第一篇 成功與失敗（Success and Failure）

1.「人們總是因為我不在52歲之前創辦麥當勞公司，以及因為我是成功於旦夕，而感到驚奇。但我有如許多娛樂界的從業人士那樣，經年累月地照常演出而幾乎沒沒無聞，但卻在驟然間成爲鎂光燈閃爍下的明星。沒有錯，我確實從某一天到次一天之間獲致成功，但是我30年的準備卻有如漫漫的長夜那樣！」

瑞．柯洛克（1902∼1984）

麥當勞公司創辦人

“People are always amazed by the fact that I didn't start McDonald's before I was 52 years old, and that I was an overnight success. But I was just like so many people in the entertainment business who practice their routine for years with hardly any notice, and then suddenly find themselves in the spotlight of stardom. I did achieve success from one day to the next, that's true, but my 30 years of preparation were like a long, long night!”

Ray Kroc

2.「通往成功的升降機故障。你必須使用樓梯……每次走一步。」

喬．吉拉德（1928∼2019）

金氏世界紀錄登載的成功推銷員

“The elevator to success is out of order. You'll have to use the stairs...one step at a time.”

Joe Girard

3.「想要成功，就必須接受世界之現狀，並超越它。」

邁克爾．寇達（1933∼）

英國出版家、作家

“To succeed, it is necessary to accept the world as it is and rise above it.”

Michael Korda

4.「成功只有一種：能以你自己的方式過你自己的生活。」

克里斯多福．莫利（1890∼1957）

美國作家、詩人

“There is only one success―to be able to spend your life in your own way.”

Christopher Morley

5.「在任何行業，邁向成功的第一步，便是對該行業產生興趣。」

威廉．歐斯樂爵士（1849∼1919）

加拿大醫生

“The first step towards success in any occupation is to become interested in it.”

Sir William Osler

6.「成功是走過一次次的失敗，但卻沒有失去你的熱情。」

溫斯頓．邱吉爾（1874∼1965）

英國首相、演說家、作家、軍事家

“Success is going from failure to failure without losing your enthusiasm.”

Winston Churchill

7.「成功的祕訣──如果有成功祕訣的話──是在於能夠設身處地為別人著想，以及能夠從他（或她）的觀點與你自己的觀點來考慮事物。」

亨利．福特（1863∼1947）

美國工業家、福特汽車公司創辦人

“The secret of success―if there is one―is the ability to put yourself in another person's shoes, and to consider things from his or her point of view as well as your own.”

Henry Ford

8.「我從未輸過。我要不是贏，就是學到東西。」

內爾遜．曼德拉（1918∼2013）

南非第1任總統、反種族隔離革命家、諾貝爾獎得主

“I never lose. I either win or learn.”

Nelson Mandela

9.「成功的企業家，在獲致最後的成功之前，平均大約要經歷3.8次的失敗。」

麗莎M. 葉莫斯（1949∼）

Tulane University教授

“Successful entrepreneurs average about 3.8 failures before achieving final success.”

Lisa M. Amos

10.「除非你忠於自己，否則你無法獲致大的成就。」

弗里德里希．尼采（1844∼1900）

德國哲學家

“You cannot achieve great success until you are faithful to yourself.”

Friedrich Nietzsche

第一篇 成功與失敗（Success and Failure）

1.「人們總是因為我不在52歲之前創辦麥當勞公司，以及因為我是成功於旦夕，而感到驚奇。但我有如許多娛樂界的從業人士那樣，經年累月地照常演出而幾乎沒沒無聞，但卻在驟然間成爲鎂光燈閃爍下的明星。沒有錯，我確實從某一天到次一天之間獲致成功，但是我30年的準備卻有如漫漫的長夜那樣！」

瑞．柯洛克（1902∼1984）

麥當勞公司創辦人

“People are always amazed by the fact that I didn't start McDonald's before I was 52 years old, and that I was an overnight success. But I wa...

致讀者

親愛的讀者：

所謂格言，廣義來說，係指經由長期歷練所總結出來的智慧語言。格言通常是以諺語、箴言、語錄、警句、座右銘或遺言等方式呈現。

格言的文字，簡練生動；格言的說理，剴切中肯；格言的譬喻，淺顯易懂；格言的批判，一針見血。格言之閱讀，除了可擴大視野、釐清思路，亦可從中吸取教訓。在「資訊氾濫」與「知識爆炸」的當前這個時代，格言無疑地是提供我們真知灼見的一個管道。

在這一本書，我總共編譯了1,373則與組織管理有關的格言，以供各個行業的經營者及從業人士之參考。

本書是根據1993年我在長河出版社出版的《管理格言》一書增修而成。在增修過程中，承蒙范喬雅女士幫我從事手稿之打字及查核格言作者之生平，也蒙大女兒韻如幫我改正譯文中之瑕疵、小女兒韻倫幫我繪製漫畫。我謹在此向她們表達衷心的謝意。

鄧東濱 敬致

2022年2月22日

於淡水河畔

致讀者

親愛的讀者：

所謂格言，廣義來說，係指經由長期歷練所總結出來的智慧語言。格言通常是以諺語、箴言、語錄、警句、座右銘或遺言等方式呈現。

格言的文字，簡練生動；格言的說理，剴切中肯；格言的譬喻，淺顯易懂；格言的批判，一針見血。格言之閱讀，除了可擴大視野、釐清思路，亦可從中吸取教訓。在「資訊氾濫」與「知識爆炸」的當前這個時代，格言無疑地是提供我們真知灼見的一個管道。

在這一本書，我總共編譯了1,373則與組織管理有關的格言，以供各個行業的經營者及從業人士之參考。

本書是根據1993年我在長河出版社出版的...

致讀者

第一篇 成功與失敗（Success and Failure）
第二篇 經驗（Experiences）
第三篇 錢財（Money and Wealth）
第四篇 自我管理（Self-Management）
第五篇 生涯發展與退休（Career Development and Retirement）
第六篇 時間管理（Time Management）
第七篇 企業文化、企業倫理與社會責任（Corporate Culture, Business Ethics, and Social Responsibility）
第八篇 經營理念（Management Maxims）
第九篇 權術（Office Politics）
第十篇 目標、計劃與策略（Goals, Planning, and Strategies）
第十一篇 問題解決（Problem Solving）
第十二篇 決策制定（Decision Making）
第十三篇 人員之任免（Hiring and Firing of Personnel）
第十四篇 教育訓練（Education and Training）
第十五篇 人群關係（Human Relations）
第十六篇 溝通（Communications）
第十七篇 激勵（Motivation）
第十八篇 領導統御（Leadership）
第十九篇 顧客、廣告與行銷（Customer, Advertising, and Marketing）
第二十篇 競爭、衝突與談判（Competition, Conflict, and Negotiation）
第二十一篇 會議與委員會（Meetings and Committees）
第二十二篇 顧問與諮商（Consulting and Counseling）
第二十三篇 創造力與研究發展（Creativity and Research &Development）
第二十四篇 電腦（Computers）
第二十五篇 品質管制（Quality Control）
第二十六篇 改變／變革（Change）

本書之取材文獻

致讀者

第一篇 成功與失敗（Success and Failure）
第二篇 經驗（Experiences）
第三篇 錢財（Money and Wealth）
第四篇 自我管理（Self-Management）
第五篇 生涯發展與退休（Career Development and Retirement）
第六篇 時間管理（Time Management）
第七篇 企業文化、企業倫理與社會責任（Corporate Culture, Business Ethics, and Social Responsibility）
第八篇 經營理念（Management Maxims）
第九篇 權術（Office Politics）
第十篇 目標、計劃與策略（Goals, Planning, and Strategies）
第十一篇 問題解決（Pro...