1.本書提供完整考情趨勢分析和圖示，快速掌握應試重點。
2.內容架構完整，收錄最新的完整法規，學習效率百分百。
3.必考焦點結合相關試題，幫助讀者第一次應試就上手。
4.全書另贈《就業服務乙級技能檢定學術科歷屆試題》，準備考試一本就夠。 

隨著就業服務蓬勃發展與服務內容多元化，我國第一張也是唯一的一張國家級人力資源管理證照－〔就業服務乙級技術士技能檢定〕報考人數年年成長，截至2022年12月為止，通過檢定者僅9,973人，足見此專業證照取得不易。

大葉大學人資系張秋蘭老師深耕此檢定多年，本書融合其教學經驗與學生最佳的學習需求，針對應考讀者設計系統化內容，除詳述各必考焦點，更加入已分類的歷屆試題，透過完整的分析與整理，協助讀者更有效率準備此證照考試。

第十二版除繼續修訂內容符合考試趨勢外，還納入近年歷屆完整考題，也針對法規進行更新，期以最新的資訊助讀者一臂之力。 

作者簡介：

張秋蘭

學歷：

日本國立京都大學經濟學博士

私立中國文化大學勞工研究所碩士

私立中國文化大學勞工關係學系學士

現職：

私立大葉大學人資公關系副教授

私立大葉大學學務處職涯發展中心主任

經歷：

私立大葉大學人事室主任

私立大葉大學人事室第一組組長

私立中國文化大學勞工關係學系兼任助理教授

專長：人力資源管理、組織行為、勞務與人力派遣管理、員工福利管理、全球化勞動力、人力資源管理法規與實務、產業關係

證書：

私立就業服務機構專業人員證書（私業專字第01091號）

全球職涯發展師（GCDF） 

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