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【試閱1】定位=行業×企業×職位

「那麼，該如何重新找到自己的定位呢？」小明著急地問。

「你想，如果攀岩遇到了大石頭擋路，該怎麼辦？先穩定心情，不要慌，然後觀察一下周圍環境。職業也是一樣，要找新定位，得先看淸楚現在的位置。」胖子說，「而世界上任何一個職位，都能透過三個座標，鎖定位置。」

他隨手拿過一張餐巾紙，在上面寫了幾個詞，用「×」連起來。

定位＝行業×企業×職位

「比方說，你現在是『廣告行業×S公司×AE』。我呢，在『餐飮行業的一家小咖啡館做……老闆，兼咖啡師、外送員、陪聊』。那個在教培行業做運營的女生，則是『教培行業×X公司×運營』。總之透過這三個詞，每個人都知道你是做什麼的，這就

是你的定位。」

「對，這樣的確能讓人更容易理解。不過這個和職涯發展有關嗎？」

「當你要挪動位置，不能直接跳過去，而是手腳並用，逐步挪過去。」胖子做了一個換手的動作，「當你面臨轉型，也要思考怎麼一步步調整。用這個定位就很方便。一個人從事的行業，代表了他有的『專業知識』，公司代表他有的『人脈關係』，而職位，決定了他的『能力』，這都是我們多年累積的本錢。當我們轉行時，這些能力千萬不要全部都丟掉，否則會讓我們的累積化為烏有。而如果保住其中的一到兩項不變，我們就會既有競爭力，又能應對變化。就像解開一個密碼鎖，先鎖定其中一項，再調動另一項，這樣就很容易解出答案。

用密碼鎖的邏輯思考，你身邊的職業變化就變得更淸晰了。你在公司裡，從助理做到AE，就是轉動『職位』這一項；有人行業內跳槽，知識和技能都在，就是只轉動了『公司』這個模組；很多大公司的人，跳到同行小公司做主管，這就同時轉動了『公司』和『職位』模組—一邊要學習怎麼做管理，一邊要適應新的組織文化，就會有更大的難度。

你現在之所以為難，是因為行業不行了，你要同時轉動行業、企業和職位，這樣一來，你一個岩點都沒有了。這等於攀岩的時候，整個人騰空而起，一旦抓不到岩點，就會掉下去，所以你僵在這裡，覺得根本沒出路。是不是？」

小明點點頭。他想起一個朋友是傳統製造業工廠的人資，她對心理學很感興趣，一次上心理學課程，聽到「生命是曠野，不是軌道」這句話，徹底被點燃了，立志也成為心理領域的講師。她辭職後，自學並取得了心理諮詢師認證，又折騰了好幾年，還是沒有成

功。最後，當她想回去做老本行的時候，行業認知、人脈和技能都生疏了，終究只能去比以前差很多的公司。

小明把這個故事講給胖子聽，問他：「那她更好的路徑，是不是先去一家心理諮詢機構擔任人資，再慢慢累積講課能力，然後一步步切過去？」

「是的，不過，你的步伐邁得還可以更仔細些……」

（待續）

【試閱2】做個不完美主義者

「想把事做好，當然是好事。」胖子不急不徐地呷一口咖啡。「那怎樣才算『做好』了呢？完美主義者會設定一個很高的標準，要求自己每一步都做到位，但這條路其實根本沒有盡頭。一開始，他們還能跟得上進度，但到了一個階段後，才發現根本沒那麼多時間和精力能撐到終點。這時候，他們開始焦慮、自責，光這些應付情緒就已經耗掉三成的心力，結果反而讓表現變得更差。」

難怪我剛看到那張日程表，起初還很興奮，現在卻更焦慮了。』木子想。她發現自己的課堂表現也是一樣，她就是那個時常對老師抱怨「聽完課我為何更加焦慮」的人。

「但這還不是更糟糕的，完美主義者不只希望事事完美，還希望自己的形象同樣無懈可擊，只有交出完美的成績單，讓每個人都滿意，他才覺得自己有價値—妳應該也發現了，這種目標根本不可能達成，沒有人能讓全世界都喜歡。」胖子說。

「一旦事情無法完美，他們更深層的恐懼就被觸動了—這時候完美與否已經不重要，他們反而開始害怕自己不夠好、不被愛。」

我是個失敗的媽媽。木子想。她總是這麼看自己—覺得自己是一個失敗的媽媽，覺得隨便一個人都比她更會帶小孩。每當孩子大哭、自己卻手足無措

的時候，這個念頭就會浮上來，輕輕在耳邊低語：「妳就是個失敗的媽媽，妳看看，妳果然又失敗了。」

胖子說著，畫出了一個循環圖表。「妳看，從設立完美的目標開始，先是焦慮、糾結，直接消耗三成精力。接著開始擔憂自我價値，又再扣四成。就算一開始充滿幹勁，十二成心力滿滿，還沒動手呢，光是設定完目標在腦中繞一圈，就只剩五成了。就靠這個只剩五成功力的自己，當然更難完成目標，又陷入了死循環，整個崩盤。這就是完美主義的自我毀滅循環。

對於興趣或愛好，完美主義者常常三分鐘熱度，或是無限拖延。但在必須執行、每天都要面對的任務上，像帶小孩這種日復一日的挑戰，卻訂下了超高標準。每訂一次高標準，每挫敗一次，就像在自我價値上狠狠割一刀。木子妳說，這是不是自找罪受？」

豈止是普通的受罪，這簡直是凌遲。木子想到這個詞，手臂立刻泛起一層雞皮疙瘩。

那是一種古代極殘忍的刑罰方式，犯人被綁在柱子上，劊子手用一把小刀，一點點把肉割去。據說這些劊子手還受過訓練，保證不會一下子切到要害處，以免讓犯人快速死去，逃脫巨大痛苦。每天小心翼翼地活在別人的評價中，一點點消磨自我價值感的人，就在接受心理上的凌遲。

我為了成就完美，竟然對自己生成了這麼大的惡意？木子想著，身體竟開始發抖。

木子沉默了很久，深呼吸了幾次後，才逐漸調整好情緒。她沒有告訴胖子方才那可怕

的想法，只是問：「道理我都懂，但是我就是忍不住這麼想，怎麼辦？」

「那就當個不完美主義者吧。」胖子說，「妳願意試試看嗎？不完美主義者的成就，

往往比完美主義者來得多。不完美主義的媽媽，也會教養出比完美主義媽媽更優秀的孩子。這個概念是美國作家史蒂芬．蓋斯提出來的。他出版過很多本個人成長類的書，都賣得不錯。但要說他很努力嗎？其實也不，他根本是個標準宅男，但他就是靠這套不完美主義心法，讓自己變成暢銷作家。」

「那，什麼是不完美主義者？他們不設定目標嗎？」

「不完美主義者當然也會設目標，但他們的關注點不同。完美主義者追求每一步都完美，直到抵達完美的結局。為了成就這般完美，他們一直累積資源、調整狀態、等待最佳時機，結果被困在『不可能的完美—焦慮—自我價値降低—更不可能成功』的惡性循環裡。

而不完美主義者則認為，最好的策略是—長期目標拉高，但短期目標則放得很低，低到不可能失敗。這樣，完美主義的循環鏈就會斷裂，我們才有機會持續行動。一旦行動起來，就會有所成長。不完美主義者是降低了短期標準，但卻拉長了持續時間，最終反而能獲得更好的結果。」

「低到不可能失敗？那到底有多低？」木子好奇地問。

（待續）

【試閱3】技術轉管理的四大陷阱

胖子吐出一口煙，道：「我總結一下，這兩個月來，你就是在以下幾種狀態中掙扎：遇到問題就第一個衝上去救火，大家反而習慣性後退。你累到吐血，組員卻毫無成長，下次問題發生還要繼續等著你來救。難得遇到沒問題的好日子，你已經你累得要死，正好偷空休息，根本談不上什麼團隊管理。結果專案進度自然拖延，別說多發獎金了，一切都按照規矩來，該發多少發多少。等到跨部門溝通時，你這點精力早就用完了，當對方部門提出需求，你就容易生氣，只覺得別人不懂自己的專業領域還指手畫腳，也沒空準備需跟上級彙報的內容，對不對？」

王鵬頻頻點頭，胖子這是在自己辦公室裝了監視器嗎？

胖子歪著腦袋，有些同情地說：「結局可想而知—你忙得要死，大家卻沒什麼成長，工作也沒做好，在上級面前還落埋怨。其實你的方向沒有錯，只是全部都走歪了。所以，你覺得自己根本不適合擔任管理職。」

說罷，胖子拿出一張餐巾紙，寫下四個詞彙後遞給王鵬：救火、被動、清高、技術崇拜。

雖然都不是這麼正面，但這幾個詞彙的確很精準，王鵬不得不服。

「首先說救火隊。這個問題點很淸晰，你越是主動解決難題，大家越是依賴你；而你越是覺得自己就能解決得好，就越對團隊不信任，大家也越不想主動出頭。長久下來，會形成惡性循環。你累死累活，大家原地踏步。很多厲害的人單幹一條龍，團戰一條蟲，把團隊越帶越爛，就是這個道理。」

「我理解了，但總是忍不住。一旦自己沒有解決問題，就好像失去了價値。每天坐在辦公桌前，不知道該做什麼。」王鵬說。

「這是技術人員的慣性。技術職最大的成就感就是解決搞不定的難題，久了還會成癮。但轉向管理職後，則需要你增加一種技能—幫助別人獲取成果，獲得成就感。再說一次，不是轉變自己的成就感，而是新增一種成就感來源。」胖子說。

這就是強哥說的，要帶領大家一起成事。王鵬點點頭。和天藍喜歡鋼鐵人不一樣，他更喜歡看復仇者聯盟，一群人一起達成一件任務，感覺眞的很妙。他問道：「那我該怎麼找到自己帶隊作戰的成就感呢？」

「這要提到技術人員轉管理職常踩的第二個坑：甩手掌櫃，也叫被動管理。不過這也難怪，很多救火員這樣忙下來，的確沒額外精力再主動管理了。所以你回想一下，很多『有驚無險，力挽狂瀾』的情況，是不是都源自沒有『提前管理，預警危險』？」

的確如此，王鵬回想過去幾個月，自己猶如《水果忍者》的玩家，一旦問題跳出來，就漂亮地揮刀解決，卻很少思考這些水果是從哪掉下來的。比如，雖然有計劃，但他拆解得並不細，也沒有要求組員按時彙報進度，期間也很少抽查。等快到結案日時，才發現進度落後，只能加班自己追。

還有一次，團隊裡兩個同事吵架，自己懶得介入，放任他們自行解決。他知道，自己心裡其實是希望能大事化小，小事化無。但結果並沒有，最後其中一個人甚至憤然離職。包括向上級彙報也是，別的團隊提前找資料、做簡報，他更多靠臨場發揮，結果反而錯失團隊資源的爭取機會。

「企業管理中有一個著名的『1:10:100法則』。事前計畫、規避錯誤只需要耗費一的成本，事中改進就需要十倍的成本，而事後再修正，就需要百倍的成本。所以在前期階段就做好一的功夫，就算眞有問題也能及時止損，就不需要付出後面十和一百的代價了。你過去只能看到十和一百的顯性價値，卻看不到一的隱性價値。這也是你覺得沒成就感的原因。最好的管理不是有驚無險，而是無驚無險—NoSurprise。所以，這個掌櫃的角色，要從甩手掌櫃，轉變成動手掌櫃，要主動建立流程管理SOP，提前擬訂計畫……」

「這些我都做到了啊！我擬訂了計畫，也公平分配任務給每個組員，但有些人就是進度拖拖拉拉，成品品質馬虎，說了也沒用！」王鵬憤憤地說。

「人又不是機器，管理者不能指望人像電腦一樣，只要設定好參數，一按確認鍵，就能準確無誤地執行程式。」胖子從手邊拿出一張餐巾紙，畫出一個四邊形後，在格子裡依序寫上：計畫、組織、指揮和協調、控制，下面寫上：管理循環。

（待續）

【試閱1】定位=行業×企業×職位

「那麼，該如何重新找到自己的定位呢？」小明著急地問。

「你想，如果攀岩遇到了大石頭擋路，該怎麼辦？先穩定心情，不要慌，然後觀察一下周圍環境。職業也是一樣，要找新定位，得先看淸楚現在的位置。」胖子說，「而世界上任何一個職位，都能透過三個座標，鎖定位置。」

他隨手拿過一張餐巾紙，在上面寫了幾個詞，用「×」連起來。

定位＝行業×企業×職位

「比方說，你現在是『廣告行業×S公司×AE』。我呢，在『餐飮行業的一家小咖啡館做……老闆，兼咖啡師、外送員、陪聊』。那個在教培行業做運營的...

推薦序|勇敢做出人生好選擇——俞敏洪／新東方集團創始人

美國詩人羅伯特•佛洛斯特（Robert Lee Frost）寫過一首詩〈未行之路〉，其中一段是：「樹林裡分出兩條路，我選擇了人跡罕至的一條，從此決定了我一生的道路。」

這段話講的其實是人生選擇問題。有句俗語叫「魚與熊掌不能兼得」。我們人生的每個選擇，就像選擇面前的道路一樣，選擇了這個方向，就不能選擇那個方向。一個例子是：你選擇住在北京，就不可能同時住在上海；你選擇到美國留學，就不可能同時到英國留學。所以選擇的過程，其實也是放棄的過程。那該怎麼做出一個受益終身的選擇呢？

我的觀點是：這是做不到的。沒有人能一下看透人生，像我們普通人，能看到未來兩、三年就了不得了，過好這兩、三年，能跟一輩子想要做的事聯結起來很好，但連不起來也很正常。

這就像找公司合夥人一樣，我找到了徐小平、王強一起成立新東方，我們做得很好，一直把新東方做到了上市。但此後，我們就面臨另外一個選擇。我們知道，新東方上市以後，我們再繼續以合夥人身分，繼續把新東方做下去，卻已經不可能像原來那樣親密無間了。因為在新東方變革的過程中，我們經歷了一輪又一輪利益紛爭，一輪又一輪意見衝突，最後選擇了分開。我繼續經營新東方，徐小平和王強開拓自己的新事業。後來，他們一起創立了眞格基金，眞格基金的天使投資計畫在中國有響噹噹的名聲，這就是重新選擇。

一種更困難的方式是，你痛苦地發現，你上一個選擇是錯的。這個時候，你甚至要推翻過去的生活，重新做出選擇。過程雖然痛苦，但卻是必須的。

這個道理，在我小時候釣靑蛙時就有特別深刻的感悟。釣靑蛙的竿是沒有鉤子的，只要在繩的末端繫一小塊雞肉，然後把餌放在岸邊稻田裡抖動，靑蛙就會以為這是跳動的小蟲，便一口把牠咬進嘴裡。按理說，在我們把繩子收起來時，其實只要靑蛙嘴巴一鬆，就可以跑掉的，但靑蛙咬了餌之後，死活不鬆口，直到被我抓到，放進麻袋裡—因為咬住不鬆口，最後沒了命。

很多人一輩子過得那麼艱難，也是因為抓住一個東西不願意放手。可能是因為他們原先付出太多，沉沒成本太大。所以，該放的不放，該捨棄的不捨棄，該堅持的不堅持，這種心態肯定不對。但更大的錯誤其實是：怕選錯，因而不做任何選擇。

選擇讀本書總比不讀好，選擇去走一萬步或跑五公里總比坐在那裡不動好。就連你坐在那裡，也是一種選擇，只不過是一種消極懶惰的選擇。人們總在等一個確定的人生意義出現，然後才做選擇。其實人生的絕對意義很難尋找，也幾乎沒有絕對正確的選擇，就連地球從長久來看都是要毀滅的，但是人生的相對意義是可以找到的：如何把自己的一輩子過好，如何把今年過好，如何把今天過好，這種意義和選擇是可以找到的。

古典這本書，講的就是這件事：如何在人生的每個關鍵瞬間，盡可能做好人生選擇。

書裡講了四個年輕人的發展故事，有北漂的小鎭靑年，在生活重壓下，尋找自己的方向；有設計師陷入全職媽媽找不到價値感的困境，希望重回職場；有面臨被裁員的工程師，要拚命保住自己的家庭和前途；還有厭倦職場的運營人，要探索一個人的自由職業之路。

這都是身邊普通上班族遇到的常見人生困境。在這些困境裡，他們都需要重新選擇。

故事裡，他們遇到一家神奇的咖啡館，在和胖子老闆的一次次對話裡，透過十二張覺醒卡的工具，他們看淸了自己，認淸了世界，做出了更忠於內心的選擇，活出了自己的精采人生。

這本《不上班咖啡館》，也是上班族的十二個覺醒時刻。因為要做忠於自己的選擇，首先要從別人給你的選擇裡醒來，變成自己的主人—變成你工作的主人，變成你心靈的主人，甚至變成你老闆的主人。

這其實也是古典當年做出的選擇。古典原來是新東方一名優秀的GRE老師，當他看到﹁幫助更多人做出選擇﹂這個方向，就離開了待遇優厚的新東方，活出自己獨特的精采人生，做了自己人生的主人。

工作是人生的一部分，但人生不是工作的一部分。生命過程裡，我們追求的是人生的濃度，像茅台酒一樣熱烈的濃度；追求的是人生的高度，像聖母峰一樣的高度。人生有多長不是我們思考的問題，我們能做的只是鍛鍊好身體，延長生命的長度。但更重要的，是人生的溫度，我們是否將每一天都過得精采？這個星期過得精采嗎？回顧自己的人生，你覺得精采嗎？面對未來十年、二十年，你覺得自己能夠創造更加精采的生活和未來嗎？

期待你讀完這本書，聽見那個來自內心，激動人心的聲音。

推薦序|勇敢做出人生好選擇——俞敏洪／新東方集團創始人

美國詩人羅伯特•佛洛斯特（Robert Lee Frost）寫過一首詩〈未行之路〉，其中一段是：「樹林裡分出兩條路，我選擇了人跡罕至的一條，從此決定了我一生的道路。」

這段話講的其實是人生選擇問題。有句俗語叫「魚與熊掌不能兼得」。我們人生的每個選擇，就像選擇面前的道路一樣，選擇了這個方向，就不能選擇那個方向。一個例子是：你選擇住在北京，就不可能同時住在上海；你選擇到美國留學，就不可能同時到英國留學。所以選擇的過程，其實也是放棄的過程。那該怎麼做出一個受益終身...

推薦序1|勇敢做出人生好選擇——俞敏洪／新東方集團創始人
推薦序2|那個溫暖的胖子——陳海賢／知名心理諮詢師
推薦序3|當小紅馬醒來——賈行家／知名作家

CH1 上班族的覺醒：找到定位、選對公司，帶著優勢切趨勢
下班後，才是上班族的覺醒時刻
發展不是爬梯子，而是攀岩
定位=行業╳企業╳職位
萬金油工作也可以是好工作
每個人都有三條發展新出路
覺醒卡．職業覺醒
什麼決定了你的薪資？
轉型就是「帶著優勢切趨勢」
選公司：選雞頭還是鳳尾
如何面對不公平的世界？
覺醒卡．發展之路
停止找工作，開始販賣自己
覺醒卡．求職加速
大城市的床，還是小城市的房？
選城市：一線學習，二線發展，三線安居
第四句行動咒語

CH2 全職媽媽的覺醒：打造人生劇本，讓每個角色在生命舞臺中平衡
全職媽媽的苦難
看不見的女人，困在隔音的家庭裡
覺醒卡．看見女性
找回生活掌控感
做個不完美主義者
自我充電計畫：和自己的約會
展現脆弱是更大的勇氣
覺醒卡．掌控與勇氣
全職媽媽，還是重返職場？
每個人都有自己的人生劇本
人生主題：怎麼才知道，我要過怎樣的人生？
覺醒卡．人生劇本
什麼拯救過你，就用它來拯救這個世界
就算生小孩也能彎道超車
萬花筒生涯：真我、挑戰、平衡
角色堵塞，重新調度
覺醒卡．角色平衡
一匹小紅馬
CH3轉職關頭的覺醒：理解工作價值，找回你為何堅持到現在的初心
裁員風暴來臨
年齡不是價值，專業不是壁壘，公司不是家
30+的六條新出路
自由職業之路並不自由
你是哪一種工匠？
技術人才的成長之路：從技術到藝術
覺醒卡．瓶頸突破
超級個體=獨特優勢╳小眾需求
覺醒卡．IP定位
技術轉管理的四大陷阱
覺醒卡．掌控管理
成為專家的三個祕密
覺醒卡．專家的祕密
壓力等於毒素
管理壓力的四個步驟
拔出第二支箭
你是糞坑裡的007嗎？
覺醒卡．心力提升
一條叫自由的魚
尾聲|咖啡館的告別晚會

跋|故事是苦難的滑滑梯
參考資料

推薦序1|勇敢做出人生好選擇——俞敏洪／新東方集團創始人
推薦序2|那個溫暖的胖子——陳海賢／知名心理諮詢師
推薦序3|當小紅馬醒來——賈行家／知名作家

CH1 上班族的覺醒：找到定位、選對公司，帶著優勢切趨勢
下班後，才是上班族的覺醒時刻
發展不是爬梯子，而是攀岩
定位=行業╳企業╳職位
萬金油工作也可以是好工作
每個人都有三條發展新出路
覺醒卡．職業覺醒
什麼決定了你的薪資？
轉型就是「帶著優勢切趨勢」
選公司：選雞頭還是鳳尾
如何面對不公平的世界？
覺醒卡．發展之路
停止找工作，開始販賣自...