第一章揭人短處，等於找自己麻煩

若要人不知，除非己莫為，說別人的壞話，遲早都會傳到別人的耳朵裏面去，結果必將引來仇恨和報復，因為，一句話對人的殺傷力可能比尖槍利刃還要重，因此，「揭人短處」雖然是一種打敗別人的手段，卻不是最好的手段。

做人放下身段

１、管好自己的舌頭，可以避掉沒有必要的麻煩

「多說話就會增加犯錯誤的機會。」讓人陷入萬劫不復之地，往往都是自己的語言，管不住自己舌頭的人，不僅容易傷人，而且容易惹禍，因此，該放下身段的時候，千萬不要逞口舌之快。

通常，我們總是欣賞那種實事求是、言行一致、內涵深厚的謙謙君子，而鄙棄那些滿口大話、妖言惑眾、毫無深度的小人。

因為，在日常生活中，一個人的語言往往是他的思想反映、精神修養、文化層次和審美情趣的最集中、最外在、也是最直接的表現，因此，越瞭解這個道理的人，越會謹慎地開口回應對方問自己的每一個問題。

舉世聞名的畫家、雕塑家的米開朗基羅受邀為新落成的大教堂做穹頂雕塑，雕塑完成了，教皇帶著一大幫主教們前來驗收。

教皇看完米開朗基羅所做的雕塑，便說：「這雕塑的鼻子好像高了點，他的鼻子沒有這麼高的。」

原本助手們都擔心米開朗基羅會為了自己的作品與教皇爭執，可是米開朗基羅二話不說，叫助手們抬了一個長梯子，然後，他從地上抓起錘子和鑿子，爬了上去，便開始在雕塑的鼻子上叮叮噹噹地敲打一陣，碎石屑紛紛落下。

米開朗基羅從梯子下來，向教皇問說：「鼻子的高度ＯＫ嗎？」

教皇笑容可掬的說：「ＯＫ！ＯＫ！這樣就合適了。」

教皇離開後，一位助手看出了破綻，問說：「老師，這個鼻子並沒有動？」

「嗯！當然沒有動。」米開朗基羅伸開握著鑿子的手，那手心裏還留著半把碎石屑：「這些都是從地上帶上去的。」

顯然，面對教皇的無理批評，米開朗基羅用沉默不多言的態度，為他換來了當時的生存空間，試想當時米開朗基羅如果開口與教皇進行辯論，他肯定能辯贏教皇和那一幫主教，然而，他得罪了那幫主教，尤其是得罪了教皇，他還能繼續順利地進行創作嗎？

成熟大人的人性危機分：沉默也是很厲害的武器

生活當中，少說話永遠沒有錯。因為，少說話可以讓自己有更多的時間來思考問題，因此，高談闊論之前，先沉默一下，有時候沉默也是很厲害的武器，可以用來對付別人，也可以用來保護自己。

從前有一隻烏龜，有一年碰上多年不遇的乾旱，所居住的湖泊完全乾涸了，牠準備爬行到五十公里遠的水草豐澤之地，當時有一群大雁居住在湖邊，也準備遷往他方，烏龜就向牠們苦苦哀求，能不能順便把牠帶離此地。

一隻大雁見烏龜可憐，就用嘴叼著這隻烏龜，往高空飛去。

大雁經過一座城鎮，烏龜忍不住向大雁問道：「你這樣不停地飛，到底要飛到何處？」大雁沒有回答，烏龜以為大雁沒有聽到牠問牠的問題，因此，又重新問了大雁一次，大雁聽了，只好回答，豈知，才一張口，叼在嘴裏的烏龜就從高空落下，摔在地上，一命嗚呼。

這隻烏龜多嘴多舌，導致墜地身亡，恰好說明這樣一個道理：「人生在世，如果不謹慎口舌，往往就會招致或大或小的惡果，有時甚至是性命不保。」

佛家有種種戒律，強制性地防非止惡，其中男女教徒終身應當遵守的五戒之中，就有「不妄語」這一條，即對於自己不知道的事情，不隨便亂說，千萬別為了面子，放不下身段，就妄加評論，妄下判斷……總之，就是告訴我們必須管好自己的嘴巴，才不會惹禍上身。

做人做事的人性算術

言多必失，是一個放諸四海皆準的道理。因此，孔子這樣說過：「智者寡言，君子敏於事而慎於言。」在沉默的同時，先思考清楚，熟慮之後，不說則已，如果要說，就必須言必有物，言必中的。

做事不擇手段

２、揭人短處，等於找自己麻煩

若要人不知，除非己莫為，說別人的壞話，遲早都會傳到別人的耳朵裏面去，結果必將引來仇恨和報復，因為，一句話對人的殺傷力可能比尖槍利刃還要重，因此，「揭人短處」雖然是一種打敗別人的手段，卻不是最好的手段。

每個人都有一段不願被提起的過去，因此，不要想盡辦法去挖掘別人的隱私和揭開別人的短處，更不要在背後輕率地譏評別人，雖說「揭人短處、論人是非」是一種攻擊對手的手段，但卻是一種「損人害己」的愚蠢手段。

《伊索寓言》有一則故事，大意是說有一頭獅子老了，病倒在山洞裏。除了狐狸外，森林裏所有的動物都來探望過他們的國王。狼因為對狐狸有所不滿，就利用探病的機會在獅子面前詆毀狐狸。

狼說：「大王，您是萬獸之王，可是，您現在生病了，狐狸偏偏不來探望您，牠一定是對大王心懷不滿，所以才沒來探病啊！」

狼的話剛說完，恰好狐狸趕來了，一看見狐狸走進來的獅子就氣憤地對著牠大聲怒吼起來。狐狸見狀，便向獅子解釋說：「大王，到您這裡來的動物，表面上看起來很關心您，可是，他們當中有誰像我這樣不辭勞苦地四處奔走，為您尋找醫治身上病症的藥方？」

獅子一聽，便向狐狸問道：「你找到藥方了嗎？趕快說出來！」

狐狸回答說：「只要殺掉一隻狼，然後趁熱喝光牠的血，大王的病很快就會好了！」

頃刻之間，剛才還在獅子面前，活靈活現地說狐狸壞話的狼，其脖子立刻被獅子一口咬斷，丟了性命……

這個寓言是要告訴我們，喜歡搬弄是非、挑撥怨仇，到處說別人壞話的人，即使能夠傷到別人，那也只是暫時的，最終還是會讓自己受害。

成熟大人的人性危機分：處處拿捏好分寸

重要的是在內心戒除一個「傲」字，對待朋友、家人，都不能過於苛刻，待人接物時，要處處留有分寸，看待周圍的人，多從好處著眼，只要大是大非不亂，小是小非就不要去深究了。

出身貧寒的明太祖朱元璋，做了皇帝後，自然少不了有昔日的窮朋友到京城投靠他。這些人滿以為朱元璋會念在昔日共同受苦的情分上，給他們封個一官半職，誰知朱元璋最忌諱別人揭他的老底，因此，對來訪者大都拒而不見。　

有位朱元璋兒時一塊長大的窮朋友，千里迢迢從老家鳳陽趕到南京，幾經波折總算進了皇宮。一見面，他便當著文武百官大叫大嚷起來：「哎呀，朱老四，你當了皇帝可真威風呀！還認得我嗎？當年咱倆一塊光著屁股玩耍，你幹了壞事總是讓我替你挨打。記得有一次咱倆一塊偷豆子吃，豆還沒煮熟你就搶著吃，結果吃得太急，豆子卡在喉嚨，還是我幫你弄出來的……」　

這位窮朋友在那喋喋不休嘮叨個沒完，寶座上的朱元璋再也坐不住了，心想此人居然白目到當著文武百官的面，揭我的短處，讓我這個當皇帝的臉要往哪裡擱，於是，便下令把他拖出去斬了。　

其實，無論對象是誰，口無遮攔都是要不得的，即使當時沒危險，但是你給對方心裏結下疙瘩，終究沒什麼好處，而前述故事這位窮朋友犯了揭短的致命錯誤，尤其揭短的對象是已貴為天子又極愛面子，以及做事不擇手段的朱元璋，他的人頭落地也就不奇怪了。

做人做事的人性算術

每個人的短處都是不願意讓人知道的。所以，與人相處時，即便是為了對方或為了大局，而必須指出對方的缺點或錯誤時，也要講究正確的方法，否則，不僅達不到本來的目的，還可能會惹下麻煩。

做人放下身段

３、懂得靈活變通，才能獲得成功

成語「按圖索驥」有兩層寓意，一是比喻按照某種線索去尋找事物；二是諷刺那些不知變通的人，一成不變地按照老方法辦事。因此，該變通的時候，千萬不能因為放不下身段，而拒絕做出改變。

人如果缺少變通，就如圓盤上永遠繞圈的毛毛蟲、朝著瓶底外光亮猛撞致死的蜜蜂，以及朝著火撲去的飛蛾，最終在一個經常變化的世界裏，一成不變地自生自滅。因此，我們在做事的時候，對自己的目標要樹立起執著的信念，在執著奮鬥的過程中，靈活變通，該變則變，該進就進，該退就退，只有這樣根據情況適時變通，該放下身段，就放下身段，才能夠把每件事情都做好。

然而，所謂靈活變通與彈性處理，跟滑頭性格與做事沒有原則是不相同的，因時制宜，在某種特殊特定環境之內，配合需求，設計出最好的可行方案，這就是所謂彈性處理。

因此，想要在老闆面前推銷自己，就要給老闆一個凡事肯變通、會適應環境的印象。老闆往往喜歡這類人，因為，他不但不用憂慮這個下屬會受外在環境與人事影響而情緒有所變化，使工作品質下降，而且，還可以依賴他在非常時期，應付一些非常的事件，建立奇功。

不僅思考問題要這樣，做工作有時候也應該這樣。與上司相處的時候，尤其要注意靈活變通。上司為什麼能成功？其中一個重要因素就是懂得靈活變通，故而跟在他身邊的下屬，必定要懂得彈性處理法則。

因為，在充滿不確定性的環境中，有時需要的不是朝著既定方向的執著努力，而是在隨機應變中尋找求生的路；不是對規則的遵循，而是對規則的突破。我們不能否認執著對人生的作用，但也應看到在一個經常變化的世界裏，靈活的變通比一成不變的執著要好得多。

成熟大人的人性危機分：做人不能太死板

「執著很重要，但盲目的執著是不可取的。」做人做事要學會變通，不能太死板，要具體分析，前面已經是懸崖了，難道你還要跳下去嗎？不要被經驗束縛了頭腦，要衝出習慣性思維的框框。

要想成功，就要學會變通，做一個多變之人。所謂變通之法，通俗點講就是在處理各種事物時要善於變化和選擇，而不是墨守和拘泥。甚至逢大勢不踐小諾，處大事不拘小禮，從而達到變則通、通則靈、靈則達、達則成的理想效果。

孫臏初到魏國時，魏王要確定他是否真的有才華和本事。

一次，魏王召集眾臣，當眾出了一道考題來考孫臏的智謀。

魏王坐在王座上，對孫臏說：「你有什麼辦法讓我從座位上走下來嗎？」

孫臏說：「大王坐在上面，我是沒有辦法讓大王下來的，不過，大王如果是在下面，我卻有辦法讓大王坐上去。」

魏王聽了，得意洋洋地說：「我現在就從座位上走下來，我倒要看看你有什麼辦法讓我坐上去。」

孫臏見魏王從座位上走了下來，隨即哈哈大笑起來，說：「我雖然無法讓大王坐上去，卻已經讓大王從座位上走下來了。」

從此，魏王對孫臏刮目相看，孫臏很快就得到魏王的重用。

在處理問題時，我們總是習慣性地按照常規思維去思考，如果我們能像孫臏那樣，學會靈活變通，也許就沒有無法解決的問題。

做人做事的人性算術

種子落在土裏長成樹苗後，最好不要輕易移動，一動就很難存活。而人就不同了，人有腦子，遇到了問題可以靈活地處理，用這個方法不成，就換另一個方法，總有一個方法是對的。

做事不擇手段

４、有多少能耐，就使多少手段

其實，正確的人生選擇，就是永遠只能做自己力所能及的事，從而瞭解什麼是自己做不好的，什麼是自己能做好的，這是每個想成功的人，都必須知道的一種處事手段。

著名的企業家黃啟均曾經提出「一把鹽」理論，他認為：「任何企業的資源都是有限的，如果將它比作一把鹽的話，那麼市場就好比一大鍋湯，如果將這一把鹽一次全部倒進鍋裏，可能整鍋湯感覺不出什麼味道，但是如果把湯一碗一碗舀出來再放鹽，每一碗都夠味道。」因此，企業要把籌碼用在「刀口」上，也就是只有把自己手中的「鹽」，也就是手段用在需要的地方，企業才能越做越好。

黃啟均的這番話令人深有感悟，如果人生只有一把鹽，那麼一定要選好你的那碗湯，即使別的湯再好再香，也不要產生動搖之心，做自己力所能及的事，如果能把人生僅有的「一把鹽」用好，也許我們個人發展會更加順利，成就也會更大一些。

然而，要把人生「這把鹽」用好，首先要學會選好碗，不管碗大碗小，碗多碗少，關鍵是要選對碗，也就是要對人生的目標進行準確定位。然後，透過定位，把自己的意識集中在特定目標上，找出實現目標的方法，並將之付諸實際行動，直到成功為止。

成熟大人的人性危機分：放棄是為了把目標抓得更緊

大部分的成功者，都是在青少年時期就對人生進行了規畫，確定了奮鬥目標，放棄了與目標不太相關的愛好，因為，他們深深知道，一手難抓兩隻魚，放棄是為了把目標抓得更緊。

有位靠著賣魚來維生的年輕人，有天，他在菜市場賣魚，突然，一隻老鷹從空中俯衝而下，在他的魚攤咬了一條魚後，立刻轉身飛向空中。賣魚的年輕人生氣地大喊大叫，可是也只能無奈地看著那隻老鷹越飛越高、越飛越遠。

他氣憤地自言自語：「可惜我沒有翅膀，不能飛上天空，否則一定不放過你！」

那天他回家時，經過一座媽祖廟，他就跪在媽祖神像前，祈求媽祖讓他變成老鷹，能展翅飛翔於天空。從此以後，他每天經過媽祖廟，都會如此殷切地祈求。

一群年輕人看到他天天向媽祖祈求，其中有一人說：「這位賣魚的年輕人，每天都希望能變成一隻老鷹，不如我們來作弄一下他！」

第二天，這位提議的年輕人躲在媽祖神像的後面。賣魚的年輕人來了，照樣虔誠地祈求，這時，躲在媽祖神像後面的那位年輕人就說：「看在你這麼虔誠的份上，我要滿足你的願望，你可以找一棵最高的樹，然後爬到樹上試試看。」

賣魚的年輕人以為媽祖真的要幫他飛上天，便依照媽祖的指示找到一棵最高的樹，然後，開始往樹上爬，當他爬上樹頂，向下看—「哇！這麼高！我真的能飛嗎？」

那群惡作劇的年輕人也跟來了，他們在樹下故意七嘴八舌地喊道：「你們看，樹上好像有一隻大老鷹，不知道牠會不會飛？」

賣魚的年輕人高興地心想：「我果然已變成一隻老鷹了！」於是，展開雙手，擺出展翅欲飛的架勢，從樹頂跳了下去。

後果是可想而知的，他根本飛不上去，幸好最後落在泥漿地上，陷入爛泥巴和水草之中，只受到輕傷。

雖說有時候想成功必須不擇手段，前提是有多少本事，就做多少事，有多少能耐，就使多少手段，如果只想不擇手段去達到目的，卻不自量力地去做超越自己能力的事，就會像前述故事的賣魚年輕人一樣，把自己推向危險的境地。

做人做事的人性算術

有句俗話說：「沒有金剛鑽，不攬瓷器活。」這句話是說瓷器硬度很高，不用金剛鑽沒法在上面打眼，也就沒法進行「鋦」這種修復操作，引申出來的意思就是沒有兩下子就不要去攬自己做不了的工作，耍自己無法控制的手段，而是要做自己力所能及的事情。

第一章揭人短處，等於找自己麻煩

若要人不知，除非己莫為，說別人的壞話，遲早都會傳到別人的耳朵裏面去，結果必將引來仇恨和報復，因為，一句話對人的殺傷力可能比尖槍利刃還要重，因此，「揭人短處」雖然是一種打敗別人的手段，卻不是最好的手段。

做人放下身段

１、管好自己的舌頭，可以避掉沒有必要的麻煩

「多說話就會增加犯錯誤的機會。」讓人陷入萬劫不復之地，往往都是自己的語言，管不住自己舌頭的人，不僅容易傷人，而且容易惹禍，因此，該放下身段的時候，千萬不要逞口舌之快。

通常，我們總是欣賞那種實事求是、言行一致、...

給別人一個台階下，就是為自己的未來鋪路

一個有包容心的人，既不會落井下石，也不會見獵心喜，即使別人不小心鑄下大錯，也會視情況，適時地給他一條退路，一個台階下。

一個追求成功的人，只有寬容的對待別人，才能讓別人佩服你，願意無條件地做你交代他做的事，而這是「收服人心」最基本的心計和手段。

紐約中央鐵路局的前總經理克勞利在他擔任鐵路段長期間，差點出了一次嚴重的事故。因為，有兩個在鐵路局服務很長時間的工程師，犯下了差一點使兩列火車迎頭撞上的重大錯誤，因此，董事長命令克勞利立即解雇這兩名工程師。

克勞利卻對董事長說：「他們的這種行為，確實，必須受到嚴厲懲罰，但是，不可以因此開除他們，因為，這些年來，他們不知為鐵路局的發展立下了多少汗馬功勞，若是僅僅由於這次的疏忽，就全盤否定他們以前的努力，這樣未免太不公平了，因此，如果一定要開除他們的話，那麼就連我也一起開除吧！」

董事長考慮後，同意了克勞利的意見，讓兩名工程師留了下來，由於，克勞利不僅保住這兩個工程師的工作，也幫他們留住了面子，因此，他們後來都成了忠誠和效率極高的員工。

克勞利在後來回憶這件事，有感而發地說：「你如果過分地傷了別人的面子，別人遲早也會找機會來報復你，只有那些沒有經驗的管理者，不顧及別人的面子，不管三七二十一的去嚴格執法，而不管這種嚴格對於被處分者會產生如何惡劣的影響。」

在日常生活中，每個人都有可能差點鑄下大錯，也都會為了犯下這種不該犯的錯誤，感到後悔和愧疚，然而，如果這個鑄下大錯的人，是你在職場的競爭對手，你是會在「做人放下身段」的原則下，為他找一個台階下，搏取他的好感？還是會在「做事不擇手段」的前提下，幸災樂禍，甚至落井下石，把他逼到牆角？

其實，選擇為對手找一個台階下，不僅可以搏取他的好感，還可以建立自己的寬容形象；而選擇落井下石，把對手逼到牆角，卻可能會斷了自己的後路……然而，前者可以多交一個朋友，少樹立一個敵人，後者則只會把可能成為朋友的人都變成「敵人」，而且，如果有一天，你有把柄落到「敵人」的手上，「敵人」勢必會對你「以牙還牙、加倍奉還」。

本書《做人放下身段、做事不擇手段》就是一本告訴讀者想把事情做好之前，必須先懂得如何做人，也就是只要學會做人，把人際關係搞好，那麼當你遇到再如何困難的事，自然會有人跳出來幫你。因此，美國著名人際關係學大師戴爾．卡耐基才會強調：「專業知識在一個人成功中的作用只占百分之十五，而其餘的百分之八十五則取決於人際關係。」

不容否認地，一個做人越懂得「放下身段」的人，通常在做事的時候，越會「不擇手段」，譬如，在商場上做起生意越是六親不認的成功企業家，往往在待人方面越是客客氣氣，因為，這些成功企業家深諳在做事方面，對敵人慈悲，就是對自己殘忍，而在做人方面，尊重別人則是等於尊重自己，而且，當我們懂得給別人一個台階下，其實也就等於為自己在日後留下一條退路。

然而，本書想要強調的是，做人放下身段，並不是要你放下原則，一味地迎合別人，而是，要用客氣與和氣取代沒有必要的傲氣和怒氣，而做事不擇手段，也不是要叫你為達目的，無所不用其極，而是做任何事都必須要有心計和霸氣，如此才能在最短時間，達成自己想要達到的目的。

另外，本書總共六十則文章當中，透過將近一百個成功人士貼近生活的實例，來讓讀者更容易深入瞭解這些成功人士做人做事的 know-how，也就是只要讀者細細品嘗書中這些充滿哲思的文字，就能充分掌握實實在在的做人方法，在處理複雜的人際關係中，也能夠遊刃有餘。

給別人一個台階下，就是為自己的未來鋪路

一個有包容心的人，既不會落井下石，也不會見獵心喜，即使別人不小心鑄下大錯，也會視情況，適時地給他一條退路，一個台階下。

一個追求成功的人，只有寬容的對待別人，才能讓別人佩服你，願意無條件地做你交代他做的事，而這是「收服人心」最基本的心計和手段。

紐約中央鐵路局的前總經理克勞利在他擔任鐵路段長期間，差點出了一次嚴重的事故。因為，有兩個在鐵路局服務很長時間的工程師，犯下了差一點使兩列火車迎頭撞上的重大錯誤，因此，董事長命令克勞利立即解雇這兩名工程師。

克勞利卻...

【作者序】
給別人一個台階下，就是為自己的未來鋪路

第1章：揭人短處，等於找自己麻煩
若要人不知，除非己莫為，說別人的壞話，遲早都會傳到別人的耳朵裏面去，結果必將引來仇恨和報復，因為，一句話對人的殺傷力可能比尖槍利刃還要重，因此，「揭人短處」雖然是一種打敗別人的手段，卻不是最好的手段。　　
做人放下身段1、管好自己的舌頭，可以避掉沒有必要的麻煩
做事不擇手段2、揭人短處，等於找自己麻煩
做人放下身段3、懂得靈活變通，才能獲得成功
做事不擇手段 4、有多少能耐，就使多少手段
做人放下身段5、不要怕被嘲笑，不懂硬是要裝懂
做事不擇手段6、說話之前，先搞清楚對方喜歡和討厭什麼？
做人放下身段7、把功勞留給上司，才不會惹禍上身
做事不擇手段8、能力越強的人，越是懂得示弱

第2章：吃虧的力量，比你想像中還要大許多
「吃得虧中虧，方得福外福，貪看無邊月，失落手中珠。」人生一世，功名利祿，生不帶來，死不帶去，太過於斤斤計較，只是給自己增加痛苦罷了。真正有智慧的人，不在乎「放下身段」去吃表面上的虧，而是看重吃虧背後的「實質利益」！
做人放下身段9、熱情，是你用來打動對方的「行動電源」
做事不擇手段10、「客套話」雖然很假，卻可以縮短彼此之間的心理距離
做人放下身段11、「什麼話能說，什麼話不能說」是做人的基本功課
做事不擇手段12、用對方感興趣的話題當成「開場白」
做人放下身段13、吃虧的力量，比你想像中還要大許多
做事不擇手段14、不論是明虧還是暗虧，都可以獲得實際利益
做人放下身段15、給別人留一點面子，就是給自己留一條退路
做事不擇手段16、寧得罪君子，也不要得罪小人

第3章：你知道自己是「天才」還是「廢材」？
世上萬物，都有自己的長處和短處，然而，要想知道自己的長處和短處，卻不容易。其實，「自知之明」就是放下身段去發現自己的卓越與缺陷，認識自我的優勢和劣勢，從而以自己的條件決定去做什麼，不去做什麼。　　
做人放下身段17、做人糊塗一點，煩惱就會少一點
做事不擇手段18、再怎麼強的強者，都一定會有弱點
做人放下身段19、你知道自己是「天才」還是「廢材」？
做事不擇手段20、做自己最有能力做的事，才能事半功倍
做人放下身段21、人生是越得越少，越捨越多
做事不擇手段22、「感情投資」是一項獲利最高的投資
做人放下身段23、你怎麼對待別人，別人就會怎麼對待你
做事不擇手段24、平時到「冷廟」燒香，等於投資自己的未來

第4章：背後讚美別人，比直接讚美別人的效果好
讚美的魅力是無窮的，但是，最有效的讚美是在背後讚美他人。因此，我們想讓對方感到愉悅，就必須耍點手段，經常在第三個人面前讚美他，這將是你與那個人融洽關係、增進交往的最有效方法。
做人放下身段25、當你要瞭解對方是什麼樣的人，可以先看看你自己
做事不擇手段26、記住別人的名字，會讓別人覺得你很在乎他
做人放下身段27、時常將微笑掛在臉上的人，比較容易成功
做事不擇手段28、想將事情做好之前，必須懂得說話的技巧
做人放下身段29、善於傾聽的人，才會知道別人在想什麼
做事不擇手段30、背後讚美別人，比直接讚美別人的效果好
做人放下身段31、「原諒」不是軟弱，「寬容」也不是妥協
做事不擇手段32、該拒絕的時候，千萬不能硬是說YES

第5章：真正聰明的人，往往都懂得將「聰明」藏起來
「大智若愚」被普遍認為是做人智慧中最高最玄妙的境界，也是想要成功必備的心計和手段，如果有誰能得到「大智若愚」的評價，那表明他可以在人生舞台上立於不敗之地。　　
做人放下身段33、照亮自己的榮耀，會讓別人變得暗淡
做事不擇手段34、「利益」是「永遠」的代名詞
做人放下身段35、人情需要累積，自己有難時才會有人幫
做事不擇手段36、在別人最需要幫助的時候，拉人一把
做人放下身段37、鋒芒畢露，等於幫別人找到一個攻擊自己的藉口
做事不擇手段38、真正聰明的人，往往都懂得將「聰明」藏起來
做人放下身段39、尊重別人，其實也就是一種自我尊重
做事不擇手段40、做人必須懂得順水推舟，避重就輕

第6章：人心隔臉皮，不要將自己的喜怒掛在臉上
一個學會控制自己情緒的人，總是那麼的平和，那麼的善解人意，那麼的理智，那麼的快樂，而這也是不想被人一眼識破內心想法的必備手段！　　
做人放下身段41、如果對方的頻率是FM，你就不能說AM頻率的話
做事不擇手段42、人心隔臉皮，不要將自己的喜怒掛在臉上
做人放下身段43、你不說，別人也不會忘記你的幫助
做事不擇手段44、知道別人喜歡什麼，才能對症下藥
做人放下身段45、應變能力是成功交往的重要因素
做事不擇手段46、「放長線釣大魚」才能獲得長遠利益
做人放下身段47、服從是一種不得不具備的負責態度
做事不擇手段48、同步行為，可以讓對方覺得你跟他是「同一國」

第7章：借別人的關係來達成自己的目的
再寬廣的江河，架上一座橋便可連接起兩岸，頓時可不費力氣的從這邊走到對岸。人與人之間的相處也是一樣，完全陌生的兩個人可以因為同時認識另外一個人而成為朋友，因此，透過另外一個人來結交新朋友，是一個成功的人用來拓展人脈的手段。　　
做人放下身段49、幽默是化解尷尬的最佳武器
做事不擇手段50、吃「眼前虧」只是為了不吃以後更大的虧
做人放下身段51、「我」的力量，絕對無法大於「我們」的力量
做事不擇手段52、你笑，全世界跟著你笑，你哭，只有你一個人哭
做人放下身段53、讓朋友成為你的助力，而不是阻力
做事不擇手段54、借別人的關係來達成自己的目的

第8章：不要相信任何人，但也不能完全不信任別人
適當的聽取別人的意見是可以的，但也不能不加思考的去完全相信別人所說的話，要不然到頭來，反而會一事無成。因為，有時候他人的話語會使我們失去應有的判斷力，因此，判斷什麼樣的人可以相信，是想成功的人必備的能力和手段。　　
做人放下身段55、人脈是一筆越用越多的無形財富
做事不擇手段56、不要相信任何人，但也不能完全不信任別人
做人放下身段57、認識大人物，可以先認識他們身邊的人
做事不擇手段58、想要全身而退，就必須見好就收
做人放下身段59、不懂不要裝懂，以免聰明反被聰明誤
做事不擇手段60、幽默是緩和人際關係的「潤滑劑」

【作者序】
給別人一個台階下，就是為自己的未來鋪路

第1章：揭人短處，等於找自己麻煩
若要人不知，除非己莫為，說別人的壞話，遲早都會傳到別人的耳朵裏面去，結果必將引來仇恨和報復，因為，一句話對人的殺傷力可能比尖槍利刃還要重，因此，「揭人短處」雖然是一種打敗別人的手段，卻不是最好的手段。　　
做人放下身段1、管好自己的舌頭，可以避掉沒有必要的麻煩
做事不擇手段2、揭人短處，等於找自己麻煩
做人放下身段3、懂得靈活變通，才能獲得成功
做事不擇手段 4、有多少能耐，就使多少手段
做人放下身段5、不要怕被嘲笑...