第1部分　對人才的經營是制勝的關鍵
　第1條　企業即人
　第2條　員工培訓是企業風險最小，收益最大的戰略性投資
　第3條　將合適的人請上車，不合適的人請下車
　第4條　用人不在於如何減少人的短處，而在於如何發揮人的長處
　第5條　人才是利潤最高的商品，能夠經營好人才的企業才是最終的大贏家
第2部分　品質是利潤的代名詞
　第6條　品質是維護顧客忠誠的最好保證
　第7條　對產品品質來說，不是100分就是0分
　第8條　品質等於利潤
　第9條　將良品率預定為85％，那麼便表示容許15％的錯誤存在
　第10條　產品品質是生產出來的，不是檢驗出來的
第3部分　成功源於團隊的力量
　第11條　企業的成功靠團隊，而不是靠個人
　第12條　合作是一切團隊繁榮的根本
　第13條　最好的CEO是通過構建他們的團隊來達成夢想，即便是邁克爾•喬丹也需要隊友來一起打比賽
　第14條　大成功靠團隊，小成功靠個人
　第15條　不用花心思打造明星團隊，團隊即是可以和自己腳踏實地將事情推進者
第4部分　持續創新才能永續發展
　第16條　不創新，就滅亡
　第17條　可持續競爭的唯一優勢來自超過競爭對手的創新能力
　第18條　顧客是重要的創新來源
　第19條　創造性模仿不是人云亦云，而是超越和再創造
　第20條　創新就是創造一種資源
第5部分　溝通成就未來
　第21條　管理就是溝通、溝通再溝通
　第22條　溝通是管理的濃縮
　第23條　管理者的最基本能力：有效溝通
　第24條　不善於傾聽不同的聲音，是管理者最大的疏忽
　第25條　企業管理過去是溝通，現在是溝通，未來還是溝通
第6部分　成功的企業離不開良好的管理決策
　第26條　世界上每100家破產倒閉的大企業中，85％是因為企業管理者的決策不慎造成的
　第27條　正確的決策來自眾人的智慧
　第28條　一個成功的決策，等於90％的資訊加上10％的直覺
　第29條　一次良好的撤退，應和一次偉大的勝利一樣受到獎賞
　第30條　抓住時機並快速決策是現代企業成功的關鍵
第7部分　用愛來經營，事半功倍
　第31條　愛你的員工吧，他會百倍地愛你的企業
　第32條　管理是一種嚴肅的愛
　第33條　以愛為凝聚力的公司比靠畏懼維繫的公司要穩固得多
　第34條　感情投資是在所有投資中，花費最少，回報率最高的投資
　第35條　除了心存感激還不夠，還必須雙手合十，以拜佛般的虔誠之心來領導員工
第8部分　執行不到位，成功不可求
　第36條　企業的成功，20％在策略，80％在執行
　第37條　戰略越精煉，就越容易被徹底地執行
　第38條　三流的點子加一流的執行力，永遠比一流的點子加三流的執行力更好
　第39條　企業要想提高競爭力，就必須要有執行力
　第40條　企業的執行力靠的就是紀律
第9部分　樹立危機意識，實行危機管理
　第41條　現代企業離不開危機管理，一個偉大的企業，對待成就永遠都要戰戰兢兢，如履薄冰
　第42條　危機不僅帶來麻煩，也蘊藏著無限商機
　第43條　微軟離破產永遠只有18個月
　第44條　預防是解決危機的最好方法
　第45條　21世紀，沒有危機感是最大的危機

第1部分　對人才的經營是制勝的關鍵
　第1條　企業即人
　第2條　員工培訓是企業風險最小，收益最大的戰略性投資
　第3條　將合適的人請上車，不合適的人請下車
　第4條　用人不在於如何減少人的短處，而在於如何發揮人的長處
　第5條　人才是利潤最高的商品，能夠經營好人才的企業才是最終的大贏家
第2部分　品質是利潤的代名詞
　第6條　品質是維護顧客忠誠的最好保證
　第7條　對產品品質來說，不是100分就是0分
　第8條　品質等於利潤
　第9條　將良品率預定為85％，那麼便表示容許15％的錯誤存在
　第10條　產品品質是生產出來的，不...