本書是一本汽車維修企業管理的工具書，它包含基本管理制度、主要管理規範、崗位職責、操作規程及管理工作參考文選五部分內容。本書將現代管理方法與目前管理現實相結合，提出了汽車維修管理工作的一些重要管理思想，討論了以往很少有人論及的問題，其內容適合汽車綜合修理廠和4S店的負責人及主要管理人員，既可作為汽車維修企業管理人員崗位培訓用書，也可作為自學提高的參考書

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