熱忱能讓原本只被動接訂單的人，成為主動積極的王牌業務員。

熱忱是講者與觀眾之間的潤滑劑，能營造和諧氛圍，讓演講不再枯燥。如果一個人是「靠嘴巴吃飯」，工作成敗取決於說話的技巧，那麼熱忱是不可或缺的特質。

熱忱能讓言詞更鏗鏘有力。有許多證據指出，熱忱能讓講者直接透過潛意識，取用無窮智慧的力量。熱忱能讓思考更敏銳，這一點更是無庸置疑。

不過，真要比的話，熱忱最重要的兩個功能，在於將負面情緒轉化為正向心態，以及為心智做好培養信念的準備。與這兩者相比，其他作用都顯得微不足道。

卡內基曾說，熱忱是動機的產物！心裡沒有目標的話，無法激發熱忱。因此，熱忱是一個人實現明確主要目標的關鍵，當然也是達成短期目標的得力助手。

熱忱是化為行動的意念！只要熱忱夠強烈，就能促使一個人根據背後動機，採取實際行動。由於這個道理如此重要，卡內基才會在先前的討論中，一再強調熱忱與行動的關聯。

培養熱忱的過程中，如果沒有搭配實際行動，就好比在空中引爆一顆炸彈，除了一聲轟隆巨響，什麼事都不會發生。感受到熱忱時，若能立刻積極作為、採取相應行動，便能養成發揮熱忱的習慣。

如果想建立這個好習慣，不妨先練習說話時語帶熱忱。這是人人都能輕鬆做到的第一步，也不用任何事前準備。從現在開始，練習在說話時展現熱忱，無論說話對象是誰、目的是什麼，都照做不誤。這麼做能幫助你戰勝膽怯、強化自信心，也有助培養積極的態度。除了練習在說話時展現熱忱，也要注意讓語調親切動聽。大聲說話，又沒有控制好語氣，只會讓人覺得反感不舒服。學會在說話時加入抑揚頓挫，適時調整語氣，才能有效傳達訊息。

說話引人入勝是成功的墊腳石，而講話要打動人心，絕對少不了精彩的內容與滿腔熱忱。如果願意勤加練習，為說出口的每一句話注入情感，只要短短一週，你就會發現自己進步神速，說話更為動聽。

此外，說話時務必發音正確、咬字清晰，不疾不徐地將每個字說清楚；音量也不宜過小，才不會聽起來含糊不清。記得字正腔圓、言之有物，讓每個字都充滿力量！許多人常犯的錯是說話不經大腦――別忘了，你說話的方式也反映了你的思考模式與個人特質。

這個方法能幫助你養成「知行合一」的習慣，讓心中所想與口中所說同調，透過這個方法，你能在一個月內改善自己的說話技巧，讓身旁的人對你刮目相看。這個習慣對於培養自律也有很大的幫助，因為能管住自己的嘴巴，是最有助個人成功的一種自律。很多人說得太多，又口無遮攔，無益於己，倘若養成說話前三思的習慣，便能改掉這項缺點。因此，練習好好說話不只能改掉壞習慣，還能培養美德，一石二鳥。

要求自己謹言慎行，不妨從與家人說話開始練習，接著將範圍擴大到熟人與朋友。每天提醒自己話說出口之前，務必深思熟慮、措詞得體。說話時要惜字如金――彷彿多說一個字就要多付五塊錢美金般來提醒自己，千萬不要為了出風頭，或是賣弄自己的學識而說話，只有在明確表達自己的想法時才開口，並記得在字句中注入情感，讓聽者掌握你想傳達的訊息。

對許多人來說，能否掌握這些溝通訣竅，就決定了人生的成敗。當今社會，太多人都需要重新學習如何說話。

如果一個人總是隨口說說、「光出一張嘴」，可能是因為他的格局不夠大。仔細觀察成功的人說話，你會發現他們很少閒聊，也不會談論他人是非；他們不會使用粗俗不雅的字眼，更不會惡意中傷他人。他們開口時，總是言之有物。

說話總是不經思考的人，通常沒什麼內涵，也很難躋身成功人士之列。對他們來說，時間只是用來「浪費」的，沒有其他用處。這種人經常無故打斷他人談話，老是搶走話題主導權。即使他心中有熱忱，也會因為言論空泛、對他人沒有實質效益，白白浪費了熱忱的力量。

我之所以特別強調說話技巧的重要，是因為言語是展現熱忱的主要工具。既然老天給了我們一張嘴來展現熱忱，當然要珍惜善用，而不是空話連篇、無的放矢。「明確目標法則」用在說話上最適合不過，如果要說的話沒有實質內容，不如不說。

好好生活、克服困難、實現自己的理想，都不是容易的事，需要投入全部的時間和心力。也因為如此，生命中的分分秒秒都極其珍貴，不該浪費在閒聊八卦，或沒有意義的談話上。世上只有極少數的人能開創成功富足的人生，多數人則渾渾噩噩過一生，一事無成。這並不是巧合，只要觀察一般人如何運用時間，就會發現成功與失敗的背後原因。成功的人做事有明確目標、充滿熱忱，也會把握時間努力追求目標；失敗的人把時間花在吃飯、睡覺、無意義的閒聊上，生活只求得過且過。能力並不是決定成敗的關鍵，有沒有善用能力才是重點。

弔詭的是，許多失敗的人當初若不放棄，咬牙再加把勁，也許就能成功。

我訪談過的所有成功人士都坦言，如果當初被挫折擊倒、沒有再接再厲，一定無法有今日的成就。內心有強烈鬥志的人，不會因為暫時的挫敗而一蹶不振，他追求成功的意志，遠比認輸的念頭強烈。

假如熱忱只能在遭遇挫折時讓自己堅持下去，光是這一點，花再多時間培養熱忱都值得。

如果下定決心實現遠大抱負，熱忱就是必備的重要特質。有了熱忱，才能激勵自己從失敗中站起，繼續勇往直前。

熱忱能讓原本只被動接訂單的人，成為主動積極的王牌業務員。

熱忱是講者與觀眾之間的潤滑劑，能營造和諧氛圍，讓演講不再枯燥。如果一個人是「靠嘴巴吃飯」，工作成敗取決於說話的技巧，那麼熱忱是不可或缺的特質。

熱忱能讓言詞更鏗鏘有力。有許多證據指出，熱忱能讓講者直接透過潛意識，取用無窮智慧的力量。熱忱能讓思考更敏銳，這一點更是無庸置疑。

不過，真要比的話，熱忱最重要的兩個功能，在於將負面情緒轉化為正向心態，以及為心智做好培養信念的準備。與這兩者相比，其他作用都顯得微不足道。

卡內基曾說，熱忱是動機的產物...

文／拿破崙希爾基金會執行董事唐．M．格林

一九四一年，拿破崙‧希爾寫了一系列共十七本的手冊，揭示了他在一九〇八年時，從安德魯‧卡內基（Andrew Carnegie）身上學到的成功法則。希爾當時只是個剛出道的年輕記者，受派前往採訪「美國鋼鐵大王」卡內基，在訪談過程中，卡內基對希爾的談吐刮目相看，因此交付他一項重責大任：研究開創成功人生的關鍵，並寫成一部流傳千古的成功學。接下來二十年內，希爾訪問了多位成功人士，並在一九二八年將研究成果寫成了經典名作《成功法則》（The Law of Success）。一九三七年，他又寫了一本精華版，書名取為《思考致富》（Think andGrow Rich）。

希爾沿用了卡內基對這十七項成功法則的稱呼，將一九四一年出版的手冊套書命名為《心智原力》（Mental Dynamite），書中除了收錄大量希爾與卡內基的訪談內容，也包含希爾對其各項成功法則的重點分析。不料，書籍出版後，美國便投入二戰，全國民眾一心關注戰事，自然無暇閱讀《心智原力》，領略其中的真知灼見。而今，拿破崙希爾基金會從檔案櫃中翻找出這些書冊，重新出版，期能嘉惠新生代的讀者。

在基金會精心挑選下，本書收攬了《心智原力》系列中的其中三冊，主要分析個人在選定「明確主要目標」（Definite Major Purpose）、擬訂執行計畫之後，應如何透過實際行動達成目標。這些篇章的前提在於個人已經完成思考規劃的前置作業。誠如希爾所言「事前先規劃，做事照計畫」，本書的重點在於訂定計畫之後，該如何逐步落實，讓計畫發揮效用。

在第一章「實踐信念」（Applied Faith）中，希爾摘錄一九〇八年時，他與卡內基針對這項成功法則的訪談內容。卡內基告訴年輕的希爾，如果要投入二十年的光陰研究成功學，實踐信念是不可或缺的元素。他解釋了盲目的信念（BlindFaith）、消極信念及積極信念的差異，以充滿詩意的巧妙比喻說明各種心智能力，並指出唯有發揮實踐信念的力量，排除內心所有恐懼與自我設限，才能自由運用這些能力。行動、毅力與持續實踐是信念的根本，一旦培養出實踐信念，便能吸引無窮智慧（Infinite Intelligence）主導心智，協助個人實現目標。

引述訪談內容後，希爾分享了兩則個人故事，說明自己如何運用實踐信念達成目標。第一個故事發生於美國一九三〇年代的大蕭條時期，當時銀行紛紛倒閉，希爾的財富在一夕間全部蒸發，但他後來了解到，自然界運作的規律與無窮智慧遠比金錢重要，這項體悟讓他心中萌生實踐信念，幫助他咬緊牙關堅持下去。第二個故事非常勵志動人，與希爾的兒子布萊爾（Blair）有關。布萊爾一生下來便沒有雙耳，但希爾發揮實踐信念的力量，最後幫助兒子在無需助聽器的輔助下，也能聽見聲音。

希爾接著探討自我（ego）對開創成功人生的重要性，並揭示控制自我的必要。卡內基曾說過，必須先以信念驅散心中的恐懼與疑慮，自我才能實現理想。

希爾分別針對積極控制自我，以及自我受到配偶主導的人舉例，無論情況如何，自我受到控制都是成功的先決條件。希爾最後總結實踐信念的重要，指出實踐信念是「力量最強大的自然法則」，能幫助個人將理想轉化為現實。

第二個成功法則「熱忱」，篇章的一開始，希爾同樣大量引述一九〇八年時訪問卡內基的內容。卡內基說明熱忱是清除負面思緒、讓信念生根萌芽的關鍵。熱忱反映的是對未來懷抱希望，而希望是培養信念所必需；希望、信念與熱忱都是打造成功人生的必備工具。卡內基也一一列出有礙培養與維持熱忱的因素，例如健康不佳、飲酒過量或使用毒品等。他指出希爾自幼家貧固然是一種逆境，卻也蘊藏了一個機會種子――繼母引導他培養熱忱，這股熱忱激勵他日後成為一名雜誌社記者。

卡內基談到，無論是充滿熱忱或缺乏熱忱，都能夠感染他人，影響一個家庭、一個組織，甚至一家企業。然而，熱忱雖然是一種正向心理特質，但必須受到自律管控，否則可能弄巧成拙。每個智囊團（Master Mind alliance）都應該擁有充滿熱忱的成員，卻也至少得有一位冷靜沉著的成員，才能彼此平衡，不讓熱忱失去控制。

總而言之，熱忱和實踐信念皆扮演著重要角色，有助個人在完成思考規劃後，積極透過行動落實計畫，達成自己訂下的明確目標。

在引述自己與卡內基的訪談後，希爾分享自己的學習心得。他認為熱忱是「積極發揮的信念」以及「化為行動的意念」，能夠將悲觀轉化為樂觀。他解釋平靜和諧的心靈是培養熱忱所必需，並列出許多運用熱忱能做到的事，其中最重要的莫過於轉化負面情緒、幫助內心培養信念。

希爾強調具備溝通能力的重要，因為口語表達是個人展現熱忱的主要方式。

他接著以大量篇幅講述自己與「發明大王」湯瑪斯‧愛迪生（Thomas Edison）的訪談。從中便能看出愛迪生對研究的熱忱，以及熱忱是如何引領他發明白熾燈泡與「會說話的機器」――留聲機。希爾也為讀者列出培養熱忱的各個步驟，並在第四章的最後對未來寄予厚望，堅信熱忱終將帶領世人邁向更好的明天。

基金會挑選的第三個成功法則聚焦在「行動」，也就是希爾所說的「有計畫的努力」（Organized Individual Endeavor）。第五章同樣以希爾與卡內基的訪談揭開序幕，卡內基分析了領導人才的三十一種特質，並強調果決行動、切勿拖延的重要性。做事要有條理，並且需要明確的目標、計畫以及毅力，持續付諸行動。

實現目標的強烈慾望，遠比埋首讀書更為重要。一個人不是天才、不靠天分，也能成功。在訪談的最後，卡內基指出，希爾之後統整出的成功學，不只能為自己與世人帶來物質財富，也能讓心靈更完滿成熟。物質財富本身只會侵蝕人的性靈，財富增加的同時，心境也必須隨之昇華、積累更多智慧。

引述訪談段落後，希爾深入剖析「有計畫的努力」法則。希爾指出世界上只有百分之二的人能成功，原因在於多數人都有一個以上的人性缺點，導致做事思慮不周。他列出多位實踐這項法則的成功人士，表示「有計畫的努力」能戰勝「失敗主義」。他分享了應用「有計畫的努力」法則而一舉成功的故事，其中一人教育水平高，另一個人則沒讀過什麼書，但是兩人都懂得發揮所長，實現目標。

希爾點出盤點個人優勢的重要性，鼓勵讀者善用優勢來達成目標。他同時也再次強調「事前先規劃，做事照計畫」。

本書收列的三個成功法則將能引導你將計畫轉換為具體行動。光是想像、期待、做美夢絕對不夠，一定要付諸行動才能成功達陣。拿破崙‧希爾說：「空想不努力，財富不落地」，可謂一語道破。

文／拿破崙希爾基金會執行董事唐．M．格林

一九四一年，拿破崙‧希爾寫了一系列共十七本的手冊，揭示了他在一九〇八年時，從安德魯‧卡內基（Andrew Carnegie）身上學到的成功法則。希爾當時只是個剛出道的年輕記者，受派前往採訪「美國鋼鐵大王」卡內基，在訪談過程中，卡內基對希爾的談吐刮目相看，因此交付他一項重責大任：研究開創成功人生的關鍵，並寫成一部流傳千古的成功學。接下來二十年內，希爾訪問了多位成功人士，並在一九二八年將研究成果寫成了經典名作《成功法則》（The Law of Success）。一九三七年，他又寫了一本精華版，書...