技法：5種標題技法，讓顧客一看眼睛就被吸住！

一、觸碰痛點

特色：目標受眾遭遇的課題所帶來的痛苦、和恐懼，是他們想急於解決的痛點。

＃公式一：把痛點變問句

把受眾的痛點轉換成問句，就可以輕鬆吸引注意力，

範例如下：

《為什麼他賣得比我好？》

銷售人員每天認真服務顧客，努力拜訪顧客，結果卻看到同事業績比你好。思考是不是自己哪裡出了問題？這時看到這本書──銷售女王陳家妤 Lulu老師的《為什麼他賣得比我好》，便決定買回去研究看看好了！

「什麼是親密關係裡絕對不能踩的雷？」

「親密關係裡不能踩的雷」是一句警告，如果曾經在親密關係中受挫，心中可能就有這樣的痛點，把痛點變問句，就變成了「什麼是親密關係裡絕不能踩的雷？」點進去看，原來是心起點舉辦的幸福關係講座，主講者是史庭瑋老師，

她除了是心起點的創辦人之外，也是一名關係療癒師，陪伴許多伴侶找到人生的幸福。我第一次接觸非暴力溝通，就是從庭瑋老師那裡學習到的。

「如何才能不當工具人？」

在追求愛情時，最痛苦的是某一方對另一方付出很多，幫忙修電腦、溫馨接送、請客吃飯，當了萬能的工具人，結果最後他還是愛上別人。

所以「如何才能不當工具人」就成為不想當工具人的這群人想知道的事情，點進去看發現原來是「非誠勿擾快速約會」，現在他們在 Podcast還有節目：好女人的情場攻略。



＊再看看其他範例

‧水煮食物可以先不要嗎？

‧如何擺脫存不了錢的痛苦？

‧你覺得每天都腰酸背痛嗎？

‧電信方案百百種，到底該選哪一款？（亞太電信）

‧夏天精神不振，白天想睡覺、晚上睡不著？

＃公式二：描繪痛苦場景

描繪痛苦場景可以讓受眾更有感覺，也可以用問句的

形式，如下：

「煮得一手好菜，餐廳就能開得成功？」

很多人覺得自己會做菜，所以開餐廳應該很簡單，後來才發現創業沒有那麼簡單。所以這一句：「煮得一手好菜，餐廳就能開得成功？」場景在於自己煮菜接著開餐廳，痛苦就是不一定會成功，所以「 JK STUDIO新義法料理」在臺

北能開得成功，除了餐點美味，也在品牌行銷上，下了很多功夫。

「想抓住臺下注意力，卻不知道該怎麼做嗎？」

只要上臺，不論是授課、演講，還是報告，最怕沒講幾句，大家就不想聽了，這個時候在臺上的你整個尷尬到不行，這些都是痛苦的場景。所以看到「想抓住臺下注意力，卻不知道該怎麼做嗎？」這個標題，就會想「哇！好想知道

該怎麼做？」點進去一看，原來只要上曾培祐老師與莊越翔老師合開的「即課吸睛」這門課，就能抓住臺下的注意力。這門課程我也上過，可以學到滿滿抓住臺下注意力的大大小小活動，很適合教學工作者。

「總是塞爆的衣櫃該怎麼整理？1分鐘教會你」

相信這是很多女性朋友的心聲，衣服永遠少一件，衣櫃塞到快滿出來。這個痛點就是衣服太多，卻不會整理，讓衣櫃塞爆了，不知道該怎麼辦。結果有人卻告訴你可以 1分鐘教會你，感覺很簡單，那就點進去試試看囉！點進去一

看，如果不是一篇教學文，那就是賣收納箱的吧！

＊再看看其他範例

‧水煮食物可以先不要嗎？

‧如何擺脫存不了錢的痛苦？

‧你覺得每天都腰酸背痛嗎？

‧電信方案百百種，到底該選哪一款？（亞太電信）

‧夏天精神不振，白天想睡覺、晚上睡不著？

二、宣示賣點

特色：直球對決！把賣點放在標題，快速吸引潛在受眾，並篩選顧客。

＃公式一：最大賣點

一個商品、課程或服務的賣點絕對不只有一個，但在標題中要抓住最主要的賣點是什麼？才能比較有效率的吸引受眾目光，而且找到最大賣點，才有機會在市場突圍。

《小說課之王：折磨讀者的祕密》

這個標題是一本書的書名，也是我個人很推薦的一本書。記得當我第一次閱讀這本書時，整個人就掉進去了，等到我跳出來時，已經不知道過了多久，只知道我讀完了。這本書由華語首席故事教練許榮哲老師所寫，於 2020年於天下文化出版。

《小說課之王：折磨讀者的祕密》教你怎麼看懂小說背後讓人想讀下去的祕密──讓讀者享受閱讀過程中帶來的情緒折磨。許榮哲老師分析了大量的經典小說題材，就算你沒有讀過這些小說原著也能領略奧妙，所以這本書稱之為

「小說課之王」當之無愧。

《如何創造全世界最好的工作》

我們都在尋找一份好的工作，但全世界最好工作在哪裡呢？「千萬講師謝文憲」憲哥用一本書的時間告訴你答案。不管你是不是講師，光看到這個標題就會覺得很吸引人。《如何創造全世界最好的工作》於 2020年在商周出版，我

也有買一本，很佩服憲哥竟然把他的收入明細，都攤在陽光下給大家看。

「穿比不穿還涼的行動冷氣防曬外套（ONEBOY冰鋒衣）」

這句廣告標題是我在路邊等紅綠燈時，在經過的公車車體外部廣告看到的，那時剛好是炎炎夏日，看到特別有感覺。有次我在文大教育推廣部的課堂上分享這個案例，有位學員立刻舉手表示他也看過，但他是在騎車的時候看到，

馬路上廢氣蒸騰，難怪印象深刻。

「有行銷力的文字寫作課：12小時搞懂20招熱銷文案煉金術」

這是一門我的文字寫作課，課程名稱是不是感覺很吸引人呢？因為開課單位把好賣的關鍵字全部都加到副標，包含「熱銷」、「文案」與「煉金術」。除此之外，透過數字讓賣點變得更具體，所以下一個公式就要和你分享「加

入數字」。

＊再看看其他範例

‧油，我們只用一次（祿鼎記）

‧旅遊書上找不到的隱藏版美食

‧不論來幾次都覺得好玩的度假小島

‧生蛋拌飯專用醬油（日本OTAMAHAN）

‧翻轉生命框架，照亮兒少上學路（勵馨基金會）

‧蔬果，輕鬆補，營養補充一杯就夠（橙姑娘｜ 101蔬果輕鬆補）

‧找到你的魅力人聲，你的人生將更有魅力（布琳達的麥克風）

‧每月 360，邀您一起守護清寒單親媽的依靠（人安社福基金會）

＃公式二：加入數字

數字可以是數量、百分比、時間、金額等，重點在於

讓賣點更具體明確。

「OPPO手機，充電五分鐘，通話兩小時！」

我沒用過 OPPO的手機，但如果這支手機只要充電五分鐘，就能長時間通話，真的是很厲害的賣點。透過充電時間短與通話時間長的對比，短短幾個字就讓人對 OPPO的手機產生興趣。

《51 家超熱門的親子露營地》

我不確定你有沒有露營過，但你知道哪裡可以露營嗎？你知道哪裡是親子露營的聖地嗎？大大創意有一本書，書名叫做《 51家超熱門的親子露營地》，不但告訴你最熱門的親子露營地，還明確指出共有 51家，哇！感覺好多。透過

明確的數量，只要買了這本書，帶孩子去露營就沒什麼問題了。

《90％客戶都點頭的5 分鐘上手圈粉攻略》

這是雷龍式銷售的黃國華老師寫的書，這個標題就用了百分比「90％客戶都點頭」，還有時間「只要 5分鐘」，感覺讓人覺得簡單上手。精研銷售策略的國華老師在國內各大保險公司巡迴演講，也針對保險業務人員開設課程，豐富

的內容與實用的技巧，讓許多保險業務人員的業績，在學習之後都能有效提升。

「銀行存款從沒超過 100萬？ XX理財達人教你如何無痛存款」

存下第一桶金 100萬元是所有年輕人的夢想，但其實很多人終其一生存款也從來沒有存下 100萬過。前面那一句「銀行存款從沒超過 100萬」是痛點，後面那一句「 XX理財達人教你如何無痛存款」是賣點，兩者結合就成為一個

很有吸引力的標題了！想讓錢變多嗎？那來看看這篇在寫什麼？點進去原來是「有錢人的商業思維」，告訴你什麼投資工具比較好？

技法：5種標題技法，讓顧客一看眼睛就被吸住！

一、觸碰痛點

特色：目標受眾遭遇的課題所帶來的痛苦、和恐懼，是他們想急於解決的痛點。

＃公式一：把痛點變問句

把受眾的痛點轉換成問句，就可以輕鬆吸引注意力，

範例如下：

《為什麼他賣得比我好？》

銷售人員每天認真服務顧客，努力拜訪顧客，結果卻看到同事業績比你好。思考是不是自己哪裡出了問題？這時看到這本書──銷售女王陳家妤 Lulu老師的《為什麼他賣得比我好》，便決定買回去研究看看好了！

「什麼是親密關係裡絕對不能踩的雷？」

「親密關係裡不能踩的雷」是一句警...

我擔心，寫完這本書的他，失業了

暢銷作家 / 爆文寫作教練 歐陽立中

最初認識Elton，是在Wally老師的「講師精進研修講座」。會來上這門課的，基本上都是身懷絕技的職業講師。學員寒暄自介，同時也在掂掂彼此斤兩。但Elton是讓我印象最深刻的一位，他當時是這麼跟我聊的：

「嗨，歐陽，我是Elton。我有買你的故事線上課，真的非常精彩。你真的很厲害！」

我一聽他這麼說，整個人都輕飄飄的，跟他天南地北聊了起來。後來我才知道，他是一位「文字力教練」，精通文字溝通，並落實在生活。

讀到這裡不知道你發現沒有，為什麼Elton在初次見面，就能搶下我的「心占率」呢？先賣個關子，答案就在書裡。

故事還沒結束，此後，我們成為很好的朋友，他常來我辦的讀書會和課程。

有時，還貼心帶點心給我；有時，帶了我寫的書請我簽名。我也常去參加他的課程，像是「文字銷售力」、「破解Email行銷的祕密」，上完課甚至欲罷不能，還買了Elton的線上課程。

但我一直有個遺憾，就是Elton超高含金量的課程內容竟然還沒出成書。好在，你不會有這個遺憾了，因為你現在讀到的這本書，就是Elton的全新力作！

我一口氣讀完書稿，暢快淋漓，Elton不藏私，把所有的「文字技術」全盤托出。但我只擔心一件事，就是這麼老實的他，把吃飯的工具全交給你了，會不會出了書之後，他反而失業了？

但這就是Elton，抱著失業的風險，也要用一本書，改變你的人生。

或許對你而言，這可能是一本「文案書」。但跟Elton認識這麼久，我知道，「文案書」只是他的其中一個層次。我眼裡的「鈔級文字」有三個層次：

第一個層次是：「文字攻略本」

很多人以為寫作靠的是「天分」，但那只是他們不寫的藉口；也有人認定寫作得靠「靈感」，但那只是他們對寫作的誤解。

一本好的寫作書，就像是「遊戲攻略本」，會把看似複雜的龐大遊戲，拆解的鉅細靡遺，包含關卡怎麼過、任務怎麼解、寶藏怎麼拿。

本書就是文字遊戲的攻略本。Elton創建文字的六大關卡，分別是：賣點、受眾、標題、誘因、信心、行動。每個關卡都有它的任務，像是怎麼讓顧客想買？怎麼寫出吸睛又吸金的標題？怎麼定位自己的產品？

最後，再給你破關公式，例如：懸點標題是「驚嘆＋反差」、廣度連結是「先描述、再比喻」、找到賣點是「列舉賣點→賣點排序→比較差異」。只要照著Elton的攻略闖關，我不信你會卡關。

第二個層次是：「旅遊景點本」

我讀過不少文案書，大部分文案書中的例子，會給你知名品牌的文案，像是蘋果電腦啊！全聯福利中心啊！但我不禁納悶，到底是你的方法有效，還是這只是後見之明的歸納呢？

可是這本書不一樣，舉例該有的知名品牌文案沒有少，像是「全聯，買進美好生活」、「健康事交給白蘭氏」、「DeBeer，鑽石恆久遠，一顆永流傳」。但更有意思的是，裡面有非常多「個人品牌型文案」例子，像是「艾咪的知識圖卡教學」、「怪醫鳥博士」、「視覺引導師Dong」等。

知名品牌文案，背後有專業團隊操刀，那是寫來讓你讚嘆的；但個人品牌文案，背後盡是我們的苦思勤寫，那才是你真正做得到的。所以要我說，本書就是一本旅遊景點本，帶你看見這片土地真正的素人文字風景。

第三個層次是：「人脈存摺本」

如果你跟我一樣，是熱愛學習的人，一定會發現書裡提到有好多業界大師的名字，以及他們的著作和課程。像是華語首席故事教練許榮哲老師、知識創業家謝文憲老師、遊戲帶領專家楊田林老師、注意力教練曾培佑老師、活動設計高手莊越翔老師(以上僅羅列一小部分，想知道更多大師請讀完本書)。

從理性的角度而言，他們是這本書裡的文字案例；但從感性的角度而言，Elton在教你一件事，那就是：「如何用文字與大師結緣。」你想想看，當你被寫進作者的書裡，成為經典案例，你的感受怎麼樣？一定開心到不行吧！

對！這就是Elton厲害的地方。比起宣揚自已的豐功偉業，他更渴望每一個認真的人，都因為他的文字被看見。

就像他寫完這本書後，偷偷告訴我：「歐陽，我在書裡有三個地方都有提到你喔！」我立刻像在玩《尋找亨利》遊戲本一樣，超級仔細讀完這本書，然後發現：「不只三個地方提到我，是四個！」

你說，被寫進書裡的我，會不會用心推薦這本書？當然會！

Elton抱著失業的風險，把他所有的「文字密技」都傳給你了。而我想，你唯一能回報他的方式，就是好好讀完這本書，然後打開電腦寫篇心得，讓Elton的好書和好課程被更多人知道。不要你學會了，Elton卻失業了。

你說好嗎？

我擔心，寫完這本書的他，失業了

暢銷作家 / 爆文寫作教練 歐陽立中

最初認識Elton，是在Wally老師的「講師精進研修講座」。會來上這門課的，基本上都是身懷絕技的職業講師。學員寒暄自介，同時也在掂掂彼此斤兩。但Elton是讓我印象最深刻的一位，他當時是這麼跟我聊的：

「嗨，歐陽，我是Elton。我有買你的故事線上課，真的非常精彩。你真的很厲害！」

我一聽他這麼說，整個人都輕飄飄的，跟他天南地北聊了起來。後來我才知道，他是一位「文字力教練」，精通文字溝通，並落實在生活。

讀到這裡不知道你發現沒有，為什麼Elton在初次見...

目 次
[推薦序]我擔心，寫完這本書的他，失業了／歐陽立中
[推薦序]打造文字力，把眼球、流量轉換為訂單／鄭緯筌
[前言]時薪六十萬元，你覺得如何？
 
Part 1什麼是對顧客的購買決定最具影響力的因素？
Chapter 1 定位：如何讓你的品牌成為顧客心中的首選？
Chapter 2賣點：找到利於銷售的賣點。小心！賣到你會怕！
 
Part 2知道你要寫給誰看，比你寫什麼內容更重要！
Chapter 3對象：你的商品誰會購買？誰在使用？誰給意見？
Chapter 4標籤：像朋友一樣認識他，從分析受眾的特徵與行為開始！
Chapter 5需求：像關心朋友一樣，了解顧客想要的、渴望的是什麼？
Chapter 6痛點：讓顧客感到痛苦的是什麼？你能幫他解決嗎？
Chapter 7排除：如何把東西賣給適合的顧客，以提升滿意度？
 
Part 3不只吸睛，更要吸金！現在起決戰標題！
Chapter 8技法：5種標題技法，讓顧客一看眼睛就被吸住！
Chapter 9心法：4大下標心法，決定了你的標題好不好賣！
Chapter 10點子：沒有靈感嗎？8個點子讓你靈感多到可以借別人！
 
Part 4讓他忍不住看下去、買起來？你需要給他五大情境誘因！
Chapter 11夠痛：如何讓痛點夠痛？顧客才會意識到問題的嚴重性！
Chapter 12好賣：如何讓賣點好賣？才不會寫了一堆顧客都無感！
Chapter 13感官：如果沒打開顧客的感官，文字就難以想像！
Chapter 14情緒：強化文字的情緒連結，讓顧客更有感覺！
Chapter 15深化：用全腦訴求！邀請顧客進入你的世界！
 
Part 5如果他對你沒有信心，你寫什麼都沒用！
Chapter 16感性：從心出發，建立起你與他之間的連結！
Chapter 17理性：凡事說「真」的，不要搞一些操弄的小伎倆！
Chapter 18承諾：讓顧客喜歡你、相信你，大聲說出我願意！
 
Part 6寫了那麼多，如何才能讓顧客真的採取行動？
Chapter 19敦促：給顧客一個買爆的理由，其實很簡單！
Chapter 20選擇：告訴顧客：如果可以選擇，你比較喜歡哪一個？
 
結語

目 次
[推薦序]我擔心，寫完這本書的他，失業了／歐陽立中
[推薦序]打造文字力，把眼球、流量轉換為訂單／鄭緯筌
[前言]時薪六十萬元，你覺得如何？
 
Part 1什麼是對顧客的購買決定最具影響力的因素？
Chapter 1 定位：如何讓你的品牌成為顧客心中的首選？
Chapter 2賣點：找到利於銷售的賣點。小心！賣到你會怕！
 
Part 2知道你要寫給誰看，比你寫什麼內容更重要！
Chapter 3對象：你的商品誰會購買？誰在使用？誰給意見？
Chapter 4標籤：像朋友一樣認識他，從分析受眾的特徵與行為開始！
Chapter 5需求：像關心朋友一樣，...