作者:(美) 科恩. 著
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第9版繼承道格·達爾林普爾(Doug Dalrymple)近25年來為本書確立的主題,為讀者提供全面而實用的銷售管理方法:如何發展和壯大銷售隊伍,如何管理戰略客戶關係,如何激勵銷售隊伍。 從戰略的高度理解如何運用銷售隊伍創造客戶價值和競爭優勢; 通過資料表以及其中的實際問題提高資料分析能力; 貫穿全書的案例練習和真實的銷售管理困境專欄,便於所學理論的應用; 強調銷售管理者所必備的核心能力; 應用具體的銷售管理工具,處理預算、銷售預測以及銷售區域設計等問題
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