《政務溝通管理》是“水管單位精細化管理系列叢書”之十三。實施精細化管理是促進各項工作更加規範化、制度化，提高辦公室工作品質，提升管理水準的有效途徑。《政務溝通管理》根據辦公室工作的內容、特點和工作經驗，從各項具體工作人手，闡述了如何做好辦公室工作的方法與經驗。
　《政務溝通管理》結合工作實際，並借鑒相關單位的管理經驗，從辦公室的崗位職責、工作內容、工作要求、從業素質、職工考核和業務標準等方面進行總結歸納，具有一定的參考價值。

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