隨著經濟、社會和媒體業的迅猛發展，中國企業逐漸步入公共關係高危時期，企業發言人制度和企業發言人這個職業應運而生。本教材立足一線實際，列舉分析了中國企業近年來最鮮活的案例和經驗，同時將國際前沿公共關係學科理論融入其中。全書結構清晰，可操作性強。讀者可從中瞭解企業發言人制度和企業發言人的相關知識，掌握企業發言人的基本能力和企業日常傳播管理技巧。對企業行銷經理人、企業市場部/廣告部/公關部員工、公關公司/廣告公司員工、傳播學/公共關係學專業學生非常實用。
　 本教材被評為北京市精品教材

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