名人推薦：王詩敏 台北萬芳高中 輔導主任

李燕蕙 正念助人學會 創會理事長

林奇宏 陽明交通大學 校長

明金蓮 台北榮總醫院 護理部主任

胡文郁 國立臺灣大學 護理系 教授兼系主任

郭瓈灩 國立臺北護理健康大學生死與健康心理諮商系助理教授

陳芸 亞東紀念醫院副院長

陳德中 台灣正念工坊 執行長

劉益宏 天主教仁慈醫院副院長

潘月琪 牛津大學正念中心MBCT 認證師資

（順序依姓名首字排列）

用溝通創造動人的對話

我們的一生，最不會缺少的就是「溝通」。從不會說話的嬰兒就開始溝通了。幼兒透過或哭、或笑，來表達感覺，以及讓父母產生行動。一直以來，大家對溝通的第一個想法，總是想到和口才好不好有關：

 高明說話技巧，輕易地說服別人。

 接著會考慮到，說明的邏輯也很重要，可以讓人理解利害關係。

 再者說動引起共鳴，可以動之以情，讓人產生行動力。

溝通的本質其實不像電腦之間的溝通――百分之一百地傳導訊息。你有想過，為何經過你的構思，用嘴巴說出來，再聽進我的耳朵裡，大腦解讀後，這過程中傳達的訊息，就會變化出不同意義呢？原因在於，溝通除了聽與說之外，也會帶入個人感受，大腦會不覺地被存在記憶中的認知和情緒經驗所左右，因此，很容易聽進去了一段的話，你感受到對方傳達的意思，其實非他本意。

提升覺察力，認知彼此需求

對話中除了言語本身的意思外，也表達了彼此內在需求、感受和認知，在腦神經區域中，形成了神奇的交互作用。「正念溝通」是希望透過覺察力的提升，讓自己和對方在交流的當下，可以有足夠的敏感度，認知出包括自己和對方的內在需求，維持彼此溝通定位的清晰度。同時溝通也是人際關係的一環，敏銳的覺察力可以偵測情緒，不會因為一時感情沖昏了頭，說出不該說的話，或衝動地做出失去理智的行為。

更進一步說明，正念溝通力就是敏感度訓練，對自己、對方，以及情境，覺察的溝通訓練。如果一個團體有好的溝通――帶有敏銳覺知力的溝通，能掌握住對話時的氛圍；反之，單方面地、自以為坦白、自我感覺良好地表達，或是聽到一句不中聽的話，盲目地生起了情緒慣性反射，就可能把團隊關係搞壞了。

面臨人生轉捩點，溝通的場面中，是否覺得自己不會表達，或說不得體，造成宛如覆水難收的遺憾呢？這本書要分享給和我有同樣困擾的人：

 人際關係有困擾，願意自我覺察而調整技巧的人。

 想要理解自己、他人情緒，產生影響力的人。

 渴望受人喜歡，好人緣、成為具有人格魅力的人。

 對正念有基礎，想要進一步探索人我互動的人。

溝通本就是人生大課題，在家庭親子關係中，和兄弟姐妹產生口角，長時間互不往來；會和父親意見產生分歧，因而冷戰；也曾情緒反應，衝動行為下而失去友誼。當然，工作上若苦於適切表達、管理溝通能力欠缺者，更容易在職場升遷上受到阻礙。

這些痛苦經驗只要在提升正念認知力、解讀訊息後，應該可以更清楚該如何應對。

捻花微笑，心領神會

有人問我：「正念是一種冥想，或禪修嗎？」我回答：「正念的本質是的。正念探索冥想時，腦神經運作方式，肯定它具有改變身心的機制。正念的目的是要解決用現代人所面臨的痛與苦的問題。可是為了讓大家能理解，採用通俗，非宗教的語言。」

因此，正念表達的方式和我們印象中，宗教性的安靜冥想或禪修是不同。正念以一種入世的精神，積極的態度，融入日常生活中，提供解決痛苦的工具。

正念溝通，也是結合正念技巧和態度，以同理、非暴力方式，運用在家庭、工作和生活中的溝通方法。如果把說好話比喻成一種策略，正念溝通會直接訴求大腦，就是所謂的「心」，要的是「知心」、「交心」、「以心傳心」與「心有所感」。所以，語言文字只是工具；肢體行為只是訊息，重點在於彼此的心領神會。這就是定義的心與心溝通的高手。

用溝通創造動人的對話

我們的一生，最不會缺少的就是「溝通」。從不會說話的嬰兒就開始溝通了。幼兒透過或哭、或笑，來表達感覺，以及讓父母產生行動。一直以來，大家對溝通的第一個想法，總是想到和口才好不好有關：

 高明說話技巧，輕易地說服別人。

 接著會考慮到，說明的邏輯也很重要，可以讓人理解利害關係。

 再者說動引起共鳴，可以動之以情，讓人產生行動力。

溝通的本質其實不像電腦之間的溝通――百分之一百地傳導訊息。你有想過，為何經過你的構思，用嘴巴說出來，再聽進我的耳朵裡，大腦解讀後，這過程中傳達的訊息，就...

推薦序
前言 為何是我們寫這本書

Chapter01理論篇：初步入門正念溝通
改變溝通的視角：刻意訓練同理心與專注力
正念溝通的效果：為人際關係帶來正面影響力
大腦讀心術：大腦的認知與情緒脈絡

Chapter02應用篇：活用正念溝通於生活
說不清楚的拒絕：找出適合孩子的溝通法
引導學習教出好成績：不當過度保護的直升機父母
其實你不懂我的心：理解青少年的情緒系統
走在親子互動的平衡桿上：不再錯過重要的關係
淡水魚和鹹水魚之戀：平衡理性與感性的判斷
婚約不是束約：當愛情與生涯衝突時
婆媳戰爭，化敵意為善意：新嫁娘重要的一堂課
對錯之間的一絲體貼：防止造成傷害的反射動作
世代衝突：父子經營權之戰
幸福的盲點：夫妻一起喚回初心

Chapter03自學指南：一週七天微練習
一週微練習操作說明

推薦序
前言 為何是我們寫這本書

Chapter01理論篇：初步入門正念溝通
改變溝通的視角：刻意訓練同理心與專注力
正念溝通的效果：為人際關係帶來正面影響力
大腦讀心術：大腦的認知與情緒脈絡

Chapter02應用篇：活用正念溝通於生活
說不清楚的拒絕：找出適合孩子的溝通法
引導學習教出好成績：不當過度保護的直升機父母
其實你不懂我的心：理解青少年的情緒系統
走在親子互動的平衡桿上：不再錯過重要的關係
淡水魚和鹹水魚之戀：平衡理性與感性的判斷
婚約不是束約：當愛情與生涯衝突時
婆媳戰爭，化敵意為善意：新嫁娘重...