行銷工作苦，行銷工作難。不吃閉門羹，就得看冷臉。你知道為什麼會這樣嗎？那是你還不懂客戶。如果你懂客戶心理，你就能緩解客戶的心理密碼，走進客戶心裡，與客戶做心靈的溝通。本書將教你怎樣走進客戶的心裡，進而成功銷售。
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