內容提要
    這是一本系統介紹現代禮儀知識和禮
儀技能的高等職業教育和中等職業教育的
教材。主要內容有：現代禮儀的內涵、禮
儀的揚棄、禮儀的特徵與功能，個人禮
儀，學校禮儀，公眾基本禮儀，求職禮
儀，社交禮儀，公務禮儀，商務禮儀，旅
遊服務禮儀，涉外禮儀，現代禮儀文書等
基本禮儀和專業禮儀兩大部分。
    本教程視野寬闊，內容豐富翔實，涵
蓋面廣，針對性和可操作性較強。本書的
編寫考慮到禮儀知識的系統性和職業教育
中不同專業禮儀教學取捨的靈活性的特
點．是適用於大專院校的素質教育教材，
尤其適用於各類高等職業技術院校相關專
業的禮儀教學，也是相關人士學習禮儀知
識、掌握禮儀技能的好教材。

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