俗話說，畫龍畫虎難畫骨，知人知面不知心。在銷售工作中，心理那點事兒還真是不得不琢磨，否則很有可能在不經意問就忤逆了客戶的“心”。本書並非學術著作，其內容旨在通過故事和案例來揭示現實銷售活動中的心理規律，帶您輕鬆讀懂行為背後的心理密碼。

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