本教材緊密聯繫商業銀行業務崗位對從業人員的技能操作要求，介紹商業銀行業務操作的基本技能規範與操作要領，包括點鈔技術、假幣鑒別、珠算技術、電腦傳票錄入和存款開戶、信用卡開卡、聯行電子報單錄入、銀行會計憑證錄入等業務電子化處理的基本要求和程式，注重實用性、操作性和技能性。
本教材可供高職高專院校金融專業及財經類相關專業教學使用，也可作為商業銀行工作人員培訓及自學用書。

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