從照單全收
主觀很重要
學習「焦點解決治療」，找出提振幹勁的方法
寫下這個星期讓你感到振奮的時刻吧
寫下過往人生當中，讓你感到精神振奮的時刻吧
相互矛盾無所謂
【重點整理】完美主義也是一種激勵模式

Chapter2　用「激勵回復」重拾幹勁
強烈的不安令人感覺不到疲勞
A型行動模式的弊病
運動選手也需要休息
心情放鬆才能把工作做好
工作以外的煩惱...